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走进超市 体验成长

2017-03-23严金鹏

江苏教育 2017年63期
关键词:促销员汇报购物

严金鹏

走进超市 体验成长

严金鹏

沟通;合作;家校共育

一、教育背景

近来,我发现部分学生在个人学习上很认真,可到小组合作时就问题不断,如团队意识不强、拒绝合作等。作为教育者,要帮助学生认识社会,培养其良好的道德品质,增强社会责任感和使命感。鉴于此,我设计了“走进超市 体验成长”主题班会,试图让学生在生活中发现,在讨论中合作,在实践中体验,在反思中提升,让活动促使学生真正成长起来。

二、教育目标

1.通过超市购物体验,让学生了解超市购物的注意事项,争做文明小顾客,初步养成合理规划、生活节俭的意识。

2.通过参与超市的营销活动,使得学生树立团队意识,在体验中感受劳动的辛苦与乐趣。

三、活动形式

小组讨论、情景模拟、视频观看。

四、实施过程

★活动地点:教室

(一)师生交谈,引出主题

教师:同学们,还有两个星期就是儿童节啦,你们长大了,所以今年的庆祝活动现场由你们来布置,准备相关礼品。布置教室需要材料,那我们怎么获得这些材料呢?

(学生自主讨论。)

教师:看来大多数同学会选择到超市去购物,因为那里种类繁多。今天这节班会课的主题就是“走进超市,体验成长”,让我们一起去超市购物吧。

【设计意图】以学生非常期待的“六一”儿童节切入,可以调动学生的参与热情。

(二)围绕主题,展开讨论

1.与人沟通,获取信息。

教师:你知道我们句容有哪些超市吗?你平时喜欢逛哪家超市呢?能说一说理由吗?

(学生自由回答问题。)

教师:大家说得很有道理,我们选择一家超市购物,有必要了解它的一些情况,如果你是顾客你想了解哪些情况呢?

(学生讨论内容:什么时候会有打折的商品,怎样保证食品的安全,面包、熟菜不能及时卖掉怎么处理等等。)

教师:可怎样才能知道这些问题的答案呢?

提示:上网查——有些属于商业机密,网上不一定都有;问超市的工作人员——人家不一定理你。

教师:我们班杨杨的妈妈在大润发超市工作,她答应让超市的工作人员接受你们的提问。假设你知道了上述问题的答案,了解了超市的特点,你能为超市运营提出更好的建议吗?

学生:仍然不能,还得知道顾客的想法,因为超市是为顾客服务的。

教师:怎样才能知道顾客的想法呢?问问就知道了?问题是你敢问吗?你觉得怎样问别人才肯回答你呢?

学生:表明身份,说清目的,态度要好。

教师:你准备问哪些问题呢?同桌商量一下,模拟一下,我扮演顾客,你们来问我吧。

(学生活动:模拟采访教师。)

【设计意图】通过与学生的交谈,循循善诱,层层深入,启发并引导学生联系生活实际,说出自己感兴趣的话题。通过学生采访顾客,让学生对自己想获取的信息有个直观、感性的认识,为实践体验做好思想上的准备。

2.文明购物,合理规划。

教师:此次我们的任务是采购“六一”活动的物品,那你怎么采购呢?到了超市一拥而上,各自付钱行不行?

学生:不行,我们得先做好计划。

教师:那怎样制订计划呢?

学生:我们可以先商量好需要哪些物品,列一个采购清单。

教师:买东西要学会合理规划,同样的东西要比较质量,除此之外,还得注意什么呢?

学生:要看看生产日期,确保商品没有过期。

教师:对,还要看生产日期,尤其是食品、饮料等。如果真的出了问题,我们该怎么办?

学生:保留收银小票和发票。

教师:是的,我们一定要保留好收银小票以便维权。现在,你会购物了吗?

(视频播放:几个学生到超市购物,追逐打闹,随意拿起物品,然后随手乱放。)

教师总结:我们可不能向他们那样,我们要做一个文明的“上帝”。

【设计意图】通过让学生讨论,发挥集体智慧,制订出一个初步的采购计划,帮助学生养成合理规划的意识;提醒学生保留好购物小票,看好生产日期,使得学生对维权有初步的认识。另外,视频资料的播放,让学生在直观对比中意识到文明购物是一个人的基本素养。

3.角色体验,感受劳动。

教师:杨杨的妈妈这次还安排了一项任务给我们,那就是帮助他们销售一些零食(图片出示待销售的零食)。怎样促销这些零食呢?

(学生先讨论再回答:先免费试尝再买,画海报,到门口发传单,适当减价......)

