将微信公众平台应用于高职课程教学的探索

贺凌云+赵欣+刘广飞

摘 要：智能手机的兴起改变了人们生活、工作和学习的方式，文中通过分析高职课程学习现状和学生需求，提出将微信公众平台应用于教学，并对基于微信公众平台的学习系统设计进行了探索和研究。

关键词：移动学习；微信公众平台；功能设计；开发

中图分类号：G642；TP393 文献标识码：A 文章编号：2095-1302（2017）02-0-02

0 引 言

移动互联网的迅猛发展催生了一个新的时代，成熟的4G技术和智能手机广泛使用，使人们可随时随地享受互联网给日常生活、学习和娱乐带来的便捷。丰富的网络资源和多样化的即时应用软件，潜移默化的改变了人们的学习方式[1]。微信是腾讯公司于2011年推出的一款可即时通讯的免费应用程序，提供消息推送、朋友圈、公众平台等功能。微信用户的职业分布调查显示，学生用户的比例高达19.7%，尤其在大学生群体中有着广泛的使用度。微信公众平台的推广更推动了在互联网环境下一种新型学习模式的探索。

1 高职课程学习现状与需求分析

传统的教学形式多采用板书和PPT多媒体课件，满足了基本的课堂需求，但有部分课程内容更新速度快，例如机电一体化或一些开放性强的课程，教师采用传统的教学模式进行教学会有些力不从心。因此基于微信公众平台开发的学习系统为课程的有机整合提供了一个系统化的平台[2]。

1.1 教学需求分析

通过日常教学过程中对学生学习状态和学习方式的分析，在对高职学生进行教学的过程中存在“注入式”传统教学模式无法激发起学生的学习兴趣，导致学生在学习专业理论课时打瞌睡；老师缺乏与学生之间的主动交流，教师下课就走人，无法实时掌控学生学习的实际情况；高职学生普遍基础薄弱，学习积极性不高，进入大学后更放松自己缺乏学习动力；专业课学习内容多，课堂时间短；专业课教材“过时”，不能及时反应新技术的动态和发展前沿；专业课相关的课程资源不足，学生在复习或者扩展知识时费时费力等问题。

生活中很大一部分人在日常生活中高度依赖网络技术，微博、微信等的使用人数不断攀升，人们乐于利用新兴的流行技术进行交流，新鲜事物尤其对学生等年轻群体更具有吸引力。

此外，智能手机技术已发展成熟，合适的价位受到学生用户的青睐，大学校园里几乎每人一部，给正常的课堂秩序带来了很大影响。学生在课上用手机玩游戏、发短信、聊QQ、浏览网页等，已经成为课堂的普遍现象。为解决这些由手机引起的问题，很多教师也采取了积极措施，例如悬挂手机收纳袋。手机袋用学号区分排列，学生上课前将手机放入收纳袋中，下课再自行取出。虽然有一定的效果，但大学生更会“见招拆招”，准备两部手机，上交一部，自己留一部，而且过强的约束让学生也产生了逆反心理，师生关系会变得紧张。因此强制性做法并不是最好的选择，如何将手机变为教学工具，服务课堂，辅助教学是值得我们探索研究的内容。

1.2 学生需求分析

针对微信用户的调查称，每天打开微信10次以上的调查者占比超过60%，40%调查者通过微信公众号、微信群、朋友圈等获取资讯，而调查者里有接近80%的人都关注了微信公共账号，其中54.8%的调查者认为微信公众平台带来的最大便利是“获取资讯”和“学习知识”。而在学生群体中，使用微信的比例高达96%，但功能仅限于娱乐。从问卷调查的结果分析发现，95%以上的学习者都经常使用微信，但功能仅限于娱乐。因此，构建一个统一的公众学习平台，可以帮助学生及时解决问题，并可在不方便携带电脑和书籍的情况下提供专业知识的移动查阅。

在这样一个背景下，结合当下的发展和学生的学习心理需求，利用智能手机和免费应用程序创建一个以微信公众号为载体，以专业知识为核心的公共平台，将手机变成一个移动的便携知识库，吸引学生将求知欲望从被动转向主动，利用零碎的时间片段學习来提升自己，同时也提高了教学质量。

2 基于微信公众平台的学习系统的功能设计与开发

2.1 设计原则

通过对教学需求和学生用户的需求分析，结合微型学习设计原则，基于微信公众平台的学习系统的设计应遵循操作简单和用户界面美观简洁原则，课程资源丰富、微型化、形式多样化原则，评价和反馈原则，人性化的学习体验原则。

2.1.1 操作简单和用户界面美观简洁原则

系统采用回复关键词进行功能导航，设置关键词时要特别注意后台关键词的规则定义和逻辑设计，做到清晰明了。设计内容时版面风格一致，做到美观和重点突出。

2.1.2 课程资源丰富、微型化、形式多样化原则

内容覆盖课程大纲、课程重点难点、实时授课所需要的操作视频、课后作业、课程拓展知识等，应将宏观整块的教学内容分割为不可再进行分割的学习组块，一个组块包含一个完整的知识点。体现形式灵活多样，可采用图文、视频、语音或混合模式。

2.1.3 评价和反馈原则[3]

