“翻转课堂”教学模式在国际市场营销课程教学中的应用

张亦文

【摘 要】本文针对国际贸易专业学生的实际情况，将“翻转课堂”应用于国际市场营销课程学的教学中。按照翻转课堂基本模型框架，我们提出以“学生为中心”和“问题为中心”的课堂组织形式，极大地提高学生学习积极性，促使更多的学生积极参与到主动学习中来，在教学中取得良好效果。

【关键词】翻转课堂 自主学习 市场营销教学

随着传统的“课堂中心”“教师中心”和“教材中心”向“学生中心”“活动中心”和“社会中心”的转变，传统的“教室”概念也向“现代化网络课堂”转化，变得更加多样化。“翻转课堂”理念起源于美国科罗拉多州落基山的“林地公园”高中的教学模式。正是在这样的背景下产生，并迅速发展。2011年，萨尔曼·可汗在TED大会上的演讲报告将这一模式正式提出，迅速成为教育者关注的热点。通过对高校学生信息获取能力、多样性的学习方式、自由化的学习时间以及网络资源及师资考虑出发，本文通过对翻转课堂的教学模式的具体分析，讨论它在国际市场营销课程教学中的具体应用。

一、翻转课堂的教学模式

翻转课堂教学模式最显著的特征是将传统的以课堂教学为主的知识传播方式进行彻底颠覆。将学生知识的获取途径由课堂接受转化为课前的视频学习，或者以现代化信息技术为主的各种渠道的学习，从而将课堂的组织形式由原来的知识讲解变为学生和教师互动的答疑、解惑、交流。在整个翻转课堂的教学模式中，传统的教学要素都相应发生转变。根据对翻转课堂教学模式的解析，结合高校国际市场营销教学特点，主要围绕模式中的课前安排与课中的设计，对这种教学模式在高校市场营销教学中的实际应用的具体操作。

二、课前知识获取

由于互联网信息技术的日新月异，微课、慕课等在线课程资源的开发和开放，学生学习的渠道早已不受限于专业、院校和地域，教师尽可能为学生提供自主学习和探究活动的情境，培养他们探究思考的精神和能力。因此，课前学习以观看教学视频为主，这也是整个教学模式中知识的主要获取渠道，针对高校国际市场营销课程教学现状，首先我们对该模块的可行性与困难进行分析与讨论。一方面，近年来我国各个高等学校组织进行了大量的精品课程建设，高校市场营销学科组也在积极整合资源，组织优秀专家录制优质精品课程教学视频和课件。除此以外，通过网络资源、大量的电子文档资料、在线答疑等各种途径，学生都可以获得大量的课程内容学习资料。通过收集大量的网上精品课程资源：如市场营销教学视频、营销类优秀视频讲座、优质教学课件、优秀营销案例等提前上传至世界大学城网站。将其按教学任务单元及课时目标要求分成若干个的单元学习包。在课前分学习阶段分发给学生，学生在规定的时间内进行学习，学习通过后，再分发下一阶段的单元课程学习包。因此，翻转课堂在市场營销教学的模式设计中，课前的学习部分能够有效展开。但另一方面，市场营销课程的本身的性质特殊性及高校学生自我学习能力和思维能力等差异性较大的特点，也为翻转课堂的实施带来了一些问题，主要表现在如下。

我校学生自学能力及理性思维能力较差，课程实际进度难以按要求完成；对于视频学习大学市场营销课程难度较大，学生难以全部掌握知识。从生理学来看，视频学习与课堂学习的最大差别在于学习过程中精力的集中度。课前视频资料学习，容易让学生产生惰性思想，难以保持课程进度以及难以把握学生学习情况。

学生的主动学习的动力不足。在没有课堂监督的情况下，尤其对于市场营销这个理论性较强的专业基础课程，学生学习兴趣不浓，因此难以保证学生真正的主动高质有效地完成知识的自我学习。

学生信息识别能力较弱。网络资源，信息量巨大，加之资源水平参差不齐，高校学生很难从中轻易获得并区分教学资源的优劣，因此容易使学生对知识产生大量错误的理解。

三、课堂知识内化

根据翻转课堂的方法，在学生课前的知识获取上，存在较大的问题，此时就需要课堂知识内化来帮助学生答疑解惑。因此，课堂以学生为中心、以问题为中心，针对学生课前学习情况组织交流和答疑；以启发性、讨论式学习为主帮助学生消化课前学习的知识，纠正错误，加深理解。首先需要教师能够转变思想观念，要从传统备课转变为全方位思考学生课前学习中可能存在的各种问题，能否灵活地组织教学是课堂效果的重要保证。其次，进行课前知识测评，以测量学生达成目标的程度，掌握学生学习情况。然后，根据学生的情况进行诊断分析，提出下一阶段的学习任务和进行学习调整。

四、结束语

翻转课堂教学作为信息时代的新的教学模式，越来越受到教育界的关注。“以信息技术带动教学结构变革和学生个性化全面发展”的翻转式课堂教学这一新兴教学模式在国外多个地区取得了一定的成果，在我国教育信息化高速发展的今天，相信经过不断的实践和探索，这种课堂教学模式在国际市场营销学课程中的应用也会逐渐走向成熟。

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