班主任的心理教育素养及其培养——以心理班会课实施为例

钱家荣

班主任的心理教育素养及其培养
——以心理班会课实施为例

钱家荣

班主任心理教育工作须面向全体学生，提升全体学生的心理素养。心理班会是班主任教育学生、引导学生的重要平台。树立心理班会的课程意识，掌握团体心理辅导的相关技术，提高心理班会领导者的角色能力，是做好班主任心理教育工作的基础性条件。

班主任；心理教育；素养；团体辅导

班主任是学生心理发展的引路人，是学生心理健康的保驾护航者，但班主任不是专职做心理教育的，也未必系统学习过心理学知识，由此不少班主任开展心理教育工作有些忐忑，甚至不知道如何下手，也不清楚怎样提高自己的心理教育能力。本文以心理班会课的实施为例，作一些粗浅的探讨。

一、着力提升心理班会的课程意识和课程能力是班主任做好心理教育工作的基础

班主任不是心理咨询师，更不是心理医生，班主任不能为学生的心理障碍负责。班主任的工作跟心理健康教育工作有些交叉，但班主任的工作更多是心理教育工作。心理教育并不等同于心理健康教育，也不等同于德育。工作属性和内容不同，工作的方式也不一样。班主任对各项工作的属性了解不透，再努力也做不好。所以我们需要厘清心理教育的本质，明确班主任心理教育的目标任务，这样才能真正建构科学的班主任心理教育的工作框架和工作机制。

（一）心理教育要处理的是面向大多数学生的成长性问题

班主任心理教育不是只盯着少部分学生的个别问题，班主任心理教育要更多地促进和提升全班学生的心理能力，如学生的学习能力、沟通能力、自我调控能力及应激能力等，同时培养学生良好的人格特质和其他心理品质。像华浩老师的《情绪管理》、董杰老师的《与压力同行》、张存国老师的《认清自己超越自己》等辅导课，选题具有普遍性，针对所有发展中的青少年，就是心理班会的优选课题，是班主任可以做应该做的教育工作。

（二）班主任心理教育的任务和目标

班主任心理教育的主要任务是要善于运用一些心理学的知识和技术，去发现和培养学生的潜力，指导学生发展自己的个性、特长，促进学生心理的和谐发展。

作为班主任工作的重要内容之一，心理教育有着自身独立的工作范畴和工作方式，因此需要班主任在自身的教育和管理过程中，借助专门的教育平台和教育契机，适当地开展心理教育工作。对班主任而言，这个最佳的平台就是每周一节的班会课。如果我们以每学期20周计算，三年一周期就是120节班会课。这120节课假如能拿出一半来上心理班会，就有60节。这是多么重要、宝贵、稀缺的课时资源，这是班主任做好学生心理教育工作最重要的平台。而发现和培养学生的潜力，指导学生发展个性，促进学生心理和谐发展的任务恰恰也需要长期的有计划有组织有针对性的课程实施。

（三）提升心理班会的课程意识和课程能力

人的心理品质从来都是长期教育和实践的结果，心理品质培养从来不是一两节课就可以解决的事情。因此心理班会不能短视，搞一两节形式化的教育活动。班主任要树立心理班会的课程意识，逐步提高心理班会的课程能力，包括课程规划能力、课程设计能力、课程执行能力、课程评价能力等。随心所欲，没有系统、没有章法、没有约束，绝不是真正有效的心理教育。

班主任要做好心理班会的长远规划和阶段性规划，协调心理班会和其他学科心理教育的融合，谋求心理教育的整体、系统、协调推进，努力打造班级心理教育的完整、科学、规范体系；做到心理班会的设置科学合理，心理班会的内容板块分割得当，每个板块的主题系列化，单个主题鲜明具体，时间安排恰如其分，这样才能让学生在学校生活的完整周期里充分享受心理教育的正能量滋润。而这一块恰恰是当下学校和班主任所忽略的。

二、熟练运用团体辅导心理技术是班主任做好心理教育工作的关键

团体辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式，通过团体内人际交互作用，成员在共同的活动中彼此进行交往、相互作用，使成员能通过一系列心理互动的过程，探讨自我，尝试改变行为，学习新的行为方式，改善人际关系，解决学习、交往和生活中的问题。

（一）团体辅导的优点

团体辅导可以在有限的时间内为更多的人提供心理服务，更好地满足人们对心理帮助的需要，弥补了个别辅导的一些不足。通过设立特定的场景活动，利用团体成员间的互动，在有引导的相互影响中多视角地学习，可以达到集思广益、互帮互助，改变个人错误的自我概念或想法，协助成员解决原本在个人之间难以解决的问题，从而实现心理转变和发展的目的。

不过，如果误用、滥用团体辅导，可能使团体成员受到伤害，学到错误的行为，加深其自卑感和挫败感，还会影响团体辅导的专业信誉。因此，从事团体辅导的班主任必须不断充实团体辅导的专业知识，了解团体发展的过程，掌握团体辅导的技巧。才能组织和实施有效的团体活动，协助学生真正解决问题，促进他们心灵发展和生活适应。

（二）团体辅导中的团体动力过程

团体辅导不仅有理论，而且有务实的操作技能。下面简要分析团体辅导过程，以便班主任有针对性提升自己团体辅导的心理教育工作技能。

1.团体暖身阶段。

团体辅导课之初，学生没有足够的心理准备，对课的内容不清楚，良好的人际氛围还没形成，必须进行“暖身”活动，也称之为“破冰”。暖身阶段的时间不需太长，5分钟左右即可，一般以与主题相关的游戏、影视、故事等展开，以增加团体成员的互动机会，明确活动目的，协助其自我开放。如华浩老师的《情绪管理》主题班会、董杰老师《与压力同行》班会课等都有这样的设计。暖身阶段，班主任需要学习的引导技巧包括倾听、澄清、促进、同理心、发问、解释、结构、设限、打开话匣等。