系统设计的初衷是便于老师和学生互动交流，设计采用两种回复方式，即后台自动回复和人工回复。这两种回复方式交替使用，方便学生自主学习和个性化学习咨询反馈。

2.1.4 人性化的学习体验原则

设计推送消息时，封面设计和推送内容保持一致，封面图片与主题相扣，再结合一段内容简介或者摘要，便于用户直观选择。推送消息选择分为直接共享和搜索关键词两种形式，共享消息选择固定时间推送，不仅可以培养学习者的学习习惯，也不会因为消息过多而打扰体验者的正常生活。

2.2 功能模块设计

基于以上设计原则，将系统功能模块设计如下，功能框架图如图1所示。老师对公众平台进行简单的后台管理，如管理关注用户、上传学习素材、设置自动回复等，学生通过手机客户端登录微信，搜索公众号或扫描二维码，添加关注后可以通过菜单键的设置或者直接搜索关键词进入自主学习或者针对课程设置的趣味性环节中。

创建微信公众平台的订阅号时可以专业或者课程为名[4]。在搭建微信公众平台支持的学习系统时，主要设置了四个模块，分别为课程模块、作业及考核模块、知識拓展模块和课下交流模块。课程模块再细分为五个子模块，分别为课前导学、重点难点回顾、实训操作、课堂互动游戏和学习自测题。作业及考核模块添加了三个子模块，分别为作业辅导、作业总结和考核展示。知识拓展模块细分为三个子模块，分别为行业前沿动态、名家讲师和生产操作视频。课下交流模块分为两个子模块，即咨询模块和反馈模块。课程模块是该系统的核心模块，功能是服务学生进行自主学习。

（1）课前导学的作用在于方便学生预习，老师提前将下一节课的知识大纲、重点难点简要归纳整理并发布到平台上，学生可利用零碎时间阅读，提前预习。预习后，学生在课堂上能够抓住新知识的重点和难点，教学效果也会得到进一步提升。

（2）重点难点回顾模块主要针对已经学过的知识点进行复习，教师将每一节课的关键内容整理发布，学生可随时通过搜索关键词来复习课程，老师也可根据访问记录实时监测学生普遍关注的重点，对同学们还没有掌握的内容进行巩固加深。

（3）实训操作将实训课用到的实践操作示范和要点提前发布在平台上，学生通过观摩视频或被告知操作要点后操作，不仅节约了教师的示范时间，还拉长了有效的授课时间。课后学生也可在有疑问的情况下反复观看视频，提高实操技能水平。

（4）课堂互动游戏模块主要通过设置一些简单的游戏如猜灯谜、闯关答题等活跃课堂气氛，让学生在轻松愉悦的环境中掌握知识，提高授课效率。

（5）学习自测模块为方便学生自我考察复习而设置。题目的选取紧扣课堂知识或者选自技能考试题库，教师可根据学生参与答题的情况给予学生适当的平时加分以对其鼓励。

（6）作业及考核模块的主要功能除了给学生布置作业外，还可以进行作业辅导和总结。此外，还设置了考核展示模块，将学生的作业成绩公示出来，激励学生下次更好的完成。在这个模块中，教师可以方便的将作业标准、优秀示范等展示给所有同学，让同学们对比发现自己的不足之处，提高学习动力。

（7）知识拓展模块的主要功能是帮助延伸学生的知识体系，让他们更快更方便的了解行业动态资讯，相关专业名师名家的简介和生平故事以及企业的实际生产情况。以加深学生对所学专业的理解，提高他们的专业兴趣。

（8）课下交流模块的主要功能是方便学生咨询和反馈。若学生的疑问在课堂上得不到及时解决，可通过平台提问，得到平台设置的自动答复或等待老师解答。咨询模块还添加了一些便利功能和趣味性的内容，如天气查询，日历，幽默一笑等。

3 结 语

本文通过对微信公众平台应用于高职课程教学的背景研究和需求分析，总结出设计系统应遵循的基本原则，然后根据原则对系统进行了模块化设计。将微信公众平台支持的授课方式与传统授课方式相结合，不仅节约了课程建设成本，也提高了学生的学习兴趣和自主性。而这只是一个开始，我们要经过不断的探索和研究，优化微信平台的课程资源制作，改良平台的功能设计，使微信公众平台能够更好的服务于高职院校的教学改革和创新。

参考文献

[1]王萍.微信移动学习的支持功能与设计原则分析[J].远程教育杂志，2013（6）：34-41.

[2]王朋娇，蔡宇南，段婷婷.微信功能包支持下的移动学习活动设计[J].现代远距离教育，2015（1）：35-40.

[3]卫亚华.基于微信的高职JAVA程序设计微课研究[D].临汾：山西师范大学，2015.

[4]郭华峰，梅成才.基于微信公众平台的微课移动学习平台设计[J].中国教育信息化，2015（1）：82-84.

[5]杨礼川，吴天敏，吴邦岳，等.基于微信平台的大学生社团推广及管理系统研发[J].物联网技术，2016，6（6）：109.

[6]陈申杰，刘波，沈岳，等.基于微信校园平台多功能移动服务模式探索与实现[J].物联网技术，2014，4（5）：73-75.

[7]宋毅.运用微信公众平台辅助高职教学的实践[J].辽宁高职学报，2014（6）：67-69.

[8]石彩华.基于微信公众平台的高职翻转课堂教学模式应用研究[J].软件导刊·教育技术，2015（11）：72-73.