开启中国的主动公关时代

中国企业需要着眼于长期和短期的全球公关战略，更多优秀的企业发言人，更具创新的新媒体策略。中国的政治家、外交家、企业家、学者和具有全球视野的公关专业人士，将一起开启中国的主动公关时代

历史上，公关一直是变革的推动者，现在又是一个开启新时代的机会。

2017年初，习近平主席在达沃斯发表关于拥抱全球化的讲话，美国新总统特朗普上台后采取的一系列否定前任的移民和贸易政策，标志着中美两国新一轮角力的开始。

这次与以往的不同，是中国有了更强的经济实力，更多的合作伙伴，还有更强大的国家公关能力、企业公关能力。

“全球化”、“保护主义”、“贸易战”都是标签，标签化是公关的基本工具，特朗普的标签是“让美国再次伟大”——美国是一切的核心。而习主席讲的是：全球增长动能不足，治理落后，发展失衡，造成世界经济长期低迷。中国要坚持“创新驱动，协同联动，开放共赢，公平包容”的发展模式。

两位领导人阐述的不同的治国之策，发展之策，其中所含的核心信息，为公关打开了无限的空间。

从国家角度，中国可以通过“一带一路”平台，双边和多边贸易协定，传递合作、发展、共赢的核心信息。从企业层面，中国国有大型企业从过去的工程援建，到现在的商业开发，多元合作，帮助解决当地市场的技术设施需求，从“低廉价格、埋头干活”的项目实施进入到“高质领先、共同成长”的品牌战略形象塑造阶段。

企业一般不会评论政治，但是积极的公关与政府关系，在高级别论坛上传递信息，是企业公关的高境界，这些年的“中国发展论坛”，尽管有级别、赞助款等各方面的要求，全球500强企业的一把手还是愿意在忙碌的3月出现在北京，与中国总理和高官对话，建立理解和沟通的渠道，哪怕就是表个态，混个脸熟。

关于中国企业的全球品牌，我们总是会提到中国中车在美国马萨诸塞州春田市新工厂的建设。开始当地人认为中国人会摧毀春田的工业传统，结果是，中车不仅为春田市提供了数百人的就业，而且原本准备拆除的，被视为文化遗产的老厂房办公楼也被保留下来。看到小镇酒吧老板在墙上贴出“Welcome CRRC”的时候，你感到这是中国品牌的力量。

这样的故事还有很多，习主席提出的“讲好中国故事”，不仅仅是在中国的官方媒体上讲，更重要的是在国外的主流媒体和自媒体上讲述，让连接中国企业的国外社区和民间人士，自发地分享他们眼中的中国故事。

中国经历了“韬光养晦”的阶段，现在是“讲好中国故事”，主动公关的时代，在这个进程中，企业可借国家之势，建立自己的全球品牌影响。

当然，企业与国家的联系总会有风险。以往，中美和中欧关系的变化，多少会影响两大阵营给中国的商业订单。我们也承认，在某些特定的时期，最好的公关可能就是不公关。

我曾在美国企业工作多年，外企在中国分成两个圈子，一个是欧美企业圈，一个是日本、韩国等企业圈，或者后者基本上不成圈子。很多年前，在中日关系还没有那么差的时候，我跟日本的媒体和商会聊过，建议他们借鉴欧美企业在中国的经验，让日本商会发挥建设性作用，为中国的工业标准、环保、公益事业做些事情，不要总是缩在后面，什么事情都等着日本总部定夺。后来没有见到太多的行动，再后来中日关系变成这样，企业已经无力回天。

中国在海外的情况不同，中国人固然有东亚民族“敏于事而讷于言”的传统，但是公关从来没有像现在这么重要，也从来没有现在这么好的机会。