阿里巴巴 亚马逊

□ 文/本刊记者 李易之

阿里巴巴 亚马逊

□ 文/本刊记者 李易之

“阿里巴巴和亚马逊都希望主导东盟市场，两家公司在东盟的角力即将拉开序幕。”新加坡国立大学商学院（NUS Business School）副教授汤普森·张（Thompson Teo）说道。

据外媒报道，全球著名电商企业亚马逊将于2017年第一季度登陆新加坡，并将该国作为开拓东盟市场的中心点。而东盟，尤其是新加坡，目前是本土最大电商平台Lazada的大本营，该企业已于2016年4月被阿里巴巴以10亿美元收购。来自中国的阿里巴巴电商巨头正采取一系列举措，为应对北美电商巨头亚马逊进入东盟市场做好准备。

两家巨头的对局，势必冲击东盟现有的市场秩序，东盟市场或因此面临诸多的变数。但好消息是，新秩序的建立也有望拉动各界对东盟电子商务及其生态的投资，为这一地区带来新的发展红利。

美国商业杂志《福布斯》2016年11月撰文对这场即将上演的竞赛做出了如下评论：“大巨头的博弈究竟会为东盟创造新价值，还是破坏旧价值？我们只能拭目以待。”

博弈，剑拔弩张

业界预计，亚马逊2017年将会加入竞争激烈的东盟市场，这是该公司在向印度分公司输血近30亿美元、在中国市场低调引进Prime会员服务后的又一大动作。虽然消息没有获得亚马逊证实，但有关看法已经流传甚广——亚马逊自身不断增长的需求将导致其在2017年进入该地区。

2016年11月，美国IT类新闻网站Tech Crunch在报道中称，亚马逊将于2017年一季度起在新加坡推出“Prime”会员服务、配送生鲜食品和日用百货的“Amazon Fresh”服务，且很有可能以此为立足点进一步进军周边东盟国家。

根据该网站的观点，新加坡是东盟最适合亚马逊登陆的“滩头”，因为该市场规模相对较小且容易操作，同时其消费水平和文化水平都与亚马逊的根据地欧美市场较为相近。

对于亚马逊即将登陆东盟的消息，阿里巴巴旗下Lazada的首席执行官马克西米兰·比特纳（Maximilian Bittner）表示：“这里就是个杂乱无章的丛林，我们很期待看到亚马逊如何做到与众不同。”

据悉，Lazada已提前为迎击亚马逊采取了一系列行动。除与中国和韩国伙伴携手扩大东盟区域内外的配送网络外，Lazada还在积极筹划投资供应网络、收购相关的企业。例如，在难度较大的网上食品销售业务领域，Lazada收购了新加坡网络生鲜销售平台RedMart；通过蚂蚁金服，阿里巴巴对东盟国家的金融行业进行了投资。

腾讯科技对此认为，阿里巴巴此前在中国击败亚马逊的经验，可能会给Lazada带来一定的启发。目前，Lazada的工作重心就是打造一个体系，让其他国家的商家可以向东盟市场供货，这种跨境交易类似阿里巴巴的模式。

老对手东盟再聚首

1999年成立于中国杭州的阿里巴巴集团在诱人的中国电商市场中占据了绝对优势。该公司旗下的电商平台在2016年上半年已占领中国电商市场85.6%的份额，当年“双十一”活动期间，其商品交易总额（GMV）达到178亿美元，较上年同期增长了32%。该企业还以自身体量庞大的平台为基点，将红利辐射到了中国的工业、信息技术、金融、物流等众多领域。

美国籍的亚马逊则成立于1995年，是全球最早的电商企业之一，如今拥有物流、Prime会员服务和云服务三大支柱。其不仅在美国占据了六成的市场份额，在全球的份额也不断提升。在2016年度《世界品牌500强》排行榜上，亚马逊排名第三。

01 /亚马逊的Prime无人机投递服务

02 / Lazada印尼网购节推介活动

此前，这两家电商界的大咖在全球范围内有过不止一次的交锋。2004年，亚马逊通过收购中国本土互联网企业卓越，打造了亚马逊中国。然而，阿里巴巴在本轮作为本土企业，几乎以压倒性的优势战胜了对手。

2016年年初，亚马逊试图收购新加坡食品杂货生鲜销售平台RedMart，但据传双方由于价格上的争议导致谈判失败，亚马逊表示将不再回到谈判桌上。戏剧性的是，不久之后的2016年11月2日，阿里巴巴旗下的Lazada确认将RedMart收购。RedMart联合创始人兼首席执行官罗杰·伊甘（Roger Egan）在谈及这项收购时表示，将利用这笔资金进一步扩大物流和技术平台，提供更便捷的服务。这一轮，阿里巴巴似乎还是略胜一筹。

