网络环境下的人力资源招聘方式之研究

唐清芝

摘要：近年来，我国的互联网技术实现了快速发展，使我们的生活和工作发生了非常本质上的变化。在网络环境的背景下，网络招聘凭借着独特的优势受到各界人士的广泛关注，它具有招聘成本低、覆盖面广泛以及更新速度快的特点。但是，在网络招聘的应用过程中，也会存在一定的问题，如缺乏互动性、信息反馈不及时以及企业人员流动性大等。因此，本文对网络环境下的人力资源招聘进行了详细分析，希望切实提高企业人力资源招聘的水平。

关键词：网络环境；人力资源；招聘方式；

在知识经济时代不断深入的情况下，企业之间的竞争已经慢慢变成了人才之间的竞争，所以一定要对企业人才的招聘引起重视。在此基础上，企业中人力资源部门就成为了提高企业竞争力的关键，哪个企业的人才多，哪个企业的竞争力就会更强，这对人力资源部门提出了比较高的要求，怎样才能招聘到符合企业发展的人才成为了人力资源部门需要重点研究的问题。随着互联网技术的快速普及，在网络上进行人才的招聘成为了一种非常先进的招聘方式，与企业的发展非常适应。本文以网络招聘为重点，对人力资源招聘到方式进行了详细分析。

一.网络环境下人力资源招聘方式的优势

（一）所需成本比较低

传统形式下的校园招聘、杂志报纸招聘以及人才市场招聘等都会受到地点和时间的限制，而且还需要花费场地费、广告费、人工费以及展位費等。以某地区人才市场中每周句型的小型招聘会为例，其展位的价格在200元到2000元之间，并且要加上人工费、广告费的等，汇总起来是一笔不小的投入。而网络招聘可以有效节省这些费用，所需的成本比较低。

（二）不受时间和地点的限制

对于网络环境下的人力资源招聘来说，它是24小时不间断运行，而且在信息搜索时期不需要应聘者和招聘者同时在线，当交换信息时，也不会受地区和国家的限制，应聘者可以向自己满意的企业中投递简历，而招聘方也可以网络中搜索大量的应聘信息，并发布自己企业的招聘信息。通过这种不受时间和地点限制的招聘方式，招聘双方可以随时随地了解对方的信息，防止出现时空方面的问题。

（三）信息量巨大

当企业的招聘信息在网络上公布之后，就会很多应聘者查看，并及时报名，能够在很短的时间内获得大量的信息，从而建立相应的人才数据库，方便对优秀的人才进行选择。计算机的知识在近年来得到了非常快的普及，越来越多的求职者开始在网上找工作、投简历，他们能够在网络上查看招聘企业的相关信息，按照自己的实际情况来选择适合自己的企业和岗位。另外，网络中搜索引擎功能非常强大，只要输入想要查找的岗位名称，就能显示出与该岗位有关的所有招聘信息，供应聘者选择。

（四）方便快捷见效快

如果某企业想要进行人才的招聘，可以直接将招聘信息发布到网上，很快就能获得求职者投的简历，而求职者要想找工作，也可以将自己的简历投递到网上，企业会及时查看求职者的简历。在一定的时间内，企业能够获得大量的求职者的信息，向求职者发送面试邀请，从而使求职者非常方面快捷的找到适合自己的工作。

二、网络环境下人力资源招聘存在的问题

（一）信息的真实性和实效性有待验证

在网络招聘中，信息的真实性和实效性是一个非常重要的问题，怎样才能对会员的身份进行验证，提高招聘信息的准确性和实效性，是当前网络招聘中急需解决的问题。一般来说，企业要想在网站上发布招聘信息，都要先成为网站的会员，也就是说，网站比较注重企业的需求，对于求职者的需求进行了忽略。大部分的企业在网上发布招聘信息之后，有效期限大约为两周，两周过后一些企业的招聘信息还会挂在网上，这对企业可以起到宣传作用。但是，这些信息对于求职者来说就是垃圾信息、虚假信息，已经不具备实效性，对求职者的积极性造成了严重的影响。

（二）双方沟通不及时

网络环境下的人力资源招聘，企业和求职者之间的唯一桥梁就是网络，但是，在这种情况下会出现企业和求职者信息不对称，沟通不及时的问题。求职者不能及时掌握企业的相关信息，也不能了解到自己想要了解的内容，如企业的薪资待遇、工作环境等，导致求职者在进入企业工作之后发现实际工作环境与预期的不符，进而对企业心存抱怨和不满。另外，企业对求职者也了解甚少，只能掌握一些基础信息，求职者有可能为了进入企业工作而包装自己，从而来迷惑招聘人员。所以，在网络招聘中，双方的沟通不及时，导致出现信息不对称、人员和岗位不匹配的现象，降低企业在网络环境下进行人力资源招聘的水平。

（三）信息处理困难，成功率有待提升

在当今网络技术逐渐普及的情况下，信息的传递速度得到了极大的提升，对于一些规模比较大的企业来说，如果在网上进行招聘，每个礼拜基本上都会收到1000份左右的简历。面对海量的简历信息，网站的工作量不断加大，要对这些信息进行分类，而且企业中人力资源的管理人员只是浏览一下。所以说，求职者要想让企业在海量的简历中注意到自己的简历，是一项非常困难的工作。求职者在网上投一份简历，就好比石沉大海，成功的概率非常小。

