企业市场营销战略管理浅析

摘 要：随着我国市场经济的快速变化，企业之间的竞争力不断加强，市场营销在企业竞争力中占有重要地位，因此，为了保障企业在市场中健康发展，加强企业的市场营销战略管理具有重要意义。本文通过对市场营销战略的涵义及管理过程进行详细分析，阐释了增强市场营销战略的管理对企业发展的重要意义，并根据我国目前市场营销出现的多种问题提出相关加强营销战略管理的策略，以供相关企业管理人员作参考。

关键词：企业；市场营销；战略管理；意义；策略

在经济全球化的发展趋势之下，我国各企业的发展在我国国民经济中占有重要地位，不断加强各企业的发展与建设对维护我国社会的稳定发展以及促进国民经济的建设具有重要意义。在激烈的市场竞争中，企业的市场营销是提升企业的竞争力中的重要环节，因此，企业要不断根据自身发展的情况合理制定相应的市场营销战略，根据企业的需要不断优化战略管理，为企业的竞争力打下坚实的基础。

一、企业市场营销战略管理

1.市场营销战略管理概念

市场营销战略管理主要是企业根据自身的发展情况以及发展需要，制定出符合企业产品的相关的经济策略，在市场营销中，根据市场不同时段环境及目标的变化，对制定好的经济策略做出相应的改变，使得企业可以更有效的制定相关的战略管理的目标，通过确定市场营销的范围以及营销群体等，制定出的相关市场营销的策略。市场营销战略管理在制定营销策略的基础上还要对策略的實施进行全程监控，保证策略实施的效果。

2.市场营销战略管理内容

市场营销战略管理的内容范围较广，主要包括：市场营销过程中，找到适合企业产品营销的市场，并且保证在市场中企业能够有一席之地；企业发展过程中，企业发展的目标的确立，企业业务量和企业产品增长量等的预估管理。市场营销战略管理的实施过程中，要注意在有限的资源基础上对市场活动进行合理的分配，保证分配的结果要符合企业的发展目标以及企业的实际发展现状等。

3.市场营销战略管理特征

（1）专业性特征

市场营销战略管理的主要相关部门是市场营销部门，由于市场营销部门的工作具有一定的独立性，该部门主要是对外工作，与外界环境进行交流，在对外界环境分析与沟通的过程中，其自身会发生相应的变化。企业市场营销战略管理者通过对市场经济发展条件及情况进行分析，根据企业的经营规模与企业产品的类型等，成立一个较为完善并且具有专业型的营销部门，保证市场营销人员的工作有一定的方向性。

（2）针对性特征

企业整体的营销战略管理面向整个企业中的所有部门，为各部门的工作指定方向，但是市场营销战略管理的方向只面对市场营销部门对营销战略的实施，市场营销战略管理内容在市场营销部门以外的其他企业部门中并没有实际的管理意义，无法发挥管理效果。

（3）属性特征

市场营销是企业的重要组成部分，市场营销战略在企业的发展中具有重要作用，市场营销战略管理与企业战略管理之间的关系密切。市场营销战略实在企业发展战略的基础上建立的，可以充分保证市场营销的战略管理方向与企业的发展方向具有一致性，可以通过提升市场营销策略管理水平从而促进企业的整体发展。

二、企业市场营销战略管理的过程

1.市场营销战略的制定

企业的营销部门在制定市场营销战略的过程中，要对市场环境的发展状况、企业的发展水平、企业的总体发展目标进行充分的调研，然后根据调查结果进行全面科学的分析，最后进行营销策略的制定。市场营销战略方案的确定，要保证能够符合企业的经济发展条件，要打破传统的营销模式，进行营销战略的创新；制定的战略方案要符合企业产品的特点，在企业具备充足的经济资源以及人力资源的基础上，保证产品顺利销售；市场营销战略方案的制定要促进产品的销售，在销售的过程之中加大企业的竞争力，不断增强企业综合实力；在市场营销战略方案中要包含危机应对措施，保证在市场营销过程中发生营销危机时，可以通过有效的补救措施减小企业的损失。