拥有全球野心的亚马逊显然不会就此罢手，毕竟亚马逊是拥有丰富国际化经验的全球第二大互联网企业，国际营收约占亚马逊2015年总营收的33%，在全球市场向来动作频繁。例如，亚马逊首席执行官兼创始人贝索斯于2016年中旬方才向亚马逊印度输血30亿美元，以确保在这一全球重要电商市场的成功。

贝索斯十分重视线上零售业务，他将电商称为“亚马逊最重要的业务”，尽管该公司已拥有全球屈指可数的云计算AWS，Prime会员服务，并开发了阅读器Kindle、智能购物手机Fire Phone等。

阿里巴巴作为亚马逊电商领域的竞争对手，在海外则延续了其在中国本土“多线程”的布局风格，这相对于亚马逊的三大支柱更多元化。阿里巴巴近年来的海外投资中，除电商平台Lazada外，还包括美国共享交通网络服务公司Lyft、以色列网络安全服务提供商Theta Ray、北美十分流行的视频简讯应用程序Snapchat、数字医疗公司Health2Sync以及美国版“返利网”Jet.com等。

04 /阿里巴巴集团旗下产业

05 /亚马逊首席执行官兼创始人杰夫·贝索斯

东盟：电商投资的新洼地

阿里巴巴高层十分重视东盟市场。2015年，阿里巴巴集团副总裁曾鸣参加中国香港经济峰会时曾强调过东盟地区发展电商的优势；集团创始人马云在第13届中国—东盟博览会开幕式上表示，将在东盟地区继续投资和拓展业务。

事实上，阿里巴巴此前早已开始了对东盟国家的布局。公司旗下的淘宝网2013年在新加坡和马来西亚就已分别拥有20万以上用户；2014年5月28日，阿里巴巴与新加坡邮政公司（SingPost）宣布达成投资协议，新加坡邮政获得阿里巴巴的大笔投资，同时协商成立合资公司及国际电商物流平台。

2016年11月，Lazada确认将Redmart收购。图为Lazada首席执行官比特纳（左）与Redmart首席执行官伊甘（右）的合影

2016年4月，阿里巴巴收购了东盟最大电商平台Lazada；6月，阿里巴巴的金融关联公司蚂蚁金服被曝计划收购泰国电子支付和小额贷款公司Ascend Money二成的股份；7月，亚洲航空在阿里旅行平台新开3家旗舰店，展开与阿里旅行的全面合作。据阿里巴巴副总裁余涌介绍，在整个阿里巴巴平台上已有约100万多的东盟注册供应商。

业界认为，东盟是全球互联网发展最快的区域。东盟目前拥有超过6亿消费者，线上交易大约占该地区所有贸易总额的5%。

东盟的互联网经济不久将迎来跨越式发展，谷歌（Google）曾联合新加坡投资机构淡马锡（Temasek）于2016年发布了东盟互联网经济报告，预测整个东盟的网络经济市场在2025年将达到2000亿美元。

以人口最多的东盟国家印尼为例。印尼现阶段互联网用户已达到8810万，占总人口的34%；该国年收入超过5000万印尼盾（约合人民币2.53万元）的中产阶级人数到2020年将达到1.41亿。

印尼电子商务产业规模2025年将突破810亿美元，电商将逐渐成为印尼互联网经济的支柱型产业。丰富的人口资源、良好的经济形势、壮大的中产阶级、不断完善的线下零售行业等因素，使得电商在印尼极具发展前景。

网购在东盟最发达的国家新加坡也十分流行。根据早在2014年的一次调查结果，超过58%的新加坡人每月至少网购一次。当被问及是否愿意全部通过网络购物的时候，半数受访的新加坡人表示愿意。调查还发现，新加坡人通过网络购买的最贵消费项目的价格平均值高达2887美元，新加坡人对网购的安全性极为放心。

然而挑战也同样存在。除新加坡外，东盟国家电商物流和交付都处于相对欠发达状态，使得这些市场尚未准备好处理高容量的网上订单。市场调查机构eMarketer认为，在东盟经营电子商务所面临的挑战将超过预期。该机构举例称，日本电商巨头乐天在2016年年初以战略调整为由关闭了其在新加坡、马来西亚和印尼的业务，并将其2009年收购的泰国电商Tarad出售。

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