新闻采编与制作专业网络实训平台的研究与实践
——以《目测》微信公众号为例
2017-03-28曹非
文/曹非
一、研究的背景和目标
随着移动互联网的迅猛发展,网络通信技术及应用平台的建设正深刻地影响着人们的生活方式和学习方式。高等职业学校的教育教学方式也随之产生了深刻的变化,信息化教学成为教育现代化的必然走向,而网络实训平台的建设也丰富了教学手段和实践资源。如果一个专业能及时捕捉时代讯息,在教学手段上与时俱进,与现代科技相得益彰,那么教学效果将不可限量,作为新兴平台,微信的传播具有移动性、社交性、定制性、多媒体性等特征,基于教育与人文学院新闻采编与制作(网络方向)的专业特征,我们创设的微信实训平台《目测》公众号应运而生,将网络平台纳入到教学实训环节当中,作为学生能力展示和教学检验的载体,大大丰富了教学内容,取得了良好的教学效果。通过良好的维护和运营,微信公众号已经积累了相当数量的订阅读者,形成了一定的客户粘性,为我们的教学工作营造了良好的实训环境,但是我们也应看到,在实训平台的软硬件管理方面和学生自主性学习方面,还没有得到充分挖掘和利用,实训指导过程还亟待更有效的引导和规范,师生们对以微信应用为载体的移动学习环境接受度还有待提高。如何对微信公众号进行有效利用,如何提升教学管理的质量,作为新闻采编与制作(网络方向)的专业教师,既有浓厚的探究的兴趣,也是我们的职责所在,这是我们研究此课题的背景和出发点。
本课题以教育与人文学院新闻采编与制作专业在教学实践中出现的实际问题为研究对象,为解决系部教学资源不足与教学实践对实训项目的需求矛盾而提出方案,利用高速网络和已经普及的移动互联终端将传统的教学实训由固定时间、固定空间的实验室转移到灵活、方便的网络空间上进行,使教学实训摆脱时间空间的限制,节省了学校的教学资源。研究涉及到目测公众号的升级利用,网络新技术的引用和改进,实训内容和线下实施的互动,数据的采集上传和评阅互动,专业信息的链接等问题,有助于进一步拓展网络实训平台的内涵和外延。在实训过程中,一方面要激发学生的研究热情,提升学生的创新能力,丰富学生的审美内涵,增强职业意识和个性品质,实现职业能力目标和文化素质目标。另一方面争取完成阶段性成果目标,对以微信公众号为主的相关教学实践平台的研究与探索,充分认识其特征和用途,寻找优化其服务功能的途径,从硬件和软件双向并行,注重平台功能开发和优质内容生产,从而打造出具有品牌效应和价值的教学实训公众平台,为专业建设网络实训教学管理系统提供有效的案例和参考。
二、以《目测》公众号为例的专业网络实训平台的调研
(一)网络实训平台的定位和功能
目前新闻采编与制作专业的实训环节分为长期和短期两种,长期实训是指毕业前一两个学期的顶岗实训和单位实习,短期实训分布在前几个学期,通常以一至二周为宜,是对所学专业课程的及时训练和检验,而根据新闻专业的特点,网络实践平台成为学生作品和成果展示的优选载体,我们专业根据实训要求准备了多重预案,有成熟的校外合作媒体,如网易新闻,搜狐新闻以及一些企业的宣传媒介,校内有我们专业自己创办的“大学生网”门户网站以及《目测》微信公众号等网络实训平台。
网络实训平台的定位和功能主要围绕着专业课程标准和能力培养体系来设置,以《目测》公众号为例,就是为《新闻采写编评》和《新闻专题制作》等实训内容而设定的。新闻专业旨在培养能适应现代化建设和经济发展需要,具有良好职业道德和创新精神,文化底蕴深厚,具有互联网信息采编的理念,能适应网络时代发展需要,具备各类信息的采写与编评能力,能在各类新媒介、网站从事网络新闻与信息编辑的高素质技术技能型和应用型人才。具体来说通过网络实训平台的实践训练和能力培养使得本专业学习者应具备较强的新闻与信息的采、写、编、评能力,能够设计并制作专题网页,处理并解决互联网与新媒介、移动终端及网站运营中的基本问题,同时具有分析解决互联网相关实践问题和获取新知识的能力。