浅谈如何履行好船长职责

于雪生

摘 要：船长是一艘船只的灵魂人物，船长的领导水平和技术能力决定了该艘船是否能够有效的完成任务。在对一艘船进行管理的过程中船长不仅要拥有良好的个人品质，精湛航海技术以及强效的管理能力，同时船长要能够灵活使用自己的权利，承担起自己的责任，始终要将航海任务和船员的生命安全作为最主要的考量。

关键词：航海事业 船长 职责

1.船长的职责所在

相比于其他交通行业，船运的危险系数相对较高。海上的环境复杂多变，在进行作业过程中会遇到许多难以预料风险，而这些风险的存在都会危机到船员的生命安全。船只在航行过程中遇到风险时，就需要船长发挥出领导的作用，凝聚全体人员，让所以的船员能够沉着冷静，集中智慧和力量，共同解决问题，保护船上人员的生命财产安全。经过长期的航行实践，船运的管理也相对成熟，船员分工文件化，工作任务程序化。在船长的有效领导之下，各个船员各司其职，明确自己的任务，在保障航行安全的情况下创造更大的经济价值。为了实现更有效的船运管理，船长要明确自己在航行中所担负的职责，更好的发挥出自己的作用。

2.船长应具备的自身条件

2.1良好的人品素质

人品素质是对一名船长进行考量的基础和前提条件，只有拥有良好的人品素质才能成为一名优秀的船长。良好的人品素质包括严于律己，爱岗敬业，用于承担等。拥有良好人品素质的船长能在工作中关心船员，协调好员工之间的关系，能够有效的提高全体员工的工作效率。同时拥有良好品质的船长会赢得船员的尊敬和信赖，使得员工能够接受船长的领导，有利于船长管理工作的进行。

2.2精湛的航海技术

航海是一门风险性极高的职业，所以对于一名合格的船长来说，丰富的航海经验和精湛的航海技术是其必备条件。船长不仅要熟练掌握船只的操控技术，同时还要掌握一定的气象学、天文学以及相关的法律知识等。船长不仅要对上级领导负责，同时还要对全体船员的生命安全负责。船长必须能够运用精湛的航海技术帮助船只在大海中安全航行，顺利驶过雾区、海盗区、海浪区等。另一方面，船长作为船舶公司的代表，在航行的过程当中避免不了的要与其他船只或其他国家的代表人员进行交涉，所以船长还要掌握一定的航运商务知识，减少麻烦的出现，提高航行效率，从而最大限度的维护公司的权益。

2.3强效的管理能力

船长是船上的最高领导，拥有最终决断权，所以船长的管理能力和公正程度完全决定了船员之间的和谐关系和工作效率。强效的管理能力也成为一名优秀船长的主要条件。一艘远洋的船只实际上就是一块漂泊在外的国土，而船上的员工就是这块领土的直接守护者，船长的管理能力直接决定了整艘船的凝聚力和抗阻能力，是提高整体船员工作积极性的主要原因。

3.船长的职责与领导力模型构建

3.1船长要深刻认识自身职责内容的变化

一名优秀的船长必须能够担负起自己的职责，能够有效的管理整个航行团队，安全高效的完成航行任务。要想成为一名优秀的船长首先应该深刻认识到自身责任内容的变化。在传统船只航行过程当中，船长具有直接决断权，船长直接管理船上的货物和人员，对船员具有直接制裁权。但是随着现代社会的发展以及科技的进步，使得船只与岸上的距离越来越近，岸上的人员可以凭借电话技术、卫星通讯技术等直接对船只的运营进行控制。岸上的船只公司通过这些先进的技术设备直接对船只进行管理，这在一定程度上削弱了船长的权利，船长必须根据现实情况改变自己的管理方式。这样的管理方式可以在一定程度上控制船长过分使用自己的权利，对船长的行为进行约束，但是另一方面，由于岸上公司对船只的实际情况缺乏一定的了解，使得他们所下的的决策有可能不符合实际情况，干扰了船只的正常航行。所以一些国际组织就针对这一情况进行特殊说明，当船只遇到伤亡或是海洋环境安全等情况时还是以船长的决策作为最终决断。以前对于船长的要求是必须拥有熟练的船只操作能力，但是随着船只设备的不断更新，现在的船更容易操作，船长无需亲自操作船只，所以现在对船长操作技术的要求降低，对船长的管理水平提出更高的要求，同时船长要积极了解目前的船运资讯，以及公约条款，保证船只的正常航行。

