职业化管理理论对构建女性辅导员队伍的启示

井 莹

(江苏理工学院艺术设计学院 江苏常州 213001)

职业化管理理论对构建女性辅导员队伍的启示

井 莹

(江苏理工学院艺术设计学院 江苏常州 213001)

从职业化管理定义可知，高校女性辅导员职业化内涵由内而外应包含三个层面。当前高校女性辅导员在队伍建设上存在一定程度的缺失，要在职业化管理理论基础上，建立职业化标准，不断提高思想政治素质、政治理论水平和管理能力，稳固辅导员自身的学术地位和社会地位，从而全面有效地履行辅导员的职责。

职业化管理理论； 高校女性辅导员； 队伍建设

0 引言

根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，女性辅导员作为辅导员队伍中的一支“特殊力量”，是开展大学生思想政治教育的主力军。从当前辅导员队伍建设来看，很多高校对女性辅导员不够重视，缺乏有效指导与培养。因此，有针对性地树立女性辅导员职业化意识，构建其队伍建设整体路径，是强化女性辅导员队伍建设、提高女性辅导员整体素质的重要举措。

1 高校女性辅导员的职业化内涵

正确认识和发展高校女性辅导员队伍建设职业化的前提与保证，是了解职业化管理的本质，即根据人员成长的内在发展规律，形成相应的职业化素养标准、知识技能资格标准和行为规范标准。从这一概念出发，可以将女性辅导员职业化内涵分为三个层次：第一层次为共同的职业意识、良好的职业道德和成熟的职业心态；第二层次为专业的职业技能和出色的职业通用管理能力；第三层次为规范的职业化思想和语言。

1.1 第一层次

第一层次由职业意识、职业道德和职业心态组成。所谓职业意识，是职业人特有的意识，承担特定的社会责任，是一种对职业的理性认识和自觉把握。高校辅导员需要具备共同的职业意识，以“帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观”为职业目标、“培养大学生养成良好的道德品质”为职业出发点、“了解和掌握高校学生思想政治状况”为职业理念、“以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量”为职业依托，才能肩负起大学生思想政治教育工作的重任。职业道德，是与人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。女性辅导员的职业特殊性决定了其在从事高校思想政治教育工作中，应当遵循敬业、授业、为人师表的道德原则，对学生尽心指导，用心栽培。职业心态，是在职业当中根据职业的需求，表露出来的心理感情，是职业能否成功的心理反应。

1.2 第二层次

《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》规定，高校辅导员是履行高等学校学生工作职责的专业人员，要经过系统的培养与培训，具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能。作为学生思想政治教育和管理工作的指导者、90后甚至00后大学生的人生导师，女性辅导员应具备基本职业资质，如国家心理咨询师、职业生涯规划师、创业指导师等；同时熟悉多种学科的知识，如马克思主义理论、社会心理学、中国近当代史、职业生涯规划、就业指导等，有较强的社会适应素质、职业学习能力和团队协作素质，对大学生的思想特点和行为规律充分了解，以便开展大学生思想政治教育、心理辅导、职业生涯规划和就业指导等工作。

通用管理能力是管理者应当共同具备的能力和才干，辅导员作为学生的管理者，在高校日常管理活动中并不是独立的存在，而必须与上级领导、同事、学生交往，形成一系列的交集，在这些交集中，势必产生向领导汇报工作、向学生分配任务、同事之间的沟通协作。女性辅导员因其女性的“温柔”“耐心”“细致”等特点，在与领导、同事交往、与学生交流的过程中显示出她们特有的优势。

1.3 第三层次

高校辅导员要实现职业化，需要一定的行为规范来维护辅导员正规化发展。对于女性辅导员来说，就要求具备规范的职业化思想、语言和动作。高校女性辅导员在从事日常事务过程中乐教敬业，以学生为本、尊重学生、热爱学生，是其职业化思想的体现；语言是辅导员工作中使用最普遍的工具，是师生和谐的润滑剂，也是辅导员综合素质的集中体现。辅导员的工作涉及学生的教育、管理和服务方面的事务，具有政治性、教育性和服务性及基层性和复杂性等特点，所以辅导员的语言应饱含情感，具有针对性，富有吸引力和感染力[1]。女性辅导员在与学生沟通交流的过程中，要时刻用职业化思想武装自己，谈话时注意措辞，用语要符合辅导员的身份与规范。

2 高校女性辅导员队伍建设现状透视

2.1 两大客观因素影响女性辅导员队伍建设

1) 中国传统文化的深刻影响。作为有五千年历史的文明古国，我国保留了丰富的物质文化遗产，但也产生了一些精神糟粕，“男尊女卑”思想便是其一。“女子无才便是德”“男主外、女主内”等衍生思想对高校女性辅导员产生了根深蒂固的影响。社会的不认可，家庭的不理解使她们的工作能力无法得到有效彰显。受传统文化和观念影响，一些高校在教学科研、职称申报、干部提拔和出国进修等方面，也存在忽视女性的现象，认为女性辅导员会受到家庭、子女等因素的干扰，从而减少她们职业培训、职位升迁的机会。

2) 高校对女性辅导员的职责界限不明。当前，高校面临着教学质量评估、学科建设创新和毕业生就业指标等几重压力，工作重心明显偏移，忽视了女性辅导员的队伍建设。一方面，认为辅导员与专业教师不同，仅仅是从事学生管理工作的职工，在教学、科研上不具优势，弱化了对女性辅导员的关注、培养；另一方面，高校在学生工作上对辅导员过分依赖，使其工作角色和职责内容长期模糊不清，辅导员往往既要做本职工作，又要兼任其他工作。高校对辅导员的职责界限不明，以及对辅导员工作的不认可，使女性辅导员感到基本职能难以有效发挥，从而挫伤女性辅导员对自身职业的身份认同感、自豪感，极大影响了女性辅导员队伍的稳定性。

