试论少儿图书馆的业务开展状况与创新方略

陶旭婷

摘 要：当前社会科技飞速发展，各种形式的儿童生活丰富多彩，对缓慢成长的少儿图书馆阅业务造成了一定的影响。笔者结合自身工作经验以及对我国少儿图书馆同行业者的访谈，针对少儿图书馆的阅读业务现状进行了分析，并对少儿图书馆的未来发展趋势提出了创造性建议。

关键词：少儿图书馆；阅读业务；市场状况；发展形势；创新方略

少儿图书馆作为我国图书馆行业中重要的分支，对提升少儿阅读量，开阔少儿眼界，增强少儿综合素质和文化素质有着极为重要的作用，是青少年精神文明建设和思想道德建设的重要一环。放眼世界，少儿阅读和少儿图书馆已经成为发达国家政府重点建设的文化项目，因此深入研究我国少儿图书馆的发展现状，改革少儿图书馆的管理体制，增加财政和政策支持，促进少儿图书馆市场化运营对我国少儿图书馆充分发挥其文化资源作用有着不可估量的意义。

1 当前少儿图书市场的成长现状分析

1.1 图书市场规模总量分析

当前我国少儿图书市场，经过数十年的酝酿和积蓄，终于在市场经济的催化下，厚积薄发，呈现出一片累势高升的发展态势。通过网络监控系统的统计，2015年，我国实体书店的图书总码洋为92.20亿元（覆盖全国2600家实体书店）。而通过网络渠道发售的图书（除当当网、亚马逊网外）总码洋已达149.63亿元。而且我国已经建成了线上网络销售和线下实体书店销售的完整的图书销售体系，通过图书销售就可以推测我国图书阅读市场的总体发展情况。此外，2014年我国图书零售市场总额为553亿元，2015年为624亿元。（数据来源：开卷信息技术有限公司）

1.2 少儿图书市场发展状况分析

据数据统计，在我国图书市场庞大的总体量之下，少儿图书市场也占有较大的市场比重。根据图一，少兒图书占据图书总市场的20.47%，同比增长15.63%，2014年少儿图书动销品种19.98万种，2015年为21.91万种。开卷信息计算的码洋率表明，2013年-2015年，我国少儿图书市场码洋率在不断下降，可见少儿图书的市场总量增速高于码洋增速、少儿图书市场的增速高于零售图市场增速以及图书种类的增加见证了我国少儿图书市场的不断成熟。（数据来源：开卷信息技术有限公司）

不断成长的少儿图书市场和日益丰富的少儿读物种类为少儿图书馆业务量的提升带来了宝贵的市场培养和资源基础。

1.3 少儿图书市场活动者参与情况

当前我国少儿图书市场最主要的活动参与者有两类，一类是遍布我国各地少儿图书出版和少儿产品商家，另一类是我国各类图书馆和少儿图书馆。首先，我国少儿图书出版商通过图书促销活动和线上舆论操作，调动少儿以及家长对少儿读书的积极性，养成少儿阅读的习惯和兴趣。再利用与学校、辅导班和各种游乐场所的合作，推广少而读书活动，与儿童和家长形成了良好的互动，进一步促进了少儿图书时市场的繁荣。而且，随着少儿图书市场的繁荣，出版厂商日益增加，具体见图二。

第二，各类少儿图书馆在政府资金的支持下，通过各种阅读活动和借阅活动，让儿童享受充分阅读的福利。进一步促进了儿童素质教育和文化教育的发展，与学校的九年义务教育形成了相互合作、配合互补的教育形式。

2 当前我国少儿图书馆的发展现状

2.1 少儿图书馆数量及硬件设施发展良好

新中国成立之后，我国政府高度重视儿童教育工作。少儿图书馆也获得政府的大量资金支持，从1949年的几乎没有发展至2015年的127家（独立建制少儿图书馆）。进入新世纪后，我国的少儿图书馆在发展速度和建设规模上都取得了相当的成绩，截止到2014年底，我国独立建制的少儿图书馆经费总投入已达到3.17亿元；全国少儿图书馆（包括综合图书馆儿童馆部分）馆舍面积已达到44.37万平米。

