桂林旅游购物市场发展研究

黄建文

旅游购物是旅游经济中最为活跃，发展潜力最大的要素，对大幅度增加国家旅游收入的增加有着不可忽视的意义。对于旅游业的各大要素来讲，作为旅游弹性收入的关键组成部分，旅游購物收入对旅游业的整体收入水平、结构合理性有着直接影响。本文就针对桂林旅游购物市场的进一步发展做出了深入探究。

前言

作为现代化旅游中不可或缺的一种旅游资源，旅游购物能够全面适应游客购物体验需求，并逐渐发展成了旅游地吸引力最大的内容之一，对当地经济、社会文化等方面带来的影响都是极其深远的。但就桂林旅游购物市场的发展现状来看，还存在诸多有待完善的部分。

一、研发特色旅游商品

旅游购物并非知识一种增加旅游业收入的手段，也是一种丰富的旅游资源，为了进一步增强桂林旅游产品的吸引力，应充分利用自身资源优势，积极研发出更具特色的产品。对于桂林旅游业来讲，应注重当地茂南、苗、水等丰富民族文化、资源特色的开发，将地方、民族与使用等特色与传统、时代元素有机融合在一起，从而设计出真正融合中华民族、地方风格的旅游特色额产品。同时，还应注重桂林资源特色中民山水风景画、竹雕，以及蜡染等一些民族特色旅游纪念品大开发，以此来将自身资源优势最大化。在具体设计、生产旅游产品过程中，桂林旅游业应对旅游者的实际需求做出全面分析，不断加强对相应产品的深层次研发，真正实现纪念性、艺术性与实用性等特点的有机整合，从而进一步提升顾客价值。另外，对于产品外形、包装的设计，也要对核心、有形两方面内容做出综合考虑，以此来促进产品内在、外在质量的不断提升。

二、加强文化内涵挖掘

其实，归根究底，与其说人们追求的是各种新颖、丰富的旅游商品，不如说是对相应文化的一种需求与期待，是对当地文化产生的求同求异的心理，而正是因为旅游者产生的这种寻求、认同，推动了旅游购物市场的进一步发展，且对文化竞争方面也提出了更高要求，并逐渐成为了旅游购物中不可或缺的一部分，以及提升旅游业综合竞争实力的重要途径。这样旅游者在体验文化过程中能够将旅游购物、活动同时完成，且逐渐成为了现代旅游购物的全新发展趋势。

对此，在开发旅游购物市场过程中，相关运营者应重视起旅游者消费行为的深入研究，对旅游购物体验过程做出进一步优化，以此来全面适应旅游者各种需求，真正实现双赢目标。

三、构建良好旅游购物市场环境

为了避免旅游购物市场出现强买强卖、尾随兜售等一系列不良行为，U旅游主管部门应积极与贸易、工商与公安等相关部门，不断加大对旅游产品销售的管理力度，严格杜绝假冒伪劣产品的出现。对此，可以对一些定点旅游产品店实施质量保证金制度，出台严格的管理条例，并在此基础上评选出信誉、资质较高的单位。在全面深入调研前提下，还应结合国际发展态势，制定出与之相福的惯例规定，且还要全面适应当地旅游购物市场发展需求。

对于旅游购物市场来讲，其环境的好坏程度对旅游商品的吸引力，以及旅游业的整体效益有着重要影响，良好的购物环境，不仅可以增强旅游者的信赖度，也能够激发其购买欲望。对此，可以通过新颖、丰富的店铺设计来促旅游者购物乐趣、欲望的不断增强，通过呈现格局特色的店铺设计来给游客带来眼前一亮的感受，引导其自然的融入到购物环境中，全面激发旅游者的联想能力，以此来带动旅游产品的销售量。

另外，出了注重店铺装设计等一系列硬件设施外，对于购物软环境也要给予充分重视，通过更优质的员工服务与售后服务，给顾客留下更美好、深刻且高效率的服务体验，真正做到让游客买的放心、安心与舒心。同时，对于旅游服务人员综合素质的提升也要加强重视，对此，相关政府与企业应适当加大各方面投入，培养出更多具有较高政治素养、业务水平，以及丰富专业知识的优秀旅游购物经营者，以此来从整体上提高我国旅游购物服务水平。

四、优化旅游商品销售方式

对于现代化旅游购物活动来讲，其已经不再是传统那种单纯的购物行为，而是一种休闲娱乐、享受的过程。对此，各旅游景点应积极开发建设要做到与旅游产品消费网点相适应，比如，桂林市区的靖江王府与正阳步行街，建设了大型旅游产品集散、购物中心等。同时，对于紧靠一系列指明景区，或者是室内的一些饭店应设立一些专门化的购物商品与免税店，建设较为齐全的旅游定点购物网络，以此来不断拓展信息沟通渠道，有效消除一系列不对称因素。此外，对于旅游购物辅助设施的建设也要给予充分重视，并重视起购物、娱乐等诸多功能的有机整合，从而为游客留下难以忘怀的购物经历与体验过程，也以此来推动旅游购物市场的进一步发展，不断提升我国旅游业发展水平。

五、结语

综上所述，旅游购物市场发展的相对迟缓，不仅会对桂林的旅游业产生严重影响，也会阻碍当地社会经济的快速发展。所以，对于桂林旅游购物的提升与发展研究，相关部门与人员必须要给予充分重视。在对当前市场发展现状做出全面分析的基础上，根据其中存在的不足探索出针对性较强的应对策略。

（作者单位：桂林市鼎耀信息科技有限公司）