绿色物流、智慧物流成为“双11”主基调

申爱萍

十九大报告明确指出，“实行最严格的生态环境保护制度，形成绿色发展方式和生活方式。”实现绿色发展方式和生活方式的目标，需要各行各业秉承绿色发展理念、践行绿色发展方式。同样，对于红红火火的互联网经济而言，也不能缺失“绿色”这一底色。因此，绿色物流当成为“双11”主基调。

快递盒上做文章：“共享快递盒”

今年“双11”，有电商平台推出“共享快递盒”。消费者在购买3C、母婴、快消品，收到货的时候，可能会发现快递盒大变样。

苏宁易购推出一款塑料快递盒，替代常用的瓦楞纸箱。这种快递盒使用时是一个方形的塑料箱，你签收后，快递小哥就会将它折叠起来，变成一块塑料板，带回仓库重复使用。

据官方数据，这种共享快递盒单个制作成本是25元，平均每周可循环6次，预计单个快递盒使用寿命可达1000次以上，单次使用成本0.025元。

据了解，今年“双11”期间，共计20万个这种共享快递盒将在全国13个城市投入使用，包括杭州、深圳、重庆、郑州、济南等。共享快递盒产品也将持续升级，除了标准款和方便携带的可折叠款两种型号，采用新型材质，更轻便、环保、耐摔的共享快递盒也在加紧研发中。

除了在快递盒上做文章，还有电商推出了循环包装袋，这种包装袋以抽拉绳密封，包装袋由配送员回收，返回仓储再次打包使用。也有部分快递企业试点推出绿色快递的概念，倡导快递箱回收。例如，收件者在收到快递后，将箱子给快递员带回，就能获得绿色积分，当积分达到一定量之后，就可以免费邮寄快递或者的兑换物品。目前，京东已在配送环节投入使用数千个循环包装袋，未来计划投用上百万个。

绿色仓库成为趋势

此外，还有电商启用“绿仓”。这些绿色仓库，使用的都是免胶带的快递箱和100%可降解的快递袋。阿里巴巴旗下的菜鸟网络，今年也与合作伙伴、商家一起，在全球启用20个“绿仓”。这些绿色仓库，使用的都是免胶带的快递箱和100%可降解的快递袋。

未来，绿色仓库物流必然成为趋势。在仓储设施全寿命周期内，最大限度地节约资源（包括：节能、节地、节水、节材）和减少污染，最大限度的应用绿色新能源，为仓储物流企业提供高效、适用、安全的存储空间，不断向自动化、智能化方向发展。

福建省试水绿色物流

福建省试水绿色物流，推广绿色快递袋，值得点赞。此外，厦门市政府近日宣布，厦門将建设全球首个绿色物流城市。绿色物流城市项目从推广环保包材、纸箱再回收到新能源智慧物流、城市共同配送等领域，结合智慧物流应用，将为厦门率先探索一整套领先的智慧、绿色物流解决方案。可以说，这为快递行业的绿色发展指明了方向。

国家邮政局统计数据显示：2016年中国快递业务量首次突破312亿件，相当于年人均快递使用量近23件。2015年中国消耗了99.22亿个包装箱、169.85亿米胶带以及82.68亿个塑料袋。其中胶带的长度可绕地球赤道425圈。如果按照每个包装箱0.2公斤估算，这些快递就会产生包装垃圾400多万吨。

如今的绿色物流已经从企业行为上升到国家层面的关注。11月2日，十二届全国人大常委会第三十次会议举行联组会议，国家发改委主任何立峰坦言，电子商务和快递业是近年来快速发展的一种新业态，由于相关管理措施不及时、不到位，出现了包装废弃物激增等突出问题。国家邮政局、国家发改委、科技部、工信部、环保部等十部门联合发布了《关于协同推进快递业绿色包装工作的指导意见》，明确了“十三五”期间快递业绿色包装工作要实现的目标——到2020年，可降解的绿色包装材料应用比例将提高到50%，基本建成专门的快递包装物回收体系。