具有良好的职业素质和团队合作精神与社会责任心。并有独立设计经营网站,进行网络商务管理与营销等领域发展的潜力。将来毕业生主要的岗位方向有公众号发布平台、网络论坛编辑、网络策划与营销、文案文秘等,需具备微信公号运营与维护、互联网信息采集与发布,网页设计、信息采编与写作,视频与图片处理,专题策划、信息与图片编辑、后台管理,网络活动、网络广告的策划与营销、网站推广,文案制作、文书写作、信息整编等职业素养能力。而这些,网络实训平台均模拟了真实场景,学生和教师均成为网络实践活动的创新主体和体验者,为培养学生的各项能力目标奠定了基础。
(二)《目测》公众号的产生运作及维护现状
资料显示,微信用户账号突破8亿(其中,海外用户超过1亿),月活跃用户接近4.38亿,已经覆盖全球200多个国家和地区,发布超过20种语言版本。在微信平台上,已开通的公众账号超过580万个,从微信的使用频次来看,微信也成为用户粘度极高的交流工具。在这样的大环境下,我们为了增加实训实验平台,完善课程体系结构,达到能力培养的目标,适应当前教学信息化的趋势,新闻系的老师们集思广益,在初期创设了《大学生网》的门户网站之后又适时申请了《目测》原创公众号,从标志到名称到各项功能的设定都由本专业老师共同策划完成,我们选择的公众号类型是订阅号,这是最普及的公众号传播方式,受众和传者之间通过网络平台进行沟通,在信息发送和信息回复中完成点对多的信息交流,老师们率先推出了前几期的作品,获得了广大师生热烈的反响和持续的关注,之后便开始在实训课程中运用,取得了良好的效果,目前已进入成熟稳定的维护期,推送了数百期的作品,历经了五届学生,在职的校区也得到了广泛关注,目前的订阅关注量己达数千人,并吸引了校内外的关注和投稿,保持着稳定的点击率和转发率,最为重要的是,《目测》已成为新闻采编短期实训的平台,是同学们锻炼能力施展才华展示作品的重要阵地。
一方面,随着实训课程的增加,学生对公众号的操作从陌生到熟练,已经能够把课上所学的理论知识转化为优秀的实践作品上传公众号了,优质内容和作品不断涌现,在作品上传前老师指导为学生做了大量的指导工作,对传播的信息做到深思熟虑,确保内容的准确性和原创性,在表现形式上,尽量做到形质兼美,这样,一部部成功的实训作品就相继诞生了。另一方面,成功的作品也吸引了大量的读者,增加了公众号的活跃度,同时也提升了学生的兴趣和信心,我们在做推送时会认真考虑推送内容可能会在读者中产生的影响,坚持做时效新闻传递正能量,并尽量做有深度的报道,体现有温度的情怀,有了作品质量的保证,自然会受到读者的欢迎,我们在微信的功能设置上增加了与读者的互动环节,也鼓励同学和读者转发,拓展了关注度。再者,该公众号始终保持着鲜明的学院特色,就是以专业实训平台功能为主导,为新闻采编和制作的实践服务,以锻炼学生各项能力目标为目的,所以,它的服务功能性大于社会传播性,学生的作品内容有很大一部分也是围绕校园或身边的环境展开的,当然,公众号的推文内容还是很多元化的,除了实训主题的不同风格内容外,我们还广泛吸收非专业人群的投稿,作品类型多样化,形成了丰富多彩的格调。
(三)《目测》公众号的调研评估和分析
本课题的调研主要包括以下几方面:深入教学实践活动采集数据形成分析报告,研究在教学实践中出现的实际问题,为学校网络建设和课程数字化增加范例,在具体调研中采取了问卷调查,学生访谈和实训观察记录等方式,主要围绕下面几个主要问题进行调研分析:
1.《目测》公众号作为一个实训平台锻炼了学生的哪些能力,它对于促进专业建设和发展有什么促进作用?
2.《目测》公众号与其他类型公众号区别在哪里,如何在非实训期保持该公众号的活跃度?如何与订阅者增加互动,保持受众粘性?
3.作为实践者,你如何定位目测的功能,对于作品质量和点击率之间的关系如何理解?
4.你觉得在实训环节中还存在什么问题,有哪些可以改进和创新?
