现代图书馆导向设计的新领域

叶超婧

摘 要：随着科学技术的发展，人们知识水平的不断提高，与之相适应的图书馆的规模在扩大，硬件设备和功能布局也日趋完善。读者在图书馆变化发展中受益，同时容易迷失于众多而复杂的信息海洋中。就此现象，对于现代图书馆导向设计显得十分重要。日前，我国对图书馆导向设计的理念不强，实践经验也有待完善。为了满足新时代人们对信息的需求，现代图书馆应加快导向设计工程的建设，运用新技术新方法，实现图书馆多功能便捷服务，建立起人性化的、系统而完善的导向系统，以此来丰富图书馆文化色彩和内涵。

关键词：现代图书馆；导向设计；人性化操作；便捷引导

人们进入偌大的现代图书馆查询资料时会遇到各种疑问，如：哪里是阅读区、哪里是借阅区？哪里有我所需要的资料？我该去哪里寻找专业性书籍？除了咨询工作人员之外，这些问题大都可以通过一个完善的导向系统实现解决。现代图书馆的结构布局及整体规模的变化越大，对导向设计的要求也就越高，其对读者的引导作用也更加凸显。就读者需求而言，导向设计可分为具体区域、方位的标识和整体大环境的引导系统。总体来说，导向设计是所要表达的信息和表现形式的结合体，它不仅仅是一个个孤立的数字或图形，而是需要充分考虑符号语言、环境影响等各方面的因素。对图书馆大环境进行整合梳理的同时引导读者找到自身需求方向，尽可能减少读者疑问，提高图书馆的运作效率，给读者以顺畅的阅读体验，则是图书馆视觉引导系统的重任。

发达国家对图书馆导向设计已日趋完善，拥有完备的导向设计系统。相比之下我国专业图书馆起步较晚，相对的导向系统的整体规划也存在很多不足。针对此现象，我们应该分析缺点，取长补短，运用新思路、开发新技术让图书馆更好地为读者服务。

1 当代图书馆导向设计存在的问题

（一）指向功能效果不明确

图书馆缺乏分层符号标识，在具体表达能力上，拓展延伸指示性差，为读者传达的信息不准确，当读者第一次入馆时，不能很好理解标识、方便快捷地到达目的地区；书籍分类、书架分类标识不完整，不能起到协助读者快速寻找书籍资料的作用。以上海浦东图书馆为例，馆内大厅的扶梯直达三楼借阅区，而少儿区位于图书馆二层，没有直达扶梯，大厅内只有楼梯可前往二层。由于缺乏醒目到位的引导标识，不少想去少儿区的读者会误搭扶梯直接到达三楼，为此耽误时间。

（二）整体规划不统一

一套整洁、明了、统一、完善的导向系统，不仅能让人一目了然，也能提升一个图书馆的整体形象。反之，如果导向设计中的视觉设计缺乏统一性，各区域间自成系统，逻辑性差，标识设计随意，大小没有统一标准，摆放位置设计不合理，与馆内大环境不协调，则将造成读者辨识上的障碍。不少图书馆在改动、扩建或增容的过程中，未考虑统一性而临时增加的标识也很容易出现这个问题。图书馆所容纳的信息内容已是庞大，杂乱的标识不但不能很好地起到引导读者的作用，其本身也将成为一项阻碍，分散读者精力，妨碍正常的阅读及借阅流程，图书馆文化内涵的提升也大打折扣。

2 完善系统的标志导向设计

（一）準确生动的颜色、符号设计

对导向系统的设计需要经过三个阶段的思路梳理：首先是需要表达什么，即一个标志符号向读者传递的内容；其次是怎样正确传达意义，这需要设计者有创新且正确地传递信息，吸引读者的注意，让他们乐于理解和接受；最后思考怎样表现，这是设计者对符号标志的抽象概念转化为括形状、质感、色彩等具体形式的过程。结合阅读环境的特点，符合读者的审美和心理需求，才能实现最佳的表现效果，

（二）精确的方位指引

恰当的设置位置也是导向系统的重要因素之一。在设置前，应该先观察分析及总结读者人群的行动路径、活动习惯等情况，确保读者能毫不费力地适时发现需要的指示信息。如将楼层介绍放置在电梯口或楼道口这些读者必经之路上， 或是在主要通道尤其是十字通道上方悬挂双面方向指牌，说明各楼道的具体方位，指牌内容应包括中英双语名称介绍、楼道去处方向箭头等要素。

