创新思维因材施教提升学生的岗位技能

康莉霞+侯淑霞+李红云

本文从三个方面阐述了《演讲与口才》课程教学实施过程中如何突出学生的岗位实践技能，走校企合作，产学结合路线， 依托市场营销专业和连锁经营管理专业人才培养方案和学生就业岗位，以就业为导向，服务专业人才培养；以能力为本位，优化教学实施过程和方法；以立德树人为宗旨，发挥人文学科育人优势，提升人文素养。突出能力性、实践性和实效性，提升学生岗位技能。

【关键词】演讲与口才；教学实施过程；岗位实践技能

演讲与口才课程是我院市场营销专业的专业基础课程。本课程在教学过程中始终遵循贯彻岗位技能培养主线，职业素养提升并行，工学交替，突出实践能力培养的教学理念。贯彻立德树人的育人观、建构主义的知识观等现代职业教育理念，以就业为导向，以学生为主体，以能力为本位，以立德树人为根本， 培养学生的口语表达、沟通交流与人际交往能力，提升其职业素养。围绕教学内容，实行知识研讨、（演讲、朗诵 、辩论赛）实训演练、社团活动（演讲社）、（人物访谈、求职应聘、营销大赛等）社会实践学做一体、行动导向的教学模式，强化实践育人，以适应技术技能人才多样化成长需要，培养出合格的社会主义建设者。

1 采用任务驱动，学做一体的教学模式，突出岗位实践技能培养。

教学实施过程是一个行动导向的过程，基于学生学情与课程特点，该课程在教学过程中采用任务驱动等学做一体的教学模式。主要采用以学生为主体的六步教学法来安排教学过程，确保学习过程的完整有序，培养学生完成完整工作任务的能力。而学习任务有时是以小组为单位完成，有时以个体自主完成，既培养学生团队合作能力，也注重单兵作战能力的锤炼。以练为主，讲练结合，或先练后讲，或先讲后练，课堂实训、课外实践多种教学组织形式交替使用，突出做中学、学中做、做中教，（工学交替）强化教育教学实践性和职业性，培养学生的实践技能应用和创新能力。

2 结合学生特点，优化教学方法，强化岗位实践技能培养。

营销专业学生中单招人数逐年增多，15级近50%。单招和统招学生学习都有一定的语言表达基础，但知识涉猎范围窄，欲言而无物；词汇积累太少，口头语言组织能力弱，表达单薄无力，这种情况在单招学生中更为突出。学生对新鲜事物有强烈的好奇心和探求欲，但责任意识、集体意识和吃苦耐劳的精神有待加强。

在教学实施过程中，充分考虑课程和学生的学习特点，因材施教，灵活运用多种教学方法。具体在每一个教学环节，根据各自的特点采用不同的教学方法。小组讨论法、任务驱动法，角色扮演法、案例教学法、实践训练法等交替使用，相得益彰。

小组讨论法的运用，能锻炼学生的思维能力， 培养学生口语表达和与人际交往的能力。 而且，通过讨论能使学生彼此启迪，深化认识。比如在进行辩论演讲和即兴演讲教学时，运用任务驱动法、小组讨论等方法，围绕“辩论与即兴说话”任务开展体“验式”学习，首先抽签决定每个小组辩论任务，小组讨论辩论赛准备方案，确定任务的分配，辩论问题的设置，方法和辩驳的策略等等，在討论中初步培养学生思维的深刻性、创造性、批判性和敏捷性；同时培养学生表达观点的清晰、准确和逻辑性；培养学生乐于与人交往、善于与人交往的能力，并改变一部分学生封闭的倾向。

任务驱动法以任务为主线、教师为主导、学生为主体进行自主探索和互动协作的学习。在一系列问题的解决过程中，培养学习能力和解决问题的能力。在“社交口才”与“管理口才”单元内容学习时，安排学生进行访谈演练和扮演上下级关系模拟工作任务沟通，开展访谈、谈心、布置和汇报工作等技能训练。使学生在学习知识的同时，锻炼口才，体验现实，提高实践技能。

在倾听和演讲选题时运用案例教学法分析探讨真实案例，启迪智慧，训练能力。以实际销售工作中良好倾听与不良倾听所致成功与失败的实例作为案例，组织学生集体参与讨论分析，实行互动式教学，启发引导学生开拓思维，结合掌握的专业知识对案例有关问题进行自觉的分析讨论，鼓励学生在课堂上各抒己见。这种教学方法，既培养了学生应用专业知识分析问题的能力，又提高了学生解决实际问题的能力。

多种教学方法的综合运用增强了课程教学的趣味性，有效调动学生的学习积极性，激发潜能；锻炼了学生运用知识解决实际问题的能力，提高了自主学习效果，促进了学生学习能力的发展。

3 结合校内外实训、实习基地进行顶岗教学，提高岗位实践技能。

校内外实训、实习基地，满足了实践教学的需要。校内网络覆盖的教室和学生校内自主创业的店铺为教学进行实训起到了很好的保障作用；学生可以在教室进行辩论、演讲训练，可以在校内创业店铺实践体验。移动投影仪、教师自备音响及多媒体教室为进行多媒体教学，观看视频资料，成果展示等提供了顺利进行的保障条件。

多家校外实习基地为学生提供了顶岗实习的机会，不仅锻炼了学生实践能力，而且培养了学生的职业素养，促进了学做一体的形成。

总之，在演讲与口才课程教学实施过程中我们始终坚持职业岗位技能培养和职业素养提升并行，在学做一体的教学模式实施中，遵循演讲与口才训练和素质提升日常化、个性化规律，针对营销学生素质特点采取多种教学方法手段，充分发挥学生的主体地位。以演讲与口才训练为载体，注重职业道德塑造，培养具有正确人生观、价值观的合格社会主义建设者，完成立德树人的教育。

参考文献

[1]教育部.关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见[Z].2015（06）.

[2] 李玮.彰显高职教育特色，创新演讲与口才教学[J].黑龙江教育学院学报，2008（12）：27.

作者简介

康莉霞（1968-），女，大学本科学历。现为河北省石家庄信息工程职业学院讲师。研究方向为演讲与沟通。

侯淑霞（1966-），女，大学本科学历。现为河北省石家庄信息工程职业学院副教授。研究方向为现代汉语。

李红云（1979-），女，研究生学历。现为河北省石家庄信息工程职业学院副教授。研究方向为市场营销。

作者单位

河北省石家庄信息工程职业学院 河北省石家庄市 050035