湖北移动33项硬举措力除通信行业陈垢
2017-03-24王政
通信产业报 2017年4期
王政
通信产业网讯 “十三五”开局之年,湖北移动推行33项硬举措、51条行风建设暨纠风管理办法,着力解决通信行业“不明扣费、不良信息、骚扰电话、不规范服务营销、虚假宣传”等八类社会关注的焦点问题。据悉,湖北移动在一些营业厅内设12315维权服务站,用户遇到消费纠纷即可直接申诉维权,实现了消费、售后、维权的一站式服务。下一階段,湖北移动将加大4G网络、光纤宽带等基础设施建设力度,尽早在武汉启动5G网络建设试点。endprint