（三）主要功能名称说明

即图书馆各部分主要功能设置介绍，如基本书库、专业书库、阅览室、借还书处、办公区等的功能空间结构设置。在形式上，可将其垂直式置于每个区域的入口处，对借还书等服务的主要流程重点介绍，减少初入馆者的疑问，方便读者直接寻找到所需服务。

（四）书刊分类索引指示

现代图书馆规模大，书籍众多分类广泛，要找到某一类或者某一本特定书籍就需要一套完整的引导系统。首先要展示出整个馆藏示意图，让读者了解图书馆整体格局。其次，一般图书馆都会在书架的侧面标明书籍分类段，让读者通过书架索引找到自己需要的图书。不过，目前国内不少图书馆，特别是新建的图书馆，占地面积大，建筑结构复杂，读者进入某一阅读或借阅区域后，面对大片相似的书架，即使手拿索书号或者书架号，也往往容易瞬间迷失方向，更不要说迅速找到所需图书了。这时候，阅读区域内部的书目分类引导就显得尤为重要。例如北京中科院图书馆，在书架边走道的上方悬挂书目大类指示（如TU-建筑类、F-经济类），由于上方的空间比较空旷，标识信息不会被层叠的书架所埋没，读者不用费力辨认书架侧标就能很容易了解自己所处的书目类别区域；同理这样的指示可以放在地面，也能起到较好的引导作用。

3 导向设计的基本原则

（一）整齐统一原则

在完善馆内基础设施的同时，要对视觉导向设计进行统一化处理，达到基础设计要素如文字、标志、颜色之间的设计风格统一，以整齐的视觉形象展现于读者面前，这既有利于给人以图书馆规整有序的印象，也让读者不至于迷失在信息的海洋中。

（二）简明准确的原则

图书馆进行导向设计的最主要的目的是使读者能迅速获取信息，因此在标志、导向设计上应追求简洁，表意明了，摒弃多余的繁复装饰，可以考虑以对比强烈的色块作为基础元素，增强视觉冲击，让读者最快地抓住其所要表达的重点。

（三）协调性原则

考虑导向设计理念、设计风格、制作条件及具体表现形式时，要适应其他视觉图示的传播效果，使设计符合读者的基本阅读习惯、接受水平和心理状态。在系统内的各要素统一的同时，还需要将系统与图书馆的大环境及所处地区的文化氛围相协调，保证系统平稳发挥效用。

（四）灵活多变的原则

时代的发展、图书馆受众需求的不断变化要求图书馆导向设计的过程中为可能需做变动的具体方位或功能定位留出一定空间，便于内部结构的变换和调整。

4 运用新媒体新技术完善导向系统

随着新技术新科技的发展，图书设备日趋现代化和数字化，向读者传递信息的导向功能基本形式也随之变化。导向系统应更加多维、全方位地向读者展示信息，如在图书馆入口处设置电子滚动屏幕，或在二维平面的楼层分布图示边安置多媒体3D效果触摸屏，向读者更好更准确地说明楼层的具体方位、功能，一目了然的简便操作也适用于绝大多数读者的认知水平。

北京大学图书馆在2013年启用了线上虚拟化导览系统，读者足不出户，便可利用该系统中的“虚拟漫游”模块，纵览一楼至四楼每一个阅览室和借阅室，随意“驻足参观”；而在“知识地图”模块中，读者则可以通过“馆藏分布”、“图书借阅”、“自助设施”等预设路线，身临其境地全面了解图书馆的布局、功能以及各项服务，以此帮助读者更好、更充分地利用图书馆，提高效率，节约时间。

导视系统是读者与图书馆相沟通的桥梁，今后，把视觉导向设计建设工作列为图书馆建设的重点工程，在提升图书馆整体形象的同时，也将有利于图书馆功能的发挥，打破读者原有的陈旧观念，以信息时代图书馆提供的便捷服务更好地服务读者，满足读者日新月异的阅读需求、营造更加人性化的阅读氛围。

参考文献

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