2.2 少儿图书馆发展的局限性

当然，我国当前少儿图书市场的火爆虽然在一定程度上促进了少儿图书馆的发展，但是我们依然需要看到并重视当前我国少儿图书馆在基础建设和业务发展中的不足之处。

2.2.1 地区发展不均衡

我国与世界上经济同等体量的国家和地区相比，少儿图书馆在事业基础上依然相对薄弱，在服务范围和服务项目上也存在较为明显的差距。另外，我国少儿图书馆在国内的发展程度上也存在较为明显的不均衡现象。少儿图书馆地区发展不均衡。呈现出南强北弱、东快西慢的发展态势。总体而言，南方地区城市少儿图书馆建设发展速度快于北方城市，东部地区少儿图书馆多于中西部地区、沿海地区高于内陆地区。据数据显示，2015年独立建制的少儿图书馆中，东部地区占76家，中部地区31家，西部地区仅20家。馆藏量东部地区是中西部地区总量的4.81倍。财政资金支持量东部地区也远高于中西部地区。

2.2.2 文化引导效果不显著

儿童时期是世界观成长的关键时期，也是人生各种生活习惯养成的重要时期。因此加强少儿图书馆文化引导能力建设至关重要。但是当前我国少儿图书馆在儿童阅读活动和业务开展过程中所发挥的儿童文化引导能力效果并不明显。相反的，通过外来文化吸引的儿童阅读活动开展图书馆业务则是当前少儿图书馆发展的主要经营方式。当前我国14岁以下青少年接近4.5亿，如果他们在外国文化的引导下成长，将对本国的传统文化的传承造成极大的影响和阻碍。少年儿童尤其是青少年，在课外读物的选择上缺少主观判断性，往往通过社会潮流和个人爱好进行阅读。当前，少年儿童对教辅资料的阅读已经占据了大部分时间，而网络文化和“韩流”“美剧”“日本漫画”等图书吸引了剩余不多的注意力。因此少儿图书馆不得不通过这些图书聚拢人气，吸引儿童前来参加活动。

2.2.3 缺少活动市场推广的专业人才

当前我国图书馆在建设的专业性上还存在较大的欠缺。尤其是图书馆内部专业图书管理的人才和经营管理人才匮乏。许多馆内的重点岗位都已为其他专业的人员负责，而图书管理专业的工作人员只能负责基层的工作。特别是在少儿图书馆的经营和管理上，由于财政资金不足、个人收入有限、人员培养不足等原因，我国少儿图书馆内能负责图书馆经营管理和业务市场推广的人才极度匮乏。虽然近年来，我国少儿图书馆与其他行业合作，共建了全国文化信息资源共享工程，通过网络预约和借阅图书资料，开展了送书下乡工程、中华再造善本工程等重大文化工程，但是在少儿图书馆品牌效应和经营手段上，依旧缺乏轰动性，没有较大影响性的亮点，同时也无力推动少儿图书的全国性业务项目。

3 少儿图书馆业务开展的优化措施与创新方略

3.1 提高少儿图书馆内部人员素质

图书馆内的管理人员是少儿阅读和学习的重要伙伴，尤其是在当前少儿阅读互动中，图书馆管理员经常直面儿童和中小学生，因此必须具备优秀的职业道德和业务能力，才能了解儿童时期的主要思维模式，帮助不同年龄段的儿童找到适合其阅读的图书资源。所以，少儿图书馆在日常的管理中，要加强对图书管理员的业务能力培训，提高其爱心、耐心和责任心。同时在图书馆周末的儿童阅读活动中，鼓励图书管理员与儿童多接触，并与家长和学校来时通过固定的渠道进行交流。在图书馆的人才管理上，也要增加对图书管理员的业务能力培训，比如推动图书管理员对社会学、教育学、心理学、计算机学等各个学科的学习，掌握一定的儿童阅读方式，做好图书管理与推广工作。应当将自己视为图书馆文化的传播者，而不是仅仅将自己定位在一个图书馆的图书搬运工和介绍者。

