2016年度盘点之十大CSR实践

企业社会责任不仅是一个理论问题，更是一个实践问题。

2016年，在国家增长模式和发展思路转型以及新政策、新法规、新方法频繁出台的同时，面对新的社会问题、新的商业挑战，

不同组织、企业也在立足专业优势，结合自身业务特点，开展了极富创新性的社会责任实践。

由本刊编辑部挑选的以下2016年十大CSR实践（按实践项目时间顺序排列）中，

我们将看到这些优秀的企业、组织是如何完成从理论到实干的“一步之遥”，将这些年“讲的”“懂的”转化为真正“做的”。

国家电网社会责任根植：创新责任管理方式

2016 年 4 月，国家电网公司召开优秀社会责任根植项目总结会议并评选出了 30个优秀项目成果，标志着公司社会责任根植工作进入新阶段。从2008年开始，国家电网公司在中央企业中率先实施全面社会责任管理，大力推进社会责任根植。2014年，按照“全员参与、全过程覆盖、全方位融合”的工作思路，国家电网公司开始以项目制的方式推进社会责任根植，坚持问题导向、价值导向、变化导向、品牌导向，通过融入社会责任理念和方法促进专业工作价值提升。

通过8年的实践和探索，国家电网公司的社会责任根植项目效果日益凸显，通过将企业发展放在社会发展的格局中定位其功能、作用和价值，实现了各利益相关方的共赢发展，也实现了社会价值创造的最大化。它带来的有益做法和思考，值得深入探讨。

责任行/采蜜行： “走亲戚”提升责任沟通

2016年5月20日，“中国电子工业标准化技术协会责任行/采蜜行佳能站”活动期间，与会专家及嘉宾通过参观，全方位了解了佳能的经营理念和责任项目，并就佳能的责任影像项目进行了座谈。这次中国电子信息行业责任行、“金蜜蜂2020倡议采蜜行”相遇在佳能并不是偶然的，是双方不约而同选择以实地参观与专题座谈这种高效沟通方式的结果。2016年，《WTO经济导刊》发起的“金蜜蜂2020倡议采蜜行”走访了NEC（中国）、杜邦（中国）、广州石头造公司。与此同时，中国电子信息行业责任行滴滴站、中国电科站、松下站活动也进行得有聲有色。

这两项以责任为主题的走访企业活动，通过邀请政府、企业、协会、媒体等利益相关方深入企业参观CSR实践情况，并进行专题座谈，有效宣传和推广了各企业的优秀CSR项目，也有效解决了责任沟通效果较差的困境。

朗盛“洁净水，滋润未来”项目：立意高 模式新

2016年5月至12月，朗盛第二届“洁净水，滋润未来”项目从13所高校提交的27个项目中评选出9所高校的15个项目提供资助，助力高校学子开展水治理研究。相较于第一届活动，本次项目范围更广，参与高校更多，关注的课题更多样，产生的影响和效果更具实践意义。

作为一家跨国公司，朗盛不仅将自己专注于水处理行业超过75年的经验与社会责任相结合，同时还与高校师生、各界专家、学者展开跨界合作，更好地激发了高校产学研成果与企业结合的热情。这一项目不仅获得社会认可，其多方参与，跨界合作的模式更值得借鉴和推广。

绿色航空倡议网络：GAIN起航，从此飞行大不同

2016年6月14日，联合技术公司（UTC）携手海航集团联合发起成立“绿色航空倡议网络”（GAIN），并于11月3日发布国内航空业首部聚焦绿色发展的研究报告——《2016绿色航空白皮书》。这是航空业第一个以可持续发展为愿景的合作性组织，通过传播、对话以及创新性解决方案，来打造一个航空领域的具有全球交互、跨界交互、产业协作、联合创新特性的新型合作平台。

GAIN刚刚启动，围绕GAIN的推进会有很多跨界创新的新模式出现，可以明确预见的是：以“绿色”为核心的可持续理念和行动将成为航空业发展的主题，衡量航空业的发展不只是金钱，更是绿色。

