浅谈建筑工程管理中存在的问题的原因及解决方法

王惠君

(汾西矿业集团有限责任公司质监站 山西 介休 032000)

浅谈建筑工程管理中存在的问题的原因及解决方法

王惠君

(汾西矿业集团有限责任公司质监站 山西 介休 032000)

本文通过分析建筑工程管理中存在的问题，阐释了引发问题的原因，并就解决问题的方法提出了若干建设性意见。关键词：建筑；工程管理；问题；原因；解决方法

研究建筑工程管理中存在的问题的原因及解决方法，旨在总结长期以来存在于建筑工程管理各环节中的经验教训，找到优化管理办法的途径。就在不久前刚刚过去的消费者权益日里，关于商品质量问题排行榜的统计资料再次成为各类传媒的头版头条。不出意外地，住宅建筑工程质量问题又出现在这些名单靠前的位置。涉及建筑工程的问题近年来不断成为社会热议的焦点，这既说明我国建筑业发展的高速度已经成为常态化，也从一个侧面反映出建筑工程管理还有很大的完善空间，需要向国内外同行中的先进者学习，不断提高管理品质。

一、建筑工程管理中存在的问题

（一）安全管理领域存在的问题

安全生产和文明操作浮于表面、流于形式却难以落实，常常以工期紧任务重为借口忽略安全管理。为追求速度和效益，少数管理方甚至伪造安全资质或在防护环节偷工减料等等。

（二）工程质量管理层面存在的问题

只满足于对证照的检验过关，不能真正将责任落实到人。为了赶工期，部分工程甚至会设计与施工同步进行，根本不关注质量优劣，一味图快、图省事。一些施工方由于原材料价格变动的因素，为确保自身利益不降低而以次充好或滥竽充数。

（三）建设单位任意压缩工期，施工人员素质较低

目前，项目建设单位普遍压缩时间的现象普遍存在，导致一些原本紧张的时间变得更加紧迫，有时为了赶工期，要求施工人员夜间施工的工作，在一定程度上加重了施工人员的疲劳程度，使工程质量得不到保证。

二、建筑工程管理中存在问题的原因

（一）过度的功利意识

一切具体行为上出现的过失或漏洞，归根结底乃是人的思想意识出了问题。无论是对安全或质量的漠视，无不是以追逐利益为根本原因。市场经济环境下对短期利益的穷追不舍必然导致对长期社会效益和人民群众生命财产的忽视。

（二）淡薄的责任意识

职业道德匮乏，职业精神缺失，掉进钱眼里的管理方看不到自身失职的严重后果，头脑中没有绷紧责任这根弦。加之既有的管理机制尚待完善，也就较难反馈到管理意识层面，无法形成责任至上的管理氛围。

三、解决建筑工程管理中存在问题的方法

（一）标准化、细化、量化管理模式

在不少现代化企业中，近年来越来越流行起“量化管理”的概念与行为模式。这一源于发达国家的管理方法侧重于细化每个工作岗位的职责内容，将其从传统定性管理转向定量管理，改变了习惯性的主观测评，而使用更为理性客观的数据考核。量化后的管理条款成为了更加标准和直观的数量或数据，不仅避免了因为人的主观态度变化容易产生的暗箱操作，也使企业管理更加公开透明、公正公平。

同样的道理，建筑工程管理亦可采取标准化、细化、量化的管理模式，让每个岗位的工作者在统一规范的管理标准面前一律平等，不因任何人的人脉关系而有差别对待。这不仅能够以直观的数据存在实现包括质量、安全与成本控制各环节在内的品质保证，也能够让各项管理制度从理论落实到实际层面。

（二）责任到人、定期考核、考核结果与绩效挂钩

有了上面的管理模式作铺垫，也就使建筑工程管理责任落实到人具备了条件。建筑从无到有的过程，归根到底是人的劳动过程。惟有将管理责任落实到具体的建设者、管理者，才能切实实现每个岗位的各司其职、各尽其责。

定期考核，考核结果与绩效挂钩则是让责任落实到人的最有力举措。不可否认，通过付出劳动获取物质收益几乎可以算做每个建筑工程岗位上劳动者最为关注的目的。绩效不仅是一个劳动时间段内劳动者的智慧与体力价值的直观反映，也是对其物质与精神需求的满足。将责任落实情况与绩效间建立起直接关联，不仅是对不负责任的思想与行为的惩罚，更是以这种最实际的形式随时给予警示，从而让管理工作更具实效。