教师:到底哪些方法好用呢?我们可以演示一下,四人一小组,三人扮演促销员,一人扮演顾客,促销员想办法让顾客买你的东西。

(学生活动:分组进行角色扮演。)

【设计意图】通过看一看、想一想、议一议、演一演,学生在一定程度上可以感受到每个工作岗位的不容易,对劳动产生新的认识,由此体会到父母工作的辛苦。

(三)分组合作,落实主题

教师:因为活动时间只有一节课,所以我们要同时进行,现在我把全班同学分成小记者组、采购员组、促销员组,请你们自愿选择小组。

(学生活动:自主完成分组,每组确定一名组长。)

教师:各小组要事先做好充分准备。记者组需要想好要问的问题,最好制作采访单,提前在家模拟采访家长,然后完成“我的汇报单”。

“我是小记者”组汇报单

今天我们来到大润发超市,采访了( )人,其中超市方面( )人,顾客( )人,通过和他们的交谈我们知道了:

(1)________________________

(2)________________________

(3)________________________

经过讨论,我们认为超市如果_________可能更会吸引顾客,生意会更好。

采访小组成员:_________________

教师:请采购员组设计好购物方案,这个周末让爸爸、妈妈带着你们到超市去看一看,比一比价格和质量。最后你们也要完成这样的一份汇报单(PPT呈现):

“我是采购员”组汇报单

我们为布置“六一”儿童节购买了( ),数量为( ),价格是( ),总计花费( )。

采购人:_________________

教师:促销员组的同学们要想好广告促销语,在家里试着向家长模拟促销。同样地,你们也要完成这样的一份汇报单(PPT呈现):

“我是促销员”组汇报单

我们促销的物品是( ),我们的促销口号是( ),我们的促销方法有( ),参与人员有( ),总共卖了( ),共( )元。

【设计意图】采访问题的设置、采购方案的设计、促销工作的准备都需要团队的智慧和努力,这对于学生团队意识的形成、团队角色的适应、合作能力的提升都有极大的促进作用。同时在事先与家长沟通、达成共识的前提下,积极引导家长协助指导,为学生的实践体验做好充分准备。

教师:活动结束后,我们还要根据各小组的表现评选出“最佳小组”,届时会进行两轮打分。

【设计意图】“最佳小组”评分规则的制订,一是提醒学生在实践体验中要依据自己事先准备的各种详细的方案随时注意自己的完成情况,二是告知学生后期还要进行反思和总结,促使学生在实践时主动、用心去体验,真正做到在实践活动中有所收获。

★活动地点:大润发超市

(一)实践体验

教师带领学生进入超市,12名家长志愿者负责全体学生的安全和纪律,班主任全程参与。

学生根据前期准备分小组展开活动:

“我是小记者”组根据采访单采访顾客,记录、汇总相关信息;采访期间,家长志愿者进行摄像或拍照。

“我是采购员”组根据采购方案分头进行购物;家长志愿者和班主任要观察学生有没有力争用最少的钱购买最优质的商品。

“我是促销员”组进行促销活动,可以到超市门口发传单,可以在其他区域进行促销;家长志愿者进行摄像或拍照。

【设计意图】在教师和家长志愿者的帮助下,学生们走进超市进行实践体验。通过这个环节,让学生在真实的生活中锻炼自己,在实践中体验,在生活中成长。

(二)实践汇报

各小组在超市会议室集合,进行成果汇报,教师和家长进行第一轮评分。

针对“我是小记者”组的汇报,教师提出问题:如果超市的蔬菜当天卖不掉怎么办?超市怎么保证货源的质量?(教师据此来判断学生采访问题的涉及面,并予以第一轮评分。)

针对“我是小顾客”组的汇报,教师或家长随机提问:XX的生产日期是?产地是?保质期是多久?(教师向家长志愿者询问学生所购商品是否较为合理,并予以第一轮打分。)

针对“我是促销员”组的汇报,教师可以提问:你在促销过程中是如何卖出你的商品的?你觉得还有哪些方式可以增加你们的销量?(教师可询问超市工作人员当天的销量情况,并予以第一轮打分。)

【设计意图】让学生讨论后进行汇报,可以展现自己与人沟通、统筹安排和团队协作的能力。教师的提问既是对他们完成情况的检查和各项能力的检验,又为“最佳小组”的评选提供量化依据。

(三)实践反思

教师:刚刚每个小组都进行了汇报,想必大家收获很多,现在请你们拿起纸、笔,将今天的心得写出来吧。(PPT呈现写作的大致方向和思路,然后教师根据各组的汇报心得进行第二轮打分,两轮分数相加,得分最高组获“最佳小组”称号。)

1.“我是小记者”组:

可以从怎样与陌生人大胆沟通、如何给超市提建议等方面写一写自己的真实感受。

2.“我是采购员”组:

可以从文明购物、学会维权、理性消费等方面写一写自己的认识。

3.“我是促销员”组:

可以从促销商品的艰辛、体会到父母的不容易和各行各业的辛苦、学会感恩等方面谈一谈自己的真实想法。

【设计意图】让学生对实践体验活动进行小结反思并参与评比,既是对本次主题班会活动有意义的延续,也能激起学生的自我教育意识,这种反思效果比教师单纯总结概括要好。

G621 【文献标志码】B 【文章编号】1005-6009(2017)63-0058-03

严金鹏,江苏省句容市华阳中心小学(江苏句容,212400)教师,一级教师。

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