2.市场营销战略的实施与控制

在市场营销战略实施过程中，可以将市场营销的策略与明确的市场营销政策进行有效的结合，促进企业中资源的合理、有效的安排。在战略实施过程中，还要对企业资源进行合理的分配，通过企业中多个部门的协调工作，有效促进市场营销与外部环境和内部部门的联系，保证企业在产品生产与营销过程中有效达到企业的发展目标。在市场营销过程中，要根据营销的状况对制定的营销战略进行适当的调整，由助于更好的完成市场营销的目标，对战略的适当调整可以使企业在环境迅速变化的市场中更好的生存。营销战略管理者要加强对营销结果进行检测，对营销过程中出现的问题进行及时修正和记录，对营销结果进行分析，总结经验与教训，保证以后在规定或计划的时间内完成营销任务。

三、市场营销战略管理对企业的意义

在当前市场经济活动中，企业之间的竞争主要体现在营销战略的竞争中，然而很多企业只是将市场营销看做是一种促进产品营销的手段，并没有意识到市场营销对企业竞争的重要意义。企业想在市场中站稳脚步，保持稳定的发展，首先要加强市场营销战略管理。

1.市场营销战略是企业生存发展的灵魂

市场营销战略的主要起点是企业的产品如何满足广大消费者的需求，只有满足消费的需求才能保证产品能够销售出去，保证消费者能够在接受企业制定的价格、在企业的开展营销活动进行产品的消费。所以，营销战略的质量在一定程度上决定了企业产品的销量，营销战略管理的好坏决定企业的获取利润的高低，甚至会决定企业的生存情况。因此，营销战略是企业健康发展的灵魂，为了保证企业更好更快的发展，必须加强市场营销的战略管理。

2.市场营销战略是企业竞争的有力武器

市场营销的战略确定了企业在未来一段时间内的营销目标，为企业员工的工作目标提供明确的方向，在一定程度上增强了员工的凝聚力；在营销战略的制定过程中，管理人员对企业自身的发展状况、企业所处的微观与宏观环境、竞争者或利益相关企业的情况，企业发展中面临的威胁等多种因素进行过详细的调查与总结，有助于企业加大对市场的分析，能够顺利面对市场多变的环境，提升了企业的随机应变发展能力；市场营销战略使得企业内的各个阶段的工作重点更加明确，企业内各部门之间可以根据工作的重点对资源进行合理的分配，可以有效加大内部资源的优化，提升企业的控制力。综上所述，市场营销战略的提出为企业带来更大的竞争力，为了在竞争中获得更大的优势，企业要加强市场营销战略的管理。

3.市场营销战略是连接企业与消费者的桥梁

在进行市场营销战略的制定中，管理者要对市场进行全面分析，包括对市场消费者需求进行了解，从而将消费者的需求转化为企业的产品生产目标。市场营销战略有助于企业更好了解消费者的心理，能够让企业根据自身的发展情况，遵循“顾客至上”的理念，一切从顾客的需求出发，提高产品的服务，今儿促进产品的营销，为企业获取更大的利益。由此可见，市场营销战略可以将企业与消费者有效进行连接，发挥桥梁作用，提升企业的价值。为了加大消费者对产品的消费，是企业获得更多利润，要及时加强市场营销战略的管理。

四、我国企业市场营销战略发展的现状与存在的问题

1.营销观念落后

目前我国仍然有很多企业采用传统的生产与营销观念，导致企业的生产成本较高，营销量很少，企业的生存受到威胁。在营销管理中依然采用传统的营销管理方法，进行营销活动中，主要以企业的角度进行推广宣传，没有考虑消费者的心理需求。对目前一些企业的市场营销调查可以发现，很多企业在制定营销战略之前对市场的点差很少，甚至对消费者的需求没有进行过分析，导致企业市场营销的效果并不理想。还有很多企业在选择营销方式时，多采用落后的订单销售或直销的方式，缺乏对通过互联网营销、概念营销等新型营销方式的学习和引进，再加上战略制定中对市场调研的缺乏，造成产品的销量不断降低，对企业的周转资金带来很大影响，从而对企业的生存造成一定威胁。