2.2 两大主观因素制约女性辅导员队伍建设

1) 女性辅导员自身心理存在劣势。从心理上而言，女性承受能力较差，情绪波动大，面对复杂的社会环境、激烈的岗位竞争、不断的科研压力以及各种家庭琐事，女性辅导员普遍缺乏应对能力；加之辅导员工作强度大、工作时间不固定，精神时常处于高度紧张状态，其内心深处容易产生焦灼的迷茫和困惑。

2) 女性辅导员缺少事业成就感。现行辅导员制度存在角色定位模糊、工作周期短、人员结构不合理等弊病，这些问题导致辅导员队伍对本职工作缺少归属感和身份认同感，缺乏对自身工作的荣誉感和自豪感，反映在女性辅导员身上尤为突出。有研究表明，多数男性辅导员在言语表达力、原则性、应变能力方面略强于女性辅导员，女性辅导员在心理辅导能力、理解和尊重学生程度、观察能力、参与能力、个人魅力、沟通能力的平均得分高于男性辅导员[2]。女性辅导员在工作中的优势表现得更多的是女性细腻主观、颇具人文关怀的一面，而魄力不够、依附性重、受挫感明显却成为她们工作中的缺陷，制约了其进一步发展。

3 提升女性辅导员队伍建设的有效路径

3.1 强化女性辅导员的责任心和奉献精神

女性辅导员处在学生教育工作一线，与学生直接接触，帮助学生树立理想信念，为他们排忧解难，是高校学生的“灵魂工程师”。要实现女性辅导员本性的倾向，一方面要求女性辅导员坚定政治立场，爱岗敬业，吃苦耐劳，乐于奉献，做学生思想、学习、心理上的导师，生活中的朋友，全身心投入学生工作中；另一方面，高校应根据女性辅导员的心理特点和成才规律，制定相关政策，保障女性辅导员权益。同时，注意采取多种方式与女性辅导员沟通交流，多倾听她们的倾诉与心声，多了解她们的实际工作环境与工作成效，满足其合理的愿望和要求，在工作分配、职务晋升、职称评定等方面帮助和支持她们，为强化她们的责任心和奉献精神、促进其发展营造良好的氛围环境。

3.2 提高女性辅导员专业化水准

女性辅导员的能力和水平不是与生俱来，专职辅导员要突出专业水平，需要培养职业精神，确立奋斗目标，制订科学的职业发展计划，合理规划发展路径。从女性辅导员自身来讲，应当积极参与各种提升自身能力的人力资源培训，最大化地提升自己的知识能力，从容应对日益激烈的职场竞争。另外，还应为自己制订终身的学习目标，在知识经济时代，知识的更新换代非常快，女性辅导员只有重视自身的人力资本的积累，才能在职场竞争中避免就业边缘化的危险[3]。同时，高校应采取具体措施，对女性辅导员队伍进行系统化培训，包括政治理论培训、职业指导培训和心理咨询培训等，通过为她们创造学习机会，提高女性辅导员的理论素养和专业水平，为女性辅导员事业发展提供宝贵的机会。

3.3 发挥女性辅导员的主体能力

在与学生的交往过程中，辅导员的举止潜移默化地影响着学生，是学生学习的榜样。女性辅导员队伍的职业化，需要其规范自身言行举止，发挥主体能力，具体表现在：首先，增强女性辅导员的主人翁意识，养成自主发展的意识和习惯，正确地认识自我与社会的关系；其次，拓宽人际交往渠道，加强女辅导员与上级领导、同事和学生之间的沟通，女性辅导员要凭借自身性别优势，通过有效谈话加强师生间的相互了解、相互配合与相互支持，增进师生情感，为思想政治工作开创和谐、融洽的环境；第三，女性辅导员要在实际工作中不断总结思考、自我剖析、理清思路，学会探索与求实，提升综合素质，完善自我形象。

高校女性辅导员队伍建设需要长期不懈努力，职业化管理为女性辅导员建设提供了理论依据和实践导向，只有实现女性辅导员的职业化，建立一支专业全面、结构合理、长短互补的女性辅导员队伍，才能使高校思想政治工作走上正轨，确保培养更多高素质的全面人才。

[1] 杨智勇，熊椰.高校辅导员的语言艺术[J].吉首大学学报(社会科学版)，2009(4)：168-170.

[2] 黄文静.新时期高校女辅导员队伍职业发展思考[J].经济与社会发展，2012(9)：114.

[3] 林云.职业性别隔离与女性素质的提高[J].湖北教育学院学报，2006(10)：54-55.

[责任编辑：李娟]

Enlightenment of Professionalism Management Theory to Female Counselor Construction

JING Ying

(Art and Design College， Jiangsu University of Technology， Changzhou 213001， China)

Based on definition of professionalism management， it is known that the connotation of female counselors' professionalism management includes three aspects. Currently， the construction of college female counselors has some problems. Therefore， it is important to establish professionalism standard， constantly improve the ideological and political quality， political theory level and management ability， strengthen counselors' academic and social status， so as to effectively fulfill counselors' duties.

professionalism management theory; college female counselors; team construction

2017-04-12

2015年度江苏省高校哲学社会科学基金项目(2015SJB461)

井 莹(1984-)，女，讲师，硕士，主要研究方向：大学生就业、思想政治教育

G 645.1

A

1672-2434(2017)04-0094-03