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绩效管理创新对于人力资源竞争的重要意义及创新途径探索

2017-04-08王璐

商场现代化 2017年5期
关键词:创新途径重要意义绩效管理

王璐

摘 要:绩效管理对于任何一家企业而言均是十分重要的,其不仅关系到企业的人力资源竞争水平,而且还关系到企业整体发展战略目标的实现,因此,各企业十分重视自身内部绩效管理工作的开展。事实上,绩效管理对于人力资源竞争而言十分重要,但是在实际生活中,有些企业的绩效管理工作仍然存在不足,这严重危害到企业的正常发展,因此,亟需对其展开调整与创新工作,从而以确保创新后的绩效管理工作能够为企业整体经营运行带来积极影响,以推动其进一步发展。

关键词:绩效管理;人力资源;重要意义;创新途径

现本研究以下将绩效管理创新对于人力资源竞争的重要意义进行叙述,并且结合当下企业绩效管理现状及存在的不足之处而提出若干创新途径建议,以期帮助企业尽快摆脱过去陈旧的绩效管理方式与内容,从而以进一步推动该企业走向可持续发展道路。

一、在人力资源系统中绩效管理的重要作用及对其创新意义

1.在人力资源系统中绩效管理的重要作用

在介绍人力资源系统中的绩效管理重要价值之前,有必要简单地概述其基本定义。绩效管理指的是企业(单位)管理人员与基层员工之间基于实现共同目标,管理人员通过多种途径以帮助与激励基层员工取得优异绩效,由此进一步促进共同目标的实现进程,这整个过程即为绩效管理方法。通过对绩效管理基本定义的概述即可了解到,绩效管理是企业(单位)内部人力资源管理系统中的一部分,并且也占据着极其重要的位置,可以说,绩效管理的有效性及实效性决定着基层员工与企业之间保持着良好的发展关系,在很大程度上能够促进企业稳定、和谐发展,与此同时,也有益于企业总体战略目标尽快实现。总而言之,绩效管理是针对企业内部所有员工展开的一种考核兼监督其工作绩效的工具,其鞭策着员工不断地提升自身自身专业综合素质水平而提高自身工作能力,由此为自己未来发展做出合理的规划,可见绩效管理是推动员工自主发展的重要方式。

在企业经营运行过程中,绩效管理发挥着极其重要的作用,并且与企业各方面息息相关,通过分析与总结,笔者认为在人力资源系统中绩效管理的重要作用有以下几点:

(1)在招聘過程中起到一定导向作用

绩效管理工作的开展在一定程度上能够为企业人员分配方面做出指导意义,比如说在招聘员工的时候可以根据企业的实际情况及需求来进行选用,与此同时,还可以根据员工的实际专业能力及个人强项来对其进行配置,即该员工更适合哪个岗位上工作。另外,在后期管理过程中还可以根据员工的个人表现及绩效成绩来对其进行岗位调整,总之,绩效管理工作的开展在一定程度上也为人力资源系统管理活动提供了一定依据,即可以依据岗位工作人员所在岗位的评价标准,作出科学的用人、选人决定,从而帮助企业提高整体经营运行效率。

(2)可作为员工工资薪酬分配标准

绩效管理可以针对不同岗位工作人员的工作绩效展开评价活动。随着当前社会经济的发展及企业的改革进程的加快,很多企业均采用了工资薪酬分配按照绩效考核结果来进行,由此可见,绩效管理对于企业工资体系而言是一种可见的薪酬标准,这样在一定程度上提高了企业薪酬分配的科学性,与此同时,也使得企业与之相关的内部系统得以推进。

(3)有助于提升企业的综合竞争能力

对于企业而言,绩效管理活动的开展主要是为了帮助与激励员工而实施的一种通过分配报酬形式的管理方法,其实质目的是为了激发员工的工作积极性与热情,使其能够积极参与到自身所在岗位的工作,由此进一步提高企业整体经营运行效率,帮助其尽快实现发展战略目标。另外,绩效管理活动的开展还能够为企业赢得一定的经济效益,这是因为内部员工是企业在竞争潮流中行驶的主要助推力量,如果员工的绩效得到了提升,那么企业在竞争潮流中得以快速发展,因此,企业想要获得良好的综合竞争能力,获得经济市场影响力,则有必要做好绩效管理工作。