3.2 提高书籍的推荐选择能力

少儿图书馆业务推广中最重要的就是根据少儿发展的不同阶段推广适合少儿阅读的图书。因此少儿图书馆需要根据本地区少儿成长的基本状况，提供适合少儿阅读的具体书籍。并力求在图书、藏书的内容与知识体系上做到科学合理。对此，馆内工作人员要及时了解图书市场以及馆内藏书的发展动态，完善馆内馆藏儿童文献的种类和层次，以便配合后期其他业务的开展。

少儿时期，不同年龄段对图书有着不同的要求，甚至基于地区因素而导致的少儿阅读差异也并不罕见。更不用说儿童成长时期环境的塑造作用。对此，少儿图书馆作为一种精神塑造的重要场所，必须提高图书推荐、选择和提供的能力。小学阶段，1-2年级的学生在阅读时主要听从家长和老师的建议，因此少儿图书馆在图书购置和摆放的时候，要与学校进行沟通和了解，配合地区教育系统的教育需求。3-4年级学生增加了阅读量，因此在阅读的时候有了更多的选择，对他们需要提供以经典古代小说为主的图书，培养学生的阅读兴趣。5-6年级学生已经掌握了基本的阅读技巧，同时也养成了一定的个人阅读习惯，同时他们有着一定的学习知识要求，对此，少儿图书馆要提供带有教学知识的图书，比如唐诗宋词、二十四史等，寓教于乐，提高阅读的目的性。7-9年级的学生在阅读时要控制不良图书的选择，限制如“日韩漫画”、“宗教”等图书对学生世界观形成的影响。

3.3 加强图书馆推信息技术的建设

少儿图书馆在应在互联网背景下加强信息及技术的建设。比如利用图书馆内部的电子阅览室和电子放映厅，建立儿童阅读的学习与实践平台。通过该平台，可以实现儿童图书阅读的记录与监督，实现图书馆线上业务的综合发展。同时，还可以通过网络技术激发学生学习各种新技术新知识的积极性。

此外，少儿图书馆还需要加强网站推广能力的建设，增强对图书馆网络、技术和维护管理方面的实践，通过科学的管理，将图书馆网站建设成为一个能够充分实现网络图书信息交流和引导的重要推广工具。让学生把网络聊天、玩游戏的时间挪出一部分用于图书馆网上活动，从而提高对信息技术的正确运用。

当然，信息技术催生的电子图书馆也是少儿图书馆业务推广的重要管理方向。因此管理者还需要定期整理图书信息、上传电子资源，增加图书馆网络的延伸服务。

3.4 少儿图书馆的业务市场化创新

当前我国，少儿已经形成了一定的偶像市场。因此图书馆在业务创新的过程中，应当形成具有市场意识的多元化推广和经营方略。比如在日常管理中，利用明星效应，吸引商家赞助，举办少儿图书阅读公益活动。将明星建立良好社会影响力的愿望与商家提供资金提高知名度的愿望和少儿图书馆塑造品牌的发展目标联系在一起，利用大型活动实现三者的互利共赢。对此可以利用少儿偶像的吸引力增加活动的宣传噱头，提高图书馆的知名度和活动的等级层次，利用商家的广告赞助解决财政资金不足的困难，同时利用少儿图书馆的政府背景，解决活动场地、综合协调等问题，实现图书馆综合业务的市场化的发展。

4 结束语

总而言之，少儿图书馆在我国少儿教育中扮演的角色和发挥的作用越来越重要。作为图书馆的工作人员，我们必须时刻把提高少儿图书馆业务发展作为工作的首要任务，树立以人为本、以儿童为本的管理思想。通过深入研究儿童的成长知识，提升图书管理中的针对性。同时做好少儿图书馆的个性化服务和市场化创新，塑造良好的品牌效应，让更多的孩子享受图书馆带来的阅读福利。

参考文献

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