2.营销战略缺乏科学性

企业在进行市场营销战略管理时，首先要保证战略的科学性与合理性，只有根据有效的营销战略才能进行营销活动的布局，从而实现企业市场营销的目标。但是目前我国很多企业制定的营销战略与企业自身的发展有一定差距，缺乏一定的科学性与合理性。企业大多采用的是以市场为主要导向的随机应变的营销战略，对市场营销活动缺乏一定的战略计划，更有的企业本身的发展阶段并不具备随机应变的能力，导致市场环境发生变化后，企业的市场营销无法及时作出相应的调整，导致市场营销受到影响。有些企业对营销战略的实施制定了相关的计划，但是缺乏整体性和系统性等其他方面的考虑，从而导致营销战略缺乏科学性。还有些企业重视短期营销的效果，缺乏长远的打算，在制定营销战略时没有做到长远的计划，不利于企业发展的长久性以及战略目标的连续性。

3.营销方式单一后

我国很多企业在进行市场营销时依然采用广告或推销等传统的营销方式，随着科技的发展，传统的营销方式已经不能适应社会的发展。很多企业认为加大广告量的推广可以起到好的营销效果，但是，普通的广告形式只会让消费者产生视觉疲劳，大量的广告宣传甚至会让消费者产生厌烦心理，而且广告投入会耗费大量的资金，对企业带来一定负面影响。推销的方式中，大量招聘推销员在短期内有营销成效，但是不利于产品的长久发展，而且大量推销人员对企业的管理与资金投入带来很大难度。枯燥单一、落后的营销模式让企业在竞争中处于不利的地位，为企业的发展带来很大消极影响。

4.营销人员素质不高

由于很多人对营销人员有偏见，导致很多高素质人才不愿进入营销行业，为了节约企业的成本，很多企业在招聘营销人员对个人时素质要求很低，只要能为企业带来盈利，就可以继续工作。因此，很多企业中的营销人员的素质普遍偏低，对产品营销的专业知识掌握不足，这对产品的营销工作产生一定阻碍，造成营销的决策失误、目标定位准确等多种问题，使得企业营销工作的职能消失。

五、加强企业市场营销战略管理的措施

1.加强企业文化的建设

在进行市场营销战略管理过程中，管理人员要加强对企业的发展现状进行详细的分析，在自身发展的基础上加强对市场的调查。在企业内部要注意形成良好的营销文化，为促进企业的发展提供助力。良好的企业文化包括科学合理的企业理念、积极正确的价值观等，对企业的发展方向与发展目标具有重要意义。在加强企业文化的同时，还要加强企业制度的完善，通过制度加强对员工的约束，培养员工的自觉意识，不断增强企业的凝聚力。

2.加强高素质战略管理团队的建设

在进行营销战略管理中，最重要的是管理人员的素质，提升战略管理水平，首先要不断提升管理人员的综合素质。企业要通过提升福利待遇招收专业、高素质的管理人才，通过科学合理的选拔制度，保证人才的质量，可以通过加强企业与学校或培训机构的合作，保证专业人才的准确输入。在企业内部，要加强对管理工作人员的培训，通过定期请专业讲师进行管理交流或讲座，提升管理人员知识的更新与经验的借鉴。除了加强对管理人员的素质要求之外，还要提升企业多个部门的专业素养，包括营销人员的素养，加强企业全面人才的培养，提升企业的整体专业水平，促进企业的发展。

3.加强企业营销模式的创新

为了加强营销战略管理的效果，要保证营销模式的创新。企业要改变或优化传统的营销模式，在传统推销模式中，要注意关注消费者的心理需求，根据消费者的需求动向介绍产品的优势，让消费者在购物中体会到归属感，销售人员要及时将消费者需求向上层反馈，让营销战略管理人员掌握市场动态，制定更好的战略计划。随着互联网科技的不断进步，网络营销已经成为流行的营销模式，企业要加强对网络技术的应用，根据本身的发展情况，开设网络虚拟店铺，或通过新媒体平台开展营销活动，在营销过程中加强人文精神的传递，增强企业产品本身的价值内涵，从而达到良好的营销效果。

六、结语

综上所述，企业市场营销战略管理工作是企业发展中的核心环节，是企业增强竞争力的动力源泉，因此，企业要加强对市场营销战略管理的重视，根据自身的发展特点，在对市场进行详细分析之后，制定科学、合理的营销战略。通过创建优秀企业文化、优化战略管理团队、创新营销策略等多种方式不断提高企業市场营销战略管理水平，促进企业健康发展。

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作者简介：张非凡（1992.10- ），男，天津人，学历：本科，研究方向：市场营销