2.对绩效管理进行创新的重要意义

随着社会经济的发展及各行各业之间竞争局势日益激烈化,使得各企业逐渐重视对内部各方面管理工作的创新,以期应对外部讯息万变的激烈竞争环境。对于企业而言,绩效管理工作是企业管理体系中的重要一部分,因此,有必要对绩效管理创新活动引起高度重视。事实上,对绩效管理进行创新有着以下几点意义:

首先,对绩效管理进行创新是当下企业发展的需求。由于对于企业而言,绩效管理是企业的整体经营管理过程中的重要组成部分,因此,其管理质量决定着企业整个管理水平与效率,尤其绩效管理关乎着企业与员工之间的关系,如果管理得当,则有益于企业及员工个人的发展,若管理不当,那么就会破坏企业与员工的关系,对于企业发展而言是十分不利的,因此,绩效管理必须做好,并且还需要与时俱进,不断地对其进行创新,使其符合企业不同时期发展需要,帮助企业解决一些管理问题,尤其是对企业实际运行过程中一些变化、发展中问题的解决,这样则在很大程度上推动了企业进一步发展,由此可见,对绩效管理进行创新是当下处在激烈竞争潮流中每一个企业均有必要思考的问题。

其次,帮助企业做出更科学的发展战略规划。绩效管理与企业整体经营发展战略目标之间有着千丝万缕的关系,可以说,对绩效管理实施创新,也是企业对自身经营发展战略目标进行调整与规划的重要时期,而企业整体经营发展战略规划需要借助一支良好的组织团队来支持,依靠其力量来实现提升综合竞争能力的目的,因此,在这个过程中,绩效管理其可以做到帮助企业更好地分配人员岗位、资金资源,使得企业所制定的发展战略目标具备有一定的科学性,更何况发展战略目标的制定离不开绩效管理中的绩效标准。由此可见,在企业实际经营运行过程中,绩效管理发挥着极其重要的作用,对此进行创新,也是为了促进企业发展战略目标更好地实现,因此,其所产生的作用价值是不容小觑的。

二、目前绩效管理现状及存在的不足之处

合理科学的绩效管理过程可以为企业营造良好的组织文化氛围,并且还可以通过绩效管理拉近员工与企业之间的关系,使得二者之间的利益相持之以恒,激发员工积极参与到工作岗位中,并且指导员工如何通过自己的方式提升自身能力而进一步发展,总之,有效地绩效管理活动的开展在很大程度上为企业积累了不少竞争力量,有助于其在竞争激烈的潮流中稳步前行。笔者通过观察若干企业目前绩效管理现状后发现,其绩效管理过程中存在着一些不足之处,亟需对其进行创新与改革,否则会限制企业进一步发展,甚至还削弱企业原本拥有的综合竞争能力而使其很快淘汰于激烈竞争潮流边缘。为了更好地改变这些企业的绩效管理现状,则有必要对当下的绩效管理过程中存在的不足之处展开分析,现以下将这些问题进行逐一呈现、介绍:

1.人力资源绩效管理目标不明确

尽管不少企业高层领导者认识到绩效管理的重要性,并且对其价值与作用也有一定的认识,然而其因缺乏危机意识而没有对此引起高度重视,而是一味地将精力投放于生产与经营方面,造成人力资源管理系统绩效管理水平持续低下。追究其中原因了解到,由于企业人力资源系统绩效管理缺乏明确目标,归根结底是企业因管理不善而导致整个组织目标缺乏,使得绩效管理无明确目标,这样接着影响到与之相关的绩效考核体制不能执行与贯彻,造成员工与企业之间的关系越走越远,丧失了参与工作活动的积极性,由此降低了企业整体经营组织效率。

2.绩效管理人员缺乏足够的执行力度

通常情况下,作为企业人力资源绩效管理工作人员,其在执行工作的过程中应秉持公正、公平的态度,严格客观的对内部员工展开业绩考核工作,然而不少绩效管理工作人员并不能做到这一点,尤其对于我国中小企业而言,由于裙带关系较为严重,使得一些绩效管理工作人员因考虑到考核对象是自己亲戚、朋友而没有秉公考核,由此造成出现厚此薄彼的情况,这样在一定程度上激化员工与企业之间的矛盾,因此,对于企业整体经营运行效率而言是十分不利的。