金蜜蜂2030倡议：跨界合作 共享价值

2030年可持续发展目标能否实现，取决于我们当下能否采取更为负责任的生产方式、发展方式和生活方式。

为践行联合国2030可持续发展议程，在继续深入实施金蜜蜂2020倡议的基础上，2016年6月7日，《WTO经济导刊》联合国家电网、南方电网、英特尔中国、杜邦中国、伊顿中国、宜信、广西玉柴机器集团有限公司、北控集团、广州石头造环保科技股份有限公司、雀巢中国、复星医药集团和全球契约中国网络共同发起“金蜜蜂全球CSR2030倡议”，以共同愿景、责任竞争、精准实践、跨界合作、共享价值作为关键词，致力于贡献全球向可持续发展轨道的转变。这是全球的先锋企业和专业组织对实现2030可持续发展远景目标的意愿和行动的一次集体表达，而更多金蜜蜂全球CSR2030倡议议题的发起也将拓展开又一幅更宽广的可持续发展的长卷。

海航发布首份SDGs版报告：一份报告的世界版本

伦敦时间2016年6月27日，海航集团发布《海航集团社会责任报告2015》，并首次编写中英文版本的社会责任报告。特别值得提出的是此次英文版报告并非中文版的简单翻译，而是国内首份根据2030可持续发展目标（SDGs）框架编写的CSR外文报告。

SDGs的制定既为人类发展指明了方向，同时也为工商业创造了巨大的发展机遇和空间。海航集团率先发布以SDGs为框架的外文版CSR报告，不仅用全球企业共同的语言，与时俱进的沟通方式展示了海航在过去一年经济、环境、社会等方面的责任实践，同时也表明了海航致力于推动SDGs实现的责任担当，为海航业务和世界的联通提供了一个最好的沟通渠道。

华润CSR报告全覆盖：全城联动，以编促管

2016年7月27日，华润集团2015年度社会责任报告发布。华润集团不仅实现了集团报告指标达到国内顶尖水平，还再次实现了所有直属企业编制发布独立社会责任报告或简版报告，推动集团“以编促管”的工作理念。以华润置地为例，其旗下9家区域性公司（2016年6月9家大区调整为6家大区）和2个事业部均已自发编制社会责任报告。

作为兼具国企、央企和驻港中资企业三重角色的华润集团，如此多层次、多维度、较大范围地编制CSR报告，通过报告编制全覆盖机制将总部的责任理念、意图、要求向部室和利润中心渗透，形成责任共同体工作机制，为企业做了有益的示范。

“责任影像志”活动： 用影像发现责任之美

由中国对外承包工程商会主办，《WTO经济导刊》《国际工程与劳务》承办的“美丽海外中国：一带一路中国企业社会责任影像志”（简称责任影像志）活动，旨在以视觉化、影像化和挖掘画面背后故事的形式推广中国企业海外履责，提升中国企业形象传播的效果。据统计，自2016年8月开展以来，活动共收到45家企业发来的1600多张照片，反映近200个项目的责任影像，涉及84个国家或地区。

影像，越来越成为中国企业讲述美丽海外中国故事、传播中国企业形象的最美符号。影像能够震撼心灵，用影像符号讲述中国故事、传播美丽海外中国形象，是中国企业走出去义不容辞的责任。“责任影像志”活动用影像的方式发现了中国企业责任之美，塑造了中国企业海外形象，有助于传播中国“一带一路”和谐共赢理念。

UTC举办首届STEM世博会：教育“新秀”改变世界

2016年10月21日至23日，联合技术公司（UTC）携手中国友好和平发展基金会推出首届STEM（科学、技术、工程、数学）世博会，旨在打造中国一个以STEM教育为主线，联接国内外教育机构，责任企业，公益组织与创客开展沟通、交流与协作的公益科创嘉年华活动。

面对科技创新发展新趋势，世界主要国家都在寻找新的突破口，世界工业产业发展也面临新的机遇和挑战。作为一家技术类和工程型的企业，联合技术发起青少年STEM科普教育计划，是对中国教育实用性的补充，更是为促进全球经济发展与社会创新而培养未来科学与工程人才。

瑞联稚博“微助知识库”：以移動在线平台破解务工人员教育壁垒

鉴于微信广泛的用户基础和发展潜力，瑞联稚博于2015 年发布了一款基于微信的在线学习平台“微助知识库”。这个平台通过每周推送相关的知识和技能，为工厂工作的打工父母、青年工人和一线班组长提供支持。

2016年12月12日，瑞联稚博儿童权利和企业社会责任中心发布了对近600名工人展开的调研的最新报告：微信和“微助知识库”能够帮助外来务工人员更好地融入社会、获取知识、沟通交流、以及保持积极的生活态度。数据显示他们也是“微助知识库”上最活跃的人群，瑞联稚博的这个尝试和实践也表明了：一旦通向教育类资源的壁垒被打破，基于微信的在线学习平台对受教育程度较低的工人具有重要价值。