年轻人为何很难管理？

美国人称他们是千禧世代，中国大陆叫他们“80后、90后”，中国台湾则是“七年级、八年级”，全球各地，二三十岁的年轻世代正逐渐成为职场主力。但这个族群始终摆脱不了“草莓族”、“妈宝”等标签，被认为不好用、爱跳槽、难管理。今年年初，知名作家西蒙·斯涅克—《先问，为什么？》、《最后吃才是真领导》的作者谈论千禧世代职场问题的几部影片，在网络上引起热烈回响。“这是个自信不足、不懂得跟人互动、缺乏因应压力的能力，又很没耐心的世代，”他观察，“把他们放到不关心员工成长的企业环境中，结果肯定不好。”从父母教養、科技上瘾、追求及时满足，到工作环境，斯涅克逐一分析这代年轻人“难搞”的原因，他总结道：“面对这个世代，企业不能抱怨，是我们亏欠了他们。”endprint