3.绩效工作缺乏有效沟通与反馈

为了使得绩效工作得到高效、顺利开展,以及提升绩效管理效率与质量,则绩效管理工作人员需要加强与内部员工之间的沟通,在了解其需求的同时,还需要了解其对现在所实施的绩效管理工作的相关信息反馈情况,从而以更好地调整与创新绩效管理工作,然而不少绩效管理人员认为只要绩效管理工作满足企业经营发展战略目标就可以,不需要考虑到员工的利益与需求,这样则在一定程度上易造成员工需求与企业发展之间出现矛盾的情况,继而不利于企业的稳定发展。

4.绩效考核结果不够客观

科學合理的绩效考核方式是综合员工平时工作业绩、思想政治素质、能力水平等方向进行评价的,然而目前很多企业绩效考核工作做不到这一点,往往就是依据同事关系的主观因素来进行评价,这样则导致绩效考核结果缺乏科学性,且不够客观,无法激发员工的工作积极性。

三、绩效管理的有效创新途径

企业整体经营运行管理过程中,人力资源管理活动占据着核心地位,而其中的绩效管理是一种可以拉近企业与员工之间关系的重要管理工具,将员工的利益与企业利益相互挂钩起来,激发员工积极投入岗位工作的积极性,也鞭策着员工自主通过多种途径来提升自身综合素质专业水平而实现进一步发展,因此,对绩效管理进行创新,也是为企业现有的绩效管理体系提供新的发展方式、思考方式,在提高企业人力资源系统竞争能力水平的同时,也是推动企业进一步发展的重要一重保障。基于此,笔者认为在当今竞争局势日益激烈的今天,绩效管理创新十分有必要,对此,也相应提出若干条可以有效对绩效管理进行创新的建议与途径,以期为相关企业管理人员及有关研究学者带来指导与借鉴意义。

1.构建明确的绩效管理目标

企业高层领导者必须具备有较高的绩效管理意识水平,并且对此引起高度重视,只有这样才能够影响到绩效管理工作人员的思想意识水平,使其认识到绩效管理工作开展的重要性。另一方面,科学的绩效管理工作开展需要有明确的管理目标,如果没有管理目标,则绩效管理工作将会无法进行,若管理目标明确,则能够为绩效管理工作提供指导方向,依据绩效考核机制而对内部员工展开评价工作,从而确保绩效管理工作的可靠性、有效性。

2.绩效工作人员应加强提升自身执行力

想要获得良好的绩效管理质量,则应注重对绩效工作人员展开思想政治素质教育工作,以帮助其纠正错误的管理行为与方式,即秉持公正、公平的态度来开展绩效管理工作,杜绝因裙带关系而徇私舞弊,严格客观、秉公考核内部员工综合绩效,以防止出现厚此薄彼的情况,从而确保员工与企业之间的关系更加亲密,激发员工从事工作岗位的积极性与热情,由此为企业整体经营运行效率提升而提供有力保障。

3.加强绩效管理沟通、反馈工作

良好的绩效管理沟通与反馈工作有助于进一步提升绩效管理水平与质量,对于企业整体发展而言是十分有益的,因此,在当下竞争局势日益激烈的今天,各企业应需要注重此方面工作的加强,对现有的绩效管理现状加以改革与创新,使得企业内部绩效管理工作能够高效开展,加强绩效工作人员与内部员工之间的沟通,了解其实际需求,并且对日常是实施的绩效管理工作所产生的意见与看法进行搜集,从而结合这些信息不断地对绩效管理进行创新,由此使得创新后的绩效管理工作符合企业发展实际需求,为企业的稳定发展提供有力保障。

4.创新绩效考核方式

为了使得绩效考核结果具备有一定的客观性,则有必要对现有的绩效考核方式进行创新,严禁依据主观因素来对内部员工展开绩效考核工作,应该综合员工的各方面能力、素质等来进行考核,使得考核结果公平、公正,使得员工对所展示的考核结果表示认可,消除其与企业之间的矛盾而积极参与到工作岗位中,力求正确良好业绩而求得发展,这对于企业整体经营运行而言是十分有益的。

四、结语

综上所述,本研究以上将人力资源系统中绩效管理的重要作用及对其创新意义进行了综合阐述,并且结合目前企业绩效考核现状而提出了若干创新、调整建议与途径,希望能够帮助企业尽快摆脱落后的绩效管理手段,积极对现在的绩效管理活动进行创新,从而企业赢得更高的综合竞争能力,以推动企业进一步发展。

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