人力资源管理在创业期科技型中小企业的困境分析

孙艳霞　孙建荣

摘要：处于创业期科技型的中小企业因为规模不大、没有长时间融入市场，对怎样发挥好人力资源的能力没有系统性和较好的认识，使得员工大批量、密集地转移，使企业在各种管理方面缺少较长久的人力资源以及来源。创业期科技型中小企业的人力资源管理问题渐渐的成为阻碍企业发展的重要问题。对于这些问题，企业要开始改变人力资源管理的理念；充分培养企业文化和团队能力；积极采用物质奖励和精神奖励等方式；策划出一些专业的培训能力等对策。

关键词：人力资源管理；科技型；中小企业；困境分析

中图分类号：F272.5 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）003-0-01

处于创业期科技型中小企业一般是以科技员工为主要群体，进行高新科学技术的研制以及创造、高新科学产品的生产以及经营，通常来说初始投入资金较少、发展的潜力较大，并且拥有独立计算、自主经营的密集型经济实体。可见科技型创业期中小企业在增加经济、提升就业率、开发创新等方面发挥着关键的作用。

一、创业期科技型中小企业人力资源管理困境解析

存在人力资源投入效率差与高素质人才需要矛盾。创业期科技型中小企业人力资源投入效率差的原因总体来说有三个：第一，资金的制约。因为科技型中小企业具备高投入、高危险性，更何况，我国银行信贷方面对科技型中小企业存在偏见，并且存在融资中介较少等原因，科技型中小企业的融资手段很匮乏。在企业的融资过程中，通常是只有两种融资手段。融资渠道的缺乏，使企業缺少足够的资金，从而，导致其在人力资源方面缺少应有的投入。第二，科技型中小企业的创立人通常是企业的管理层人员，他们中大部分人拥有某项发明或者，其中有些人是产品的技术拥有者，对市场以及技术发展的注重要高于对企业管理方面的关注，就会产生重物轻人、重经济积累，轻企业机构建设的思想理念，所以，通常会忽视人力资源管理，或者根本不懂得怎样进行人力资源管理。这种认识倾向，导致企业在资源的分配上面弱化了对人力资源方面的投入。[1]第三，创业期科技型中小企业开始时毫无经验，毫无品牌积累，在人力资源市场中不能用品牌性和持续的发展来吸引人才，相同的人才在创业期企业工作比在已经有所发展的企业工作要求更高的薪酬。此类市场对创业期企业的人力资源投入有着更高的要求，很深的增强了中小企业人力资源投入的不足。

创业期科技型中小企业人力资源的缺失，虽然是受现如今市场环境的影响，但更多的是受企业内部原因的影响。企业内部原因主要有组织原因和个人原因。组织原因是指，企业本身存在缺点，对人力资源的减少起了一定的促进作用。主要表现在下面几点：首先，忽略企业文化，缺少对企业的情感。一些创业期科技型中小企业急于追求利益，以利益化的理念为主进行管理，不重视与员工情感方面的交流，忽略企业文化的发展，没有长期的战略计划和鼓励员工一起奋斗的精神信念。在这种环境下，员工缺少安全感，团队缺乏凝聚力，就会导致人才流失。其次，企业激励手段匮乏。创业期科技型中小企业通常通过较高的工资和较多的提成来鼓励员工，注重物质奖励的效果，可是在员工的成就鼓励、职务奖励等精神激励方面缺少关注，不能仔细考虑员工具体的、不同方面的需求。[2]这种以利益为主的单一形式的激励手段在短期内能提升员工的工作积极性，但对于企业的长远发展却作用很少。

二、科技型中小企业人力资源的特殊性

很多创业期科技型中小企业人力资源管理处于困难期的主要原因，在于没有注重科技型中小企业人力资源的以下几个特点：

（一）接受较好的教育，注重成就感

科技型中小企业的员工进行的工作是采用知识以及技术来创新和开发新产品。因为他们拥有了足够的知识，而且他们的工资比一般的工人要多，所以，谋生已不是他们首要的需求，而是希望在工作上有一定的成就，他们生活的趣味主要表现为在工作中得到成就；他们总是想要向新事物发起挑战，并不断激励自己超越自我。在企业中，表现为，能够将他们个人目标和企业目标放到一起，重点发展自己的能力以及技术，主动地调整自我，从而在企业中实现自我。

（二）较高的创造性以及自主性

创新是作为知识型员工非常主要的特性。知识型员工进行的不是简单的工作，而是在经常变化以及不能确定的系统中，充分发挥自身的潜能与灵感，解决各类可能出现的情况，推进技术的创新，不断使产品与服务能够不断发展。科技型中小企业的员工属于知识型员工，他们更关注在工作中进行自主开发，注重工作中，创造性能力的提高。所以，在心理状态、价值理念、工作手段等方面与传统的员工有着较大的区别。他们热衷于愉快的人际关系、轻松的工作环境和灵活的工作方式，注重自我管理以及自我引导。

三、应对创业期科技型中小企业人力资源管理困境的对策

（一）改变人力资源管理的理念

将人力资源是第一资源的理念放在第一位。创业期科技型中小企业如果要安全的达到成长期，必须注重人力资源的管理。市场经济的发展不能缺少两类资源，即物质资源与人力资源。在所有资源中，人以及由其产生的人力资源，是经济发展的主要动力，也是经济发展的康庄大道，人力资源是决定企业兴衰存亡的重要决定，是真正的第一资源。[3]

（二）重点培养企业文化以及团队精神

团队精神对于创业策略的进行是十分重要的。团队精神是以团结合作为重点，以无私奉献为境界，由忠诚以及民主意识构成，以团结进去的精神面貌为展现方式，和睦的人际关系和强大的心理素质是其基础。团队合作注重的不单纯是通常意义上的合作与一同努力，因为这样只能带来很少的效果，想要发挥团队的优势，其核心在于，大家在工作上多进行沟通，利用个性与能力的差异，在团结合作中进行优势互补，发挥共同合作的整体效益。

四、结语

总的来说，创业期科技型中小企业还处于发展期，任何一件不起眼的事情都会涉及到企业的发展。科技型中小企业想要做大，就要不断的汇集高素质人才。因此，创业期科技型中小企业要重视“人”的工作。针对创业期科技型中小企业人力资源管理的困难，采取对应的方法不断地解决其在人力资源管理各个方面存在的问题，使企业能够生存下去，并能长期发展。

参考文献：

[1]王萍.我国中小企业人力资源管理绩效评价问题研究[J].法制与社会，2010（16）.

[2]王瑞风.浅析企业人才管理的问题与对策[J].中国科技信息，2010（10）：193.

[3]王文慧，何有麟.东方管理学视角的企业知识型员工管理[J].企业经济，2013（05）.