关于网络依赖症的现状、原因及对策的研究调查

2017-04-11周子睛周子颖祁凤宣吴一帆

知音励志·社科版 2017年3期

周子睛+周子颖+祁凤宣+吴一帆

目的：了解江苏省网络依赖的现状，并根据年龄，性别，经济水平这三个可能的影响因素分析原因，从中初步探索解决的对策首先在江苏省的13个城市内采取随机抽样方法。参照Young氏的网络依赖量表对1190名群众进行抽样调查，收回问卷 1045，回收率为 87.82%。结果：患有网络依赖的占72.54%，发现不同性别、不同经济水平，不同年龄层的网络依赖发生率都存在差异，男性网络依赖者多于女性；中等经济水平的网络依赖发生率同时高于经济水平富裕者及贫困者；20-29且30-39岁之间的网络依赖者居多。结论：江苏省网络依赖除了某些自身因素之外，人们的性别、经济条件以及年龄等方面形成网络依赖的原因，在此基础上探索如何减轻、戒除群众对网络的依赖。

【关键词】网络依赖；心理；原因；对策

随着科技的进步，网络通信已经成为现代人最受欢迎的信息传递工具，对网络的依赖也成为人们生活中的一种常态。网络给人们的生活和学习带来了许多便利高效服务，同时也产生了许多负面影响，天花乱坠的网络使人们痴迷其中，意志力比较差的上网者就很容易陷入网络依赖。根据CNNIC 发布的《第36次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，半年共计新增网民1894万人。互联网普及率为48.8%，较2014年底提升了0.9个百分点，整体网民规模增速继续放缓。面对这样数量庞大的网民和不断增长的趋势，研究网络依赖症以及如何减少网络依赖的负面影响已经刻不容缓。

网络成瘾的概念（Internet addiction disorder）最早在1995年由美国精神病医生Ivan Goldbery提出。1996年，美国K.S.Young教授对互联网成瘾症的研究报告正式公布，将其定义为一种没有涉及中毒的冲动一一控制失序症（impulse一control disorder）。Young对网络依赖的定义符合本研究初衷。故研究采用此方法于2016年以江苏省为观测点对省内1045名群众的网络使用情况做了抽样调查，并在此基础上对网络使用者的年龄、性别以及经济水平对网络依赖的影响进行了分析。本研究目的在于通过调查与探讨，获取正确的方法和意见引导大众合理使用网络。

1 研究的对象与方法

1.1 研究对象

随机选取江苏省内13 个城市：盐城、徐州、连云港、淮安、南京、无锡、扬州、镇江、泰州、宿迁、苏州、南通、常州的人群作为调查研究对象。其中男女比例为1：1；不同年龄层为0-9、10-19、20-29、30-39、40-49、50-59、60岁以上；不同经济水平为富裕、中等、贫困。

1.2 研究方法

1.2.1 问卷调查法

网络依赖测验问卷基本采用的是美国彼兹堡大学 K·S·Young博士在1996年编制的《网络成瘾测验》（Internet Addiction Test）。该量表一共由20道题目组成，每道题各有5个选项，属于五级量表，l=几乎没有，2=偶尔，3=有时，4=经常，5=总是，总分为 100分。该量表要求被调查者根据自己的实际情况完成问卷，最后在根据被调查者在这量表上得到的总分来判定是否是网络成瘾者以及网络成瘾的程度。按照Young的标准，40-60为轻度网络成瘾，60-80为中度网络成瘾，80-100为重度网络成瘾。本研究共28个问题，其中20题来自于《网络成瘾测验》，其余题目涉及测试者的年龄、性别、居住地、家庭经济状况以及个人爱好、上网的时间、目的等。因考虑到地域分散较广，调查分为网络问卷与纸质问卷，共发放网络加纸质问卷1195份，收回1045份，回收率达到87.82%；

1.2.2 群众及心理学专家的访谈

在13个城市中随机抽取50名群众做了相关采访，并与心理学界有影响力的专家进行了访谈，一起探索网络成瘾的成因及对策。

1.3 统计方法

调查数据使用频次描述法对实验数据进行分析。

2 结果

2.1 江苏省内不同性别人群的网络依赖调查结果

按照young氏标准确认为网络依赖者的男性419人，占40.10%，女性339人，占32.44%。轻度网络依赖者占 46.99%，其中男、女轻度网络依赖者分别占26.03%和20.96%；中度网络依赖者占 22.76%，其中男、女中度网络依赖者分别占12.82%及9.95%；重度网络依赖者占2.77%，其中男、女重度网络依赖者分别占1.24%和1.53%。综上，男性网络依赖比例略高于女性。（详细见图1）。