《指导意见》提出，将推动出台《快递暂行条例》，明确鼓励快递企业使用可降解、可重复利用的环保包装材料；鼓励主要品牌快递企业和各类环卫企业、回收企业，联合开展“快递业+回收业”的定向合作试点。

业内专家认为，从长远来看，绿色、环保、智能是大势所趋，伴随着快递行业的巨头相继完成上市，在环保、企业社会责任方面正面临更多的要求，与此同时，原纸价格上涨、舆论压力等都倒逼快递企业采用更为绿色可循环的物流方式，最终形成一个多赢的局面。

快递单“变脸”，快递推出隐私面单

今年的“双11”，多家企业已经推出了隐私面单，快递单“变脸”了。许多包裹单上不再完整显示收货人的姓名、手机号和地址信息，而以符号代替。这就是隐私面单，隐藏了快递单上的部分个人信息，从而达到加密效果，防止其他人从单子上窃取消费者的个人隐私。

顺丰“丰密运单”正式上线，可以实现收寄件人姓名、手机、地址的全面隐藏或加密化，让个人信息不再随着快递包裹“裸奔”。

目前，隐私面单已成为许多快递公司的选择。比如顺丰的“丰密面单”、京东的“微笑面单”、圆通的“隐形面单”，菜鸟网络也联合EMS、百世快递、中通、申通等主要快递公司共同推动使用“隐私面单”。顺丰推出的“丰密面单上，收件人电话号码被‘*代替，京东推出的微笑面单和圆通推出的“隐形面单”，共同组成一个新生事物；快递隐私面单隐藏了寄收件人全名、部分电话号码等个人信息。收送件时，快递员需通过扫描，才能获得完整配送信息。极大地保护了快递用户的信息安全，大大提升了用户的满意度。

智慧物流保障“双11”提速

“双11”物流是一场科技、数据协同的战役，智慧物流助力“双十一”提速。智慧物流主要有四大特征：协同共享赋能、大数据驱动、供应链整合、自动化。智慧物流发展路径有两个：一是平台，二是跨界。也就是要用平台的思维对所有的资源进行跨界整合，同时利用新的技术实现商业模式的创新。这就要求物流行业需要从过去的向设备、向人工要红利，升级为向智能技术、向开放协同要红利，这要求物流公司升级为技术公司、数据公司。无论顺丰，还是京东、苏宁，这几年大家都将众多资金投向了智慧物流的战场上。

今年5月，京东宣布把京东全球物流总部、京东无人系统产业中心、京东云大数据运营中心落户西安航天基地，并号称为此要在5年内投资205亿元。今年“双十一”，京东物流也使出“无人科技”、“数据驱动”等大招，全流程无人仓实现了仓内自动化，智能化设备覆盖率达到100%，实现了从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化。

菜鸟网络总裁万霖表示，“双11”物流是一场科技、数据协同的战役。菜鸟投入1000亿元和顺丰、“四通一达”一起建设智能供应链、智能仓库、全球物流中心以及智能配送在全国重点物流基地，菜鸟大规模启用了机器人仓库，通过AGV机器人、全自动流水线、机械臂等方式，联动形成仓群来服务“双11”。

顺丰快递采用数字化全流程管理，借助机器学习能力，快件量预测精确到派件网点，提前将预售的货品发送到离消费者更近的管理区域。中通快递、圆通快递公司都采用了上线自动化分拣系统。

随着电商的快速崛起，国内快递行业迎来了飞速发展期，一系列自动分拨流水线、机器人分拨等相继投入使用。智慧物流体系不是简单的人力堆积，而是对于整个行业的重塑：在组织构架上，是社会物流的大协作和分工，各大快递公司在菜鸟智能分单的支持下引入新的流水分拨系统，实现广泛仓储覆盖+智能分仓+就近配送；在技术层面上，智能物流是无人库、机器人分拣、无人机的前沿技术的实践；从数据层面上说，它是物联网和互联网的结合，甚至智能物流是基于大数据的“未卜先知”，通过算法预测当地的出货量，提前在仓库铺货，以节省运输费用和时间。