强化服务类节目主持人职业素养

文 云南广播电视台

主持人是媒体与观众沟通和联系的重要纽带，从媒体方面而言主持人代表的是媒体的形象，而从受众的角度来看，主持人是信息的传播者，因此主持人在媒体的传播过程中扮演着重要的角色。现代的生活服务类节目无所不包，贴近观众日常生活，反映生活中经常遇到的问题，是每个家庭日常生活中不可或缺的娱乐节目。

那么，生活服务类节目主持人怎样才能成为受欢迎、被信任的主持人呢？

保持稳定得体的形象。主持人以一个稳定的形象出现在观众面前，长此以往，在大家心中就是一个完整的形象，而不是自相矛盾或飘忽不定的。当然，根据节目内容和形式的变化，主持人的屏幕形象也可以做适当的微调，但切忌变得面目全非。经常不断地变换形象，从某种程度上可以说是主持人缺乏自信的表现，生活服务类节目主持人尤其要注意自己屏幕形象的准确和稳定，让观众感到亲切并对其有充分信任感。

形成自己独特的主持风格。现在，尽管已有部分主持人走向了采、编、播合一的路子，但更普遍的情形是，主持人不撰稿，照本宣科。虽然现在强调主持人自己写稿，但极少有主持人主持节目的稿件都是自己写的。主持人主要以主持为主，采访和编辑制作只能部分地参与，相当多的稿件还是由编导写，主持人把编导的话消化吸收经加工后变成自己的语言。问题在于不是所有的编导都按照主持人的风格和语言习惯写串联词，有的串联词往往给人以“千人一面，众口一词”的感觉，时间长了，主持人就没有了自己的风格。在此种情况下，主持人最好与编导达成共识，按照自己的语言习惯来串联节目，稿件要在自己对节目的感受中加工和润色一下，从而形成特定的风格。一个栏目有很多编导，主持人如果对稿件照本宣科，不但缺乏感染力，也失去了节目的灵魂。所以，形成属于自己节目独特的语言是很重要的，这需要主持人的参与，把内在的“素质”外化为语言，更好地表现语言的功力和语言的魅力。魅力无疑是节目主持人的生命，魅力的内涵是什么呢？魅力就是不经意张扬而自发的让人喜欢的一种吸引人的力量，是智慧和能力经年累月沉淀的综合表现，是个性的升华。气质包含一个人的内在健康程度和外在的精神风貌，是先天素质、后天学识、文化修养和心理特征等诸多因素综合作用而展现的外在力量。良好的气质就是要以良好的学识、修养、思想品质为基础，并随时随地将它表现出来。作为主持人，应该注重把自己的个性魅力和良好气质融进屏幕形象，进入传统审美所推崇的“天人合一”的境界。

那么，服务类节目主持人的个性魅力和良好气质体现在哪里呢？

生活技能丰富。作为主持人，在节目里有时需要系上围裙，操刀弄勺儿亲手做几道别具风味的家常菜；有时需要和大家详细讲解怎样把成人的衣服改成样式新颖的童装；有时在拍摄的居室里需介绍布置房间的方法。这些事情都需要主持人自己动手，如果主持人是生活的行家里手，能说会做，那么其说出的话就会更让人信服。

表达亲切平实。亲切，不仅仅意味着微笑，平实也不仅仅意味着简单。它们其实是主持人对观众内心的一种关怀。主持人应该有所意识，自己正和千百万观众一起主持节目，主持人的热情也就是观众的热情。主持人心中有观众，观众自然重视主持人，这就是真情交换的结果。虽然主持人在主持节目的时候是在和千万观众交流，但主持人应把它当作只同一个老朋友促膝谈心，设想语言环境是只和一个人讲话。这点很重要，很容易把二者带入面对面的拉家常的氛围当中。找到了这种感觉，就能拉近彼此距离，做到平实亲切、娓娓道来。

生活阅历深厚。随着节目内容和形式的不断完善，如今的服务类节目种类繁多，主持人不可能具备所有的生活经历。但如果主持人生活阅历丰富，见多识广，有不少从个人直接经验中得来的见解，那么必然感受深刻，同观众交流起来也会更加得心应手。这里谈的主要是主持人的直接经验，然而社会生活是一个无比广阔的天地，任何主持人的精力都是有限的，不可能凡事都涉及。这就需要主持人通过多种方式培养自己的兴趣爱好，细心观察生活，注意学习领会别人的经验，触类旁通，让它为主持节目服务。总之，见多识广、博闻强记，对主持人主持生活服务类节目非常重要，它使主持人个人能力得到扩展，个人魅力得以提升，同时也会让节目内容更贴近观众需求，变得更有说服力。