2.2 江苏省不同经济水平的人群网络依赖调查结果

经济水平等级分为富裕、中等、贫困。按照young氏标准确认为网络依赖者的经济条件富裕的117人，占11.20%，经济条件中等的网络依赖者591人，占56.60%，经济条件贫困的网络依赖者50人，占4.78%。轻度网络依赖者占 46.99%；其中经济水平富裕，中等及贫困的分别占7.18%，36.75%和3.06%；中度网络依赖者占 22.78%，其中经济水平富裕，中等及贫困的分别占3.25%，18.09%和1.44%；重度网络依赖者占 2.78%，其中经济水平富裕，中等及贫困的分别占0.77%，1.72%和0.29%；容易看出经济条件中等的网络依赖发生率最高，其次是经济条件富裕的，最后是经济条件贫困的。（详细见图2）。

2.3 江苏省内不同年龄层人群网络依赖的调查结果

按照young氏标准确认为网络依赖者的年龄层0-9、10-19、20-29、30-39、40-49、50-59以及大于等于60岁的网络依赖者分别占0.00%、1.63%、31.87%、29.19%、7.08%、2.58%、0.19%。确定为轻度网络依赖者占46.99%，其中年龄层20-29岁的网络依赖者所占比重最多，占19.62%，其他各年龄层网络依赖发生率依降序排列，依次为30-39占19.04%、40-49占4.98%、50-59占2.11%、10-19占1.24%、0-9岁及60岁以上所占比重都为0。确定为中度网络依赖者 22.78%，其中年龄层20-29岁的网络依赖者所占比重最多，占11.29%，其他各年龄层网络依赖发生率依降序排列，依次为30-39占8.61%、40-49占2.01%、50-59占0.38%、10-19占0.29%、60岁以上占0.19%、0-9岁所占比重为0。确定为重度网络依赖者占 2.78%，其中年龄层30-39岁的网络依賴者所占比重最多，占1.53%，其他各年龄层网络依赖发生率依降序排列，依次为20-29占0.96%、40-49、50-59和10-19都占0.10%、0-9岁及60岁以上所占比重都为0。发现年龄层在20-29且30-39岁之间的网络依赖者居多（详细见表 1）。

3 网络依赖原因分析

（1）本研究对江苏省网络使用调查发现患有网络依赖的占72.54%，其中轻度网络依赖者占46.99%，中度网络依赖者占22.78%，重度网络依赖者2.78%。从研究的数据来看男性网络依赖发生率高于女性（40.10%，32.44%）。这一调查结果与国内外诸多的研究者的调查基本一致。其原因可能与性格的差异有关，普遍男性的好斗、好奇、冒险、占有和控制欲等心理因素较女性而言比较强，而且男性的自制力普遍较低，如患有烟瘾、烟酒瘾、毒赌瘾、毒瘾等疾病的也是男性居多，同时接受访谈的专家认为男性自尊心强也是主要原因之一，男性一般遇到解决不了的事情不能够轻易与他人倾诉，积压久了就可能会在网络上寻求帮助，从而形成网络依赖。周利军研究认为：男性对于对抗性/竞争性网络游戏的迷恋与渴望比女性更为持久与强烈；另外，女性的心理成熟要早于男性，对自己的网络使用行为有更强的自我管理能力。

（2）通过数据比较得出，经济处于中等水平的网络依赖发生率高于属于富裕水平（56.60%，11.20%），富裕水平高于贫困（11.20%，4.78%），富裕、中等、贫困的网络依赖发生率存在差异，说明网络依赖与经济水平有关。究其原因可能是中等家庭的孩子由于父母长期工作没有太多精力看管孩子，然而孩子的自控能力又差，从而导致孩子放纵沉迷于网络世界；处于中等经济水平的成年人可能需要通过沉迷网络来缓解现实生活的压力或者由于紧张的生活状态导致没办法拥有一定时间的用来购物或交友，所以对他们而言在网上购物或结交新朋友会更加便捷。而对于富裕家庭来说，父母对孩子的管教相对严厉些，同时由于环境的影响对自身要求也比较高，这也是可能导致他们网络依赖率处于中等的原因。但是本次研究发现，经济状况好的人群网络依赖程度显著高于经济状况较差的。其他原因及其机制尚有待进一步探索和研究。

（3）分析数据比较出年龄层处于20-29的网络依赖发生率最高（31.87%），年龄层处于30-39的居于其次（29.19%），其他各年龄层网络依赖发生率依降序排列，依次为年龄层40-49（7.08%）、年龄层50-59（2.58%）、年龄层10-19（1.63%）、年龄层60以上（0.19%）。从调查结果来看20-29岁的网络依赖者居高，正如接受访谈的专家所说，原因可能是该年龄层的人正处于青春期。该年龄层的人自我价值感低同时也可能存在自我认同障碍。我觉得这些人容易对自己会产生诸多不满。另外，该年龄层的人在现实中当遭遇情感挫折，又不敢面对现实问题或者无力去解决这些问题是，他们一般会选择逃避，寄托于网络，因为他们认为网络社交可以大大减少了自己面对人际交往的恐惧心理。