调查对象包括在校本专业学生,己毕业工作学生,专业外的师生和订阅公众号的人士,并回收了大量有建设性的反馈意见,大致概括如下几个方面:
1.对于本专业而言,《目测》公众号可以很好的让对此感兴趣的同学发挥自己的长处,多一个展示空间,《目测》首先在技术能力上提供了训练平台,新闻专业的采编制作能力都是在这个过程中慢慢累积的,诸如文案写作,图文编辑,视频剪辑等都得到了充分锻炼。另一方面团队协作,实地采访,交流沟通,逻辑思维,主体性学习等职业素养也同时在这个过程中得到锻炼。
2.《目测》与其他类型的公众号相比,偏向于活泼,自由度比较高。目前来看,它属于我们新闻班的实训作业展示平台,用户活跃度也是在实训期间最高,平时就没什么动静。而其他公众号都会定期推送。用户认为非实训期可以由新闻班的同学来运营,一来锻炼自己的能力,二来,也可以把目测公众号做的更好,成为专业一大特色。
3.《目测》给同学们提供一个可以施展才华的平台,提高了自身的文案写作、实地采访、视频剪辑等多方面的能力。公众号首先应该关注作品的质量,有好的作品才会吸引读者,其次要在作品质量合格的基础上要关注点击率,做到作品质量高,阅读量也高的目标。因为只有质量好的图文和符合受众的图文才可以得到一定的阅读量,才能留住后台粉丝。点击量是作者与粉丝互动的数据反应,应该想办法和粉丝增加互动。
4.对于问题和改进,被采访者首先觉得这样的形式非常受欢迎,因为这是对自我能力的展示与获得认可的途径。但也看到,虽然有全程的老师指导,有些实训过程还比较松散,有些小组各自去选题,有时显得比较盲目,另外有些同学或有偷懒行为,自主性意识不够,希望老师在实训期加强指导和监督,让实训更有效率。
通过调查分析,以微信公众号《目测》为代表的网络实训平台运行以来取得了不错的实际效果,作为本专业实训环节的一个组成部分,它的功能性得到了极大开发和利用,也得到了师生的好评,学生专业能力的培养和锻炼在实训中得以充分展现,为学生的实习和就业做了很好的铺垫,学生可以无缝对接地适应新的工作岗位,尽管定位明确,实训价值凸显,但作为年轻的网络实训公众号,不可避免地存在某些不足,如实训过程的优化,公众号品质的提升,受众群的推广,后台功能的扩展,专业化特证的彰显等,有待进一步改进和突破。
(四)公众号的优化方案
《目测》微信公众号的运营虽然有了长足的进步和良好的发展,但其中存在的一些问题也不容忽视,针对在实训过程中出现的实际问题,经过反复实践调查和探索思考,我们拟了以下几个方面的可行性的优化方案。
1.实训指导的优化
这主要从教学相长的层面出发,重新定义教与学的关系,让教师与学生充分利用网络实践平台,合理开发并完善其各项教育教学功能,丰富教学资源,拓展虚拟教学空间,扩大构建一个良好的“教”与“学”的交流平台,我将优化后的一次完整的实训指导过程为例来说明:
在实训周开启之前由指导老师下发任务书,做实训前动员和布置,分析新闻报道采写编评的相关要点和任务,确定重要新闻网站及新闻来源,熟悉相关仪器设备的使用规程。如:能够自行定位近期新闻热点,策划相关新闻专题;分组制订相关新闻专题的制作计划,并清楚计划实施的步骤与分工;完成新闻的采访、写作或网络新闻的采集与整理工作;将新闻专题分步骤地上传至专业实训网站。同时对选题、策划、分工、设备做细节指导。学生们领到任务后分组进行实训活动,在实训期中,我们的指导老师会进行一次集中的中期检查,使用交互检查法,讨论法,小组汇报演示法等,以便发现问题及时解决。后期学生将完成自已的作品,对专题所需要的原创新闻稿进行采访、写作、整理,对专题需要的网络新闻进行整合、编辑、处理,将作品内容上传至《目测》公众号或其他个人微信公众号,同时可上传至专业实训网站,随后完成小组与小组之间、教师与学生之间的点评和互评,并填写实训任务书,实训记录与报告,评价表等。最后我们还将对整个实训过程做总结检查和评估:检查学生的项目计划是否合理,新闻专题是否具有代表性,是否体现了近期新闻受众的期待热点,是否符合互联网信息发布的相关规定,执行过程是否可行,新闻稿件的文字处理与图片、视频是否得当。考核方式采用过程性评价与结果性评价相结合的方式,由指导老师根据实训的工作表现、实习内容的丰富度、完成度,实习总结报告的撰写质量等综合评定。总之,在实训指导过程中,实训内容的技术性综合性和探索性的关系要处理得当,培养学生的创新思维能力和独立分析问题解决问题的能力,设计出的各类实践活动要能满足学生的培养要求,实验教材配套要为学生的自主学习和研究性学习提供保障。