2.团体转换阶段。

这一阶段是在暖身阶段之后，团体工作阶段之前，它起到承前启后的连接作用，如果没有连接好，团体动力将不强，学生产生焦虑甚至对抗心理。因此，本阶段主要是引导学生体验，觉察自己和他人的感觉和行动，让学生发展亲密互助关系，凝聚团体向心力。

例如在华浩老师的《情绪管理》这节课上，通过“过三关、认情绪”：说脸谱、谈动作、你来表演我来猜等环节渲染了主题，团体动力很快被催化，课堂生成了十分活跃的参与氛围。

本阶段需要引发主题，可以呈现学生成长过程中共性的、典型的矛盾与冲突、问题与困惑，从而由人及己，引发学生自我反思。例如在董杰老师《与压力同行》一课中，董老师设置了离期末考试还有456小时（12天）的学业压力情境，激发学生的感触，引发学生的反思。张存国老师的《认清自己超越自己》则是通过“学生心理问卷”结果的呈现与分析，快速地吸引学生的注意力，引发学生的思考。

这一阶段的引导要注意以下几个方面：时间控制在5～10分钟为宜，时间太短，与主题相关的知识与技能、矛盾与冲突、问题与困惑等不能充分展示；时间太长，又会影响下阶段活动的充分开展。内容选择要符合学生年龄、心理等实际情况，能引起学生共鸣。不涉及个人话题，以免学生产生焦虑、防卫心理。本阶段班主任要掌握的引导技巧主要有建立期技巧，以及解释、摘要、联结、支持、判断、角色扮演、阻止等。

3.团体工作阶段。

这一阶段是团体辅导课的核心，是实现教学目标的主要环节。班主任的工作在于协助学生检视自我的困惑、焦虑，觉察有效的社会行为，学习问题解决，激发自我成长动力。

在董杰老师《与压力同行》一课中，通过压力线和压力圈两个活动，学生看到了自己的真实压力，通过“倒U曲线”感受适当的压力的必要性。“压力探源”环节里，走进压力圈、减压运动等引发了学生对自身经历的回忆，由此对自己在成长中遇到的压力有了新的体验和感悟，最终产生了调整、减压的愿望。最后的“放松训练”又给了学生减压的具体方法指导。这种简单的放松技巧，方便学生在日常生活中使用。

张存国老师的《认清自己超越自己》这节辅导课，团体工作阶段设计了“寻找学习动机”、“情景剧”、分组讨论、故事分享等活动，让团体成员自我检视、自我修正，树立自信心，建立客观的自我影像，最后形成健康的自我概念。

团体工作阶段决定团体辅导的成效。当然，影响团体成功的因素甚多，就团体内而言，团体引导者班主任本人的人格特质、熟练技巧、策略运用和领导风格等都会影响团体的过程和动力的发展。团体辅导者特别要注意事件的具体性，也就是要把学生含混的叙述变成高度具体的讨论，帮助他们理出生活中发生的那些事，从而使学生获得多种解决问题的办法。在本阶段，班主任主要要提升的技巧包括建立期技巧、转换期技巧，以及面质、自我表露、串联、反馈、高层次同理心、目标设定、保护、建议、沉默、示范等。

4.团体结束阶段。

这一阶段主要在于整合学生的学习心得，将感觉、认知转化为具体行动计划并鼓励其实践，同时，迁移个人学习到的行为于团体之外的情境中。一般可通过播放积极正面的影视、歌曲，激发学生喜悦、感激、满足等正向情绪，促进学生成长。同时再次明确辅导课的主题，帮助学生达成共识，提升学生的认识层次，使学生愿意与新生活更好地衔接起来。张存国老师的《认清自己超越自己》辅导课，通过“心愿卡片”制作，布置相关作业，将学习延伸到课外，就是一种很好的设计。本阶段班主任可借用的技巧包括建立期技巧、转化期技巧、工作期技巧，以及整合、测量、评估、组织、激励、计划、增强、保证、再增强再保证等。

三、班主任清晰的角色定位和角色处理能力是班主任做好心理教育工作的保证

定位心理教育，班主任的天地和价值可以更广、更高。立足团体辅导，班主任的工作将更有广泛性、结构性、科学性、高效性。团体心理辅导是结构性的。从工作准备、团体形成，到过程运作乃至成果评估，都有一定的方法、技术与设置。班主任在团体辅导中是团体引导者，在团体目标的追求和团体动力的掌握上，起关键的作用。他必须适时地催化团体气氛，激发团体动力的运转。常见的催化技巧包括：关怀学生；激活学生的参与意识；将学生的体验、感觉和行为口语化、具体化，并赋予其意义，以促进学生觉知自我状态。他必须为学生提供强有力的支持，以及必要的帮助，但这个帮助一定是有限度的，绝不能包办代替。

班主任心理教育的素养涵盖方方面面，这是一个长期积累的过程。而班级团体辅导包括团体辅导理论、实务能力及学校落地实操等，班主任可以通过一系列理论学习、体验成长、实务训练及方案实操等掌握相关理论和技术。这个成长之路，既是漫长的，也是美妙的。

鉴于篇幅有限，班主任心理教育的其他素养不在本文探讨之内，有待班主任进一步学习、研究。但希望班主任不要做一个简单的拿来主义者或经验主义者。

G451.6 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2017）63-0055-03

钱家荣，江苏省木渎高级中学（江苏苏州，215101）教师，正高级教师，江苏省心理健康特级教师。