4 改善网络依赖的对策探析

4.1 从社会层面来说，要积极展开网络依赖的预防和干预工作，给人们创造良好的学习和生活环境。

从数据分析的结果来看，年轻人是网络依赖者的主要人群，然而现在各高校周边都存在许多一心想盈利的网吧，导致许多学生夜不归宿，所以建议要加大力度整顿校园周边的环境，净化青年们上网的空间，加强对各个网站的监控力度，完善关于网络的法律制度。除此以外，还可以从科技的层面入手，研发有效的软件来增强网站的过滤效果，为年轻人提供一个健康良好的上网平台。同时应该设立专门的咨询和矫正机构，加大宣传的力度，引起人们对网络依赖的重视。

4.2 从个人角度来说，学会认识肯定自我、加强人际互动以及学会用平常心看待事情，是克服网络依赖的一个最重要的先觉条件。

4.2.1 学会认识肯定自我

每个人的成长非一步登天，没有人会永远站在金字塔的前端，越往前走越容易感受到落差感。当一个人敢于去面对落差感的时候，他就不容易选择逃离现实以及逃避挑战，那么他就更容易获得机会和肯定。但是一个人如果不能很好的认识自己，面对现实成长中的挫折，选择的都是逃避，那他就特别容易逃避到网络世界去寻求和肯定自我的价值，所以要学会认识和肯定自我。

4.2.2 要加强现实中人际的互动

当一个人进入新的群体的时候，难免需要在新的环境中找到自己的位置，但因为缺少了家庭给予的人际方面的支持，就特别容易受到挫折。专家的建议就是在受挫过程中，要积极的面对现实，学习与人相处的方法，面对困难时不选择逃避，除此之外，要扩大人际交往的范围，多方面培养自己的兴趣，加强自我管理能力。例如可以参加社团或者小区活动，多建立自己与他人的交际平台，体验成长的快乐，获得能力的提升，然后真正得到安全感、价值感。

4.2.3 学会保持平常心

大多数人在成长过程中肯定会遇到力不从心的事，例如在学习或工作中，因为环境的改变无法拥有原有的优越感，而在那个时候又不能客观的看待结果，只是一味地强迫自己保持原来的成绩，那时候就容易收获挫败感。一次次的努力换来一次次的挫败，最终会产生无力的感觉，又无从发泄，网络提供了安慰，这样极容易沉迷于网络。所以建议一个人无论是否得到自己想要的结果都要能够保持一颗平常心。

4.3 从教育方面来看，要关注比成绩更重要的孩子的心理、品质以及成长环境。

对于父母而言，在孩子成长过程中，不仅仅是关注孩子的学习成绩，更重要的是要给孩子一个全方面的安全健康的成长环境。父母可以在遵从孩子的意愿下，了解孩子的上网情况，给予他们正确的指导。同时，应该鼓励子女多参加一些有益健康的活动，转移他们的注意力，多与子女沟通，走进他们的内心世界，对他们在生活和交往中所面对的问题提供帮助，让孩子取得真正的成功和幸福感，有了家人在背后进行精神的支持和鼓励，孩子会增加走出去的信心，就不容易产生网络依赖，能够很好的进行现实的社交生活。

有学者指出：具有不同样个人特质的网络使用者，会受到不一样的网络的功能和特性的吸引，从而产生不一样的网络依赖的形态。心理健康问题与网络依赖行为是相辅相成、互为因果的，对于学校而言，要有针对性地做好心理辅导工作，加强与学生的沟通交流，帮助学生摆脱困惑，培養学生良好的个性品质及心理素质。同时，加强网络道德和教育指导，让同学养成良好的上网习惯。在开设课程内容的过程中，应当结合当前社会对学生素质的要求，合理制定教学大纲，使教学内容更具有实用性，贴合社会发展需求，由此来吸引学生们学习的好奇心。

5 总结

本研究根据年龄，性别，经济水平这三个可能的影响因素在江苏省的13个城市内采取随机抽样方法参照Young氏的网络依赖量表对1190名群众进行抽样调查。从结果看出存在网络依赖的占72.54%，不同性别、不同经济水平，不同年龄层的网络依赖发生率都存在差异。男性网络依赖者多于女性；中等经济水平的网络依赖发生率同时高于经济水平富裕者及贫困者；20-29且30-39岁之间的网络依赖者居多。研究根据结果分析江苏省网络依赖现状的原因，并从中初步探索讨论得出解决的对策。本研究还存在不足，不同经济水平网络依赖存在差异的原因分析的不够透彻完善等。若有机会本研究还会继续探讨，争取解决以上问题。

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