2.树立品牌形象
这主要是从公众号品质层面出发,对《目测》微信公众号进行品牌形象定位,使其具有一定的品牌识别度和品牌价值,这样一方面保证公众号不断壮大的生命力,另一方面也对师生经营《目测》的理念提出了更高要求,既要达到实训课程标准的要求,又要将《目测》管理成为有品质的订阅号,不让受众失望。
首先,微信公众号在打造品牌影响力时,要注重自身的个性化特征,在内容上要能获得受众的信赖,树立"内容为王"的思路,比如我们坚持学院特色,坚持网络平台为实训课程服务的宗旨。其次,用互联网思维做好公众号推广,为了提高品牌影响力,我们也尝试做一些合理的推广和营销,比如文案写作,要写走心的内容,让读者感同深受;比如选题,要多关注校园活动的报道和社会热点时事新闻,多参照原创策划的栏目和文章;比如图文编辑,选图要求要具有视觉冲击力,能良好体现文章内容,内部分工要明确:编辑组,摄影采访组,平面组等各司其职。还应该增加一些与读者的互动,适当提问,增设自动回复和位置定位等功能,让公众号看起来更便利更亲民,平时可以搞一些活动,比如评选和投票活动等。理解用户心理,讲究策略,比如推送半小时后,评论转发读后感,消息直播到社群,精选留言并回复。总之,要保持目测的热度,就要讲究策略,完善平台,凸显核心价值,建立品牌形象。
3.服务功能的拓展
移动互联网本质上带给人类的最重要的价值,是用技术的手段、方法和平台来处理信息、处理知识,创新智能。目测公众号其实是互联网+的一种实际体现,即将移动互联网与教学功能进行连接,但并非机械地简单相加,而是利用互联网技术、方法和思维去改造与优化传统教育行业在教学、科研、实训等各方面存在的效率低下问题,打破信息不对称局面。所以,《目测》公众号的功能定位不仅仅是连接,更是融合与流动,将多方面的教学程序数据功能需求叠加起来,互联起来,一起构成新的基础设施,并在此基础上形成大规模社会化协同的新的分工体系,这是通过这么多期网络实训工作带来的启示。从这个层面上来说,目测实训平台还有很多潜力可挖,具体涉及到目测公众号的升级利用,网络新技术的引用和改进,实训内容和线下实施的互动,数据采集上传评阅,即时互动,专业信息的链接等等,进一步拓展网络实训平台的内涵和外延,建构完善的网络教学实训管理系统。作为微信公众号的管理者和使用者,我们时常思考如何在公众号中通过各种设置,丰富和完善公众号的内容和形式,比如我们可以增加教学视频内容、实训用户管理、实训题库管理等,以专业化管理促进公众号功能的提升,提升网络实训的质量,为受众带来更加新鲜和丰富的阅读体验。
三、研究总结与展望
本课题的研究试图找寻学理层面与研究实践的结合,注重科学性和创造性,在充分了解前人的研究成果的基础上获得新的突破。我们将构建一个应用于高校系部的网络教学实训管理系统,以实训项目管理和教学资源的上传、整理、发布为原型,结合合适的辅助工具,设计出网络实训的功能平台架构,主要由前台与后台两个部分构成,前台主要包括成果展示管理、项目管理、实训过程管理、实训资源管理等几方面,后台主要包括实训用户管理、实训题库管理和系统管理等,以达到提高教学质量,实现培养目标的目的。
作为新兴平台,公众号的发布内容和功能决定了一个微信公共账号的本质属性。本课题通过运用微信公众号构建教学互动平台的实践做为案例,采用调查问卷和对研究对象访谈的方法,分析微信公众平台在高校课程教学中应用的作用,进一步推进实训管理和教学管理一体化,有利于提升学生的创新能力,丰富学生的审美内涵,增强职业意识和个性品质,实现职业能力目标和文化素质目标。另一方面通过调研,合理优化课程体系结构,强化课程体系改革,从而打造出具有品牌效应和价值的教学实训公众平台,保证课程的持续性发展,在学校课程建设中起到示范性的作用,带动和促进其他课程建设。