（四）人员流动性大

在网络招聘的形式下，因为企业和求职者双方都没有进行充分的了解，在这种情况下，很有可能出现经过一段时间的磨合和了解，双方都认为不是特别适合，导致不欢而散。在2013年，我国的电子商务研究中心发布了一条关于电子商务人才状况的报告，在报告中显示：在一年的时间内，有24.25%的企业人才流失率在的20%以下，有17.5%的企业人才流失率在50%以下，而人才流失率在50%以上的企业大约为7%。通过上述的分析可以得知，电子商务行业的人员流动性比较大，流失效率也比较高，其他行业也和电子商务行业一样，并出现了人才供不应求的现象，导致大部分企业存在人才缺失的问题。在这种情况下，企业招聘人才的意识就会非常强烈，找不到适合企业中相应岗位的人才，而且大部分的求职者也处在找工作的状态，进而出现了人才浪费的局面。所以说，如果做好网络招聘方式的优化，在网络上展现出企业的优势，让求职者充分了解企业，企业也了解求职者，进而减少人员流动的现象，这是每一个企业都应该重点引起重视的问题。

三、优化网络环境下人力资源招聘的措施

（一）始终坚持以人为本的招聘理念

在任何企业的发展过程中，人都是最基本的组成部分，所以企业一定要坚持以人为本的理念，将人放在发展的首要位置，加强招聘人员的综合素质。对每一位求职者保持正确的态度，尊重求职者的个性，使求职者充分认识企业，建立良好的企业形象，这样不仅能够加大企业的知名度，还能为人力资源招聘工作奠定坚实的基础。而且，企业应该与求职者真诚相待，使求职者充分了解企业的真实情况，对求职者要知无不言，只有这样，企业和求职者才能对对方有一个充分的了解，才能明确对方适不适合自己的需求，避免出现双方信息不对称，对工作岗位不满意的现象，确保企业人员工作的稳定性。在求职者进入企业之后，应该给予一定的时间充实自己，使其成为对企业发展有用的人才，而且还可以采取相应的激励手段，提高员工的积极性和主动性，为其创造良好的工作环境，从而促进企业的持续发展。

（二）拓宽网络环境下人力資源招聘的渠道

随着各行各业的不断发展，传统形式的招聘方式已经不能符合企业的发展需求，一定要拓宽人力资源的招聘渠道，可以充分发挥网络招聘效率高、成本低、效率高的优势。如果企业中出现岗位空缺，可以先在企业的内部网络上发布招聘信息，而且企业员工还可以将招聘信息推荐给适合的亲人、朋友等。如果企业内部人员不能满足相应的需求，那么企业可以与人才网站、行业网站等进行合作，招聘高水平的人才。除此之外，近年来80、90的从业人员不断增多，企业可以在人人网、微博等社交网站上面发布招聘信息来吸引求职者。在发布相应的信息之后，肯定会有大量的求职者投来简历，企业中人力资源管理者可以在网上进行筛选，通过邮件、在线测评的方式来检测人员的能力，从而为企业招聘高素质、高水平的工作人员。而且，对于企业中基层工作人员、中层管理者、高层管理者等，可以按照他们的层次和岗位特点来选择招聘渠道，从而提高网络招聘的效率和质量。

（三）加强企业员工的信息化

在网络环境下进行企业人力资源的招聘已经成为了一种非常普遍的行为，一定要发挥网络的根本作用，提高企业人力资源部门的信息化，提升招聘人员的综合素质，从而选择适合企业发展的求职者，增强招聘质量。另外，还应该注重网络的建设，在企业自身的网站上对企业的根本情况进行介绍，并发布一些招聘信息，接收求职者的简历。企业还可以将自身的网络平台与其他的招聘网站结合在一起，从而达到取长补短的目的，获得更多的信息。再有，企业可以在电子简历的基础上创建属于企业的人才库，为企业储备大量的人才，还要加强信息的安全性，避免一些不法份子投机取巧，获取企业的重要机密。

（四）实现网络招聘服务模式的创新

1、采取智能化的手段进行信息的处理。在国外的招聘网站中，具有智能化的清洁网络，它可以记录招聘网站用户的浏览历史，当用户再次登录时，招聘网站的首页就会根据用户的兴趣、爱好等来显示相应的内容，帮助用户滤掉无效的信息。企业人力资源部门收到的求职简历也会在企业需求的基础上进行排列，进而提高了招聘工作的效率。

2、实现网络招聘的完善，引进人才测评系统，提高网络招聘的效果。人才测评系统是在心理学、管理学等一些相关理论的基础上建立的，可以按照企业岗位的需求，测评人员的知识水平、工作能力以及个性特点等。目前，我国一些招聘网站已经引进了该种测评系统，不仅能够使求职者正确认识到自身的性格特点、工作能力以及知识水平等，对自我潜力有一个更加明确的认识，还能使企业中的人力资源管理者充分掌握求职者的能力、性格以及知识水平，判断其是否适合在本岗位工作，进而提高了网络招聘的效率和质量。

3、退出深层次的服务项目。对于求职者来说，一些招聘网站会与当地的高等院校进行合作，根据学生的实际情况推出相应的培训模式，为其提供网络平台，且会提高求职者的自身素质，成为企业需求的人才。

结束语：

综上所述，对于一个企业来说，人力资源的质量起着非常重要的作用，甚至直接决定着企业的兴亡。对现阶段的市场竞争来说，不管是国家之间的竞争，还是企业之间的竞争，其实本质上都是人才的竞争，这对企业人力资源提出了比较高的要求。因此，一定要对人力资源招聘工作引起重视，顺应时代的发展，做到与时俱进，在网络环境下转变人力资源的招聘方式。在企业中应用网络招聘的方式，不仅能够为企业招聘到适合的人才，还能提高企业在市场竞争中的竞争力，从而实现企业经济效益的最大化。