3.2船长要从经验型向学习型变化

现代技术的飞速发展使得船长要从经验型向学习型转变。网络技术，电脑技术使得资讯信息成爆炸式发展。一名优秀的船长可以经验不是那么丰富，但是他必须有较强的学习能力。例如，在航海过程当中会受到天气变化的影响，所以船长必须掌握海上的天气变化情况，如果船长只是根据自己的经验进行判断，往往会出现判断错误的情况，这样必然会影响到船只的正常航行。如果船长懂得运用现代科学技术就可以精确掌握未来一周甚至是一个月的天气变化情况，就可以根据天气情况安排航行任务。其次，即使有经验的船长也不可能去过每个地方，所以如果船长率领的船只到达一个陌生的地方时，船长的经验根本无法起到关键的作用，但是学习型的船长就可以通过网络技术对目的地进行搜索，掌握该地区实际情况，并且可以在网上找到其他航行人员的经验总结，或者是在网上寻求当地人的帮助，更准确的掌握目的地相关信息。所以对于船长来说，“会学习”是其必备的技能，通过平时的阅读和学习掌握更多的航海资讯，了解更多的航海知识，拓宽自己的知识层面。

3.3船长要清醒认识来自外部压力的变化

俗话说压力就是动力的源泉，对于船长来说他要对船舶公司负责，还要对整艘船员的生命安全负责，无疑要背负巨大的压力。船长必须清醒的认识来自于外部的压力，合理的调控自己的情绪，将压力化为自己努力的动力，这样才能更好的管理整个船只。航海事业的飞速发展，使得越来越多的公司开始涉足到海运事业的发展，使得航海产业竞争越来越激烈，而船只公司只是追求利益最大化，所以就会给予船长更大的压力，船长不仅要保证船只的安全，同时还要实现最大的经济效益，降低出海成本。另一方面，国际海事安全组织也会给予船长较大的压力。由于国际社会越来越重视航海安全，所以近几年来不断的修改和完善航海条例，旨在更好的约束各个国家的航海事务。船公司为了降低出海成本，往往会让船只驾驶过于老旧的船只去出海，但由于国际航海管理较为严格，船只到港口国进行检查时，很难被允许通过，这无形当中增大了船长的压力。对于外部的压力，船长要学会进行自我调控，及时与各个主体进行协调，降低自己的航海压力。

3.4船长要正确处理好团队内上下级之间关系的变化

船只上的工作人员是一个团队，而船长是其最高领导者，但是相比于其他的团队，船只是的团队应该更具凝聚性，在实际的航海过程当中，由于船上的环境相对封闭，在这样的环境中船员之间也容易产生摩擦，如果这些矛盾不能得到有效的解决，必然会影响到船只的正常航行，所以船长必须处理好同事之间的关系，协调好团队上下级间的矛盾，使得所以的船员都能心往一处想，劲往一处使，提高工作效率。船长要在平时的工作生活当中多与船员进行交流，了解船员的性格特点和工作能力，同时也要促进船员之间的了解，增进同事之间的感情，提高船员间的凝聚力。船长要以身作则，注意自己的言行，用自己积极的工作热情去感染船员，平时要注意观察船员的心理变化，及时对船员进行心理疏导，使其保持樂观积极的生活态度和工作热情。

4.结语

总之，船长不仅要确保航海任务的顺利完成，同时还要保证船上人员的生命财产安全。一名优秀的船长不仅要拥有熟练的航海技术，丰富的航海经验，同时还需要具备一定的管理能力，这就要求船长要不断进行学习，掌握先进的航海技术，同时注重了解航海资讯，掌握最前沿的航海信息，逐步提高自己的竞争水平。作为一名合格的船长还需要许多努力的地方，承受较大的压力，但是船长必须合理处理这些压力，不断实现更好的自己，提高自己的竞争水平。

参考文献：

[1]胡君辰，郑绍濂.人力资源开发与管理[ M].上海：复旦大学出版社，2001.

[2]朱国锋.船长胜任力分析问卷的编制[ J].中国航海，2005（2）：22-27.