（三）完善事后追责机制

若干年前，媒体曾经对那些“犯事”后到异地继续为官者有过一则讽刺评论，即“规划时拍脑袋、决策时拍胸脯、出事了拍屁股”。意为当政时制定计划缺乏严密的论证，想当然地做出方案；并且在班子讨论时拍着胸脯说大话、随意承诺；可一旦推行方案后出了意外或事故，则当事人拍屁股走人，扔下一个烂摊子换个地方继续当官。而为了解决这样的“三拍”问题，政府才颁布了针对为政者事后追责的管理规定，明确表示在位期间因决策失当导致事故或问题发生者，即使已经退休也需要承担相应的刑事或民事责任。

借鉴这样的处理办法，建筑工程管理也可建立和完善事后追责机制。事实上，一些沿海城市已经开了先河。包括上海在内，一些重点建筑工程会在施工结束后将主要设计者、建设者、管理者的名单制成铭牌展示在建筑物的显眼处，意即欢迎业内外人士的共同监督。今后，这样的管理模式也应当推广并普及到全国各建筑工地，通过阳光下的展示形成对建筑工程管理水平提高的促进和推动。

（四）采用积分管理、“黑名单”与退出机制

2016年，一批知名的五A级景区因为考核不过关被摘了牌，成了国家严格治理风景区违规现象的典型代表。这些被摘牌的景区在被明察暗访的过程中因为种种不合规的管理手段或不达标的服务质量而无法取得足够的积分，故而失掉了宝贵的景区定级资格。这是积分管理制在旅游业高效管理的实例，也是值得建筑业提高工程管理品质的手段之一。

有关管理部门可以针对建筑工程管理需要达到的标准制定出对应的分数计算公式，或是加权方法，定出一个达标分数线，而每个工程阶段或环节也都需要达到特定的分数，否则就在总加权时被扣除相应的得分。当最终分数达到或超过达标线时，则该建筑公司或工程队得到继续后续工作的资质。反之，则被纳入不合格成员“黑名单”，必须经过一定时间的整改后，经有关部门重新考核评定后，再给予施工资格。如果某企业或工程队连续若干次均无法达标，则需考虑将其清退出建筑行业。

虽然表面上看这种清退机制似乎有些过于严厉，但是，在建筑业这个收益与风险成正比的行业中，与其因为监管上的不力导致无可挽回的后果出现给国家和人民造成永久性的伤害，不如长痛换短痛，大刀阔斧地进行一番彻底的改革。将已经腐坏的部分从肌体上清除掉，虽然需要承受巨大的痛苦，却也能换来整个肌体在未来永远的健康。

（五）建立严格有序的考核体系

项目建成后，对项目验证完成的成的各项指标和预定的指标，形成一个经济考核小组，对项目管理控制目标责任进行了全面和详细的评估，实施的考核指标分为主要指标和二级指标，主要指标是对工程在二级指标的完成；是指工程项目施工过程中的安全状况，对工程质量、工期的完成，资本投资将使回收，经过严格的审核，如果项目是盈利的，则要求全额付款，根据预定的奖励措施奖励；如果项目花费低于项目预算，则多余的部分由项目经理自由分配；如果该项目不盈利，要由项目抵押金进行赔，如果是由于人为错误的损失，就必须对项目负责人进行责任追究。

结束语：

在不少西方国家，一栋老建筑历经一二百年依然挺立不倒的实例不胜枚举，甚至有人将一百年作为发达资本主义国家建筑的寿命标准而津津乐道。反观中国，太多现代建筑的寿命几乎都只能维持二三十年光景。而若干年前的“楼歪歪”、“楼倒倒”则成为新建的“豆腐渣工程”的代名词。这些正反对比的例子无一不在反证国内建筑工程管理理念和手段的落后与陈旧。建筑业的高收益早已成为业内外公开的秘密，然而与高收益并存的则是高风险。要将风险控制在可承受范围内，加强管理就成为唯一的途径。而要解决已存在久远的问题，建筑工程管理就需要以更为现代的管理思想结合更加先进的手段或技术，通过不断创新管理办法实现管理水平与品质的提升。这不仅是针对某个具体管理问题的个性化方案，而是整个行业在当下转型升级的关口实现可持续发展的必由之路。

[1]陈志辉.探究建筑工程管理中存在问题的原因及解决办法[J].科技与企业，2013（23）：14

[2]陈建宁.关于建筑工程管理中存在的的问题及解决策略的探讨[J].门窗2013（04）：232-233

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