初入养老院，搬家更要搬心

您好！我母亲年事已高且由于疾病导致行动不便。而我由于工作的原因需要经常出差，无法留在母亲身边照顾。她患病之后我先后请过几个保姆照顾她，因为这样那样的原因都没有干长久，无奈之下两个月前我在征得她的同意之后找了一家养老院。这个养老院是我考察了多家之后选择的，从硬件到软件各方面都比较好，医疗设施也很完善，但我母亲从住进去之后就频繁出现各种状况，说身体到处不舒服，情绪不太稳定，经常莫名其妙地对护理人员发脾气，与其他老年人交流也很少。那里的工作人员说我母亲可能是因为心理不适应导致出现问题，请问有什么方法可以帮她尽快适应环境吗？

北京 黄女士

黄女士您好！

您母亲出现的情况在很多刚进入养老院的老年朋友身上都会出现。正如工作人员所说，您母亲由于进入了一个新的环境生活，而这个环境对于她而言从生理到心理都需要做出很大改变来加以适应，因此她出现了一些身体和情绪方面的问题。导致这些问题的原因主要有以下三个方面：

1.不安全感随着年龄增长，老年朋友对新环境的适应能力和应变能力都显著降低。特别是对体弱多病的老年人来说，进入养老院没有亲人和熟悉的朋友在身边，对身体健康和经济保障两方面都会感到担忧，对自己未来的生活心中充满很多不确定，因此内心的不安全感会更加强烈。

2.孤独感孤独感是老年朋友进入养老院之后最常出现的心理反应。有人觉得，养老院里老年人多，都是同龄人彼此会有更多交流。对于很多老年朋友来说，晚年的精神寄托来自于儿孙绕膝的天伦之乐和与家人和睦相处的良好家庭关系。进入养老院后，家人不可能经常陪伴在身边，工作人员又不可能做到完全像家人那样事无巨细的照顾，所以对于进入养老院不久的老年朋友来说，离开家人和熟悉环境的失落情绪更加明显，内心极易产生孤独感。同时由于老年人适应能力减退、社交能力降低，所以对于大多数人来说在一个新的环境中迅速结交朋友并展开积极社交存在较大困难。

3.焦虑、猜疑和恐惧往往选择进入养老院生活的老年朋友都存在这样或那样躯体上的疾病，已失去部分或全部生活自理能力，在家中亲人无力照顾。在没有亲人陪伴的情况下，老年朋友难免会对自身的身体状况产生担忧，担心一旦发生紧急情况亲人无法第一时间赶到身边。也有的老年朋友会产生“年纪大了是累赘”、“被子女嫌弃”等消极想法，给自己进行消极心理暗示，长此以往造成情绪低落、心理失衡，甚至出现悲观抑郁等。

针对以上问题，从老年朋友自身来说应该进行积极调整。首先，保持良好心态，认识到进入养老院生活并不意味着被亲人“抛弃”，而是为了能够让自己得到更好的照顾，子女依然会经常来探望关心自己。其次，主动与他人交往，建立社交圈，积极参加院内为老年朋友组织的各项活动，培养兴趣爱好，结交新朋友。再次，合理宣泄情绪。进入一个新的生活环境出现心理上的各种不适应都是正常的，不要觉得不好意思而长时间把负面情绪压抑在心底，当感到孤独、焦虑甚至悲伤、难过的时候，要主动向工作人员或者身边的朋友寻求帮助，采用与他人交谈、倾诉的方式来进行适当的心理宣泄，必要的时候通知亲属过来陪伴，帮助自己度过适应阶段。

从亲属子女的角度来说，首先，应该尽可能选择软硬件都比较好的、有资质的正规养老机构，保证老年朋友能够在干净舒适的环境中得到专业的照顾。其次，要经常探望老人，不要因为工作忙就把老人完全交给社会机构，对于老年人来说，心理上的需求远比物质层面的满足更为重要。再次，对初入养老院的老人，他们出现的不适应情况要加以重视，并尽可能地满足他们提出的合理要求，以消除他们的孤独和恐惧。