浅谈当前微信传播热潮下的冷思考

陈竹芸

【摘要】微信作为一种移动互联网背景下的新媒体产物，以多种多样的交互方式及微信公众平台带来的信息获取新渠道深受人们喜爱。另一方面，微信作为网络人际传播的新途径，创造了新的网络传播模式，与此同时，微信传播也存在着诸多问题。对此，本文通过对微信传播热潮进行探究，分析了微信传播带来的弊端，并针对这些问题提出了相应的整改设想。

【关键词】微信；人际传播；整改

Web 2.0时代，网络用户从被动的信息接受者逐步向信息提供者转变，许多自媒体相继出现。由腾讯公司在2011年推出的微信平台短时间内便赢得了用户的喜爱，用户数量增长速度日益加快，三年之内其用户注册数就已突破6亿，并仍在持续增长中，如今注册用户已达9亿之多。庞大的用户数量令人瞠目结舌的同时，微信传播热潮带来的问题也不容忽视。

一、微信传播“热潮”

微信作为一种新兴自媒体，最早是为打造一款新型人际交流工具而生。在近几年的不断改进中，腾讯公司技术部门通过对各种不同平台的整合，加之“摇一摇”、“附近的人”、“朋友圈”、“红包”等服务功能的不断融入，使得微信迅速成为当今社会人们最常使用的交流工具之一，成为了人际传播的新标杆。通过这些服务功能，用户利用微信平台不仅可以与自己的亲朋好友随时在线互动，还能结识身边更多的朋友，通过在朋友圈晒日常生活的方式更是拉近了彼此间的距离。

现今微信平台已经不仅仅是一个社交平台，传播属性也不仅仅只有群体传播的形式。微信公众号的开发实现了对服务信息的精准推送，一些微商城、嵌入式平台的开发更是让微信具有了一站多功能的效果。另外，在近两年推出的微信支付功能，作为微信成功的核心，让大多商场、饭馆都实现了使用扫一扫进行微信支付来完成付款消费，这种便捷的支付方式受到了大众的喜爱。再比如，2016年火爆的微信红包，据统计至少有四成用户在频繁地使用微信红包，在逢年过节时一个小小的红包为节日增添了不一样的气氛。

据德国《经济周刊》报道，微信能做到的远不止是朋友间的消息传送，它代表着一个移动互聯网的新时代。目前微信不仅仅在国内受到了国人的热捧，甚至已经远销国外，占领了西方市场。全球顶级广告集团哈瓦斯的CEO接受媒体采访时说：“对商人来说，中国的社交媒体微信要比包括脸书在内的西方的平台好用得多”。西方的fackbook为了夺回用户，更是不断向微信学习，最近实现的支付功能就是一个强有力的体现。

但是，微信对人际传播不仅起到了正面作用，同时也带来了负面的影响。

二、微信传播所带来的弊端

1、微信人际传播引发部分人群的性格分裂

人在不同时间、空间中，受到两种甚至更多相互对立且矛盾的性格控制，会表现出不同甚至截然相反的性格，这种现象被称之为性格分裂。微信的人际传播往往会引发部分人产生上述症状，这些人群在现实生活中多性格内向、沉默寡言，很少有能一起聊天的朋友，其或行为拘谨，为保持良好形象常在日常交往中有所保留。而在微信平台上，他们则会表现出截然相反的一面，网络聊天带给他们的安全感使得这些人能够更好地表达自己，生动形象的表情图也被用来作为内心真实感受的诠释或是活跃聊天气氛的工具。长此以往，将会导致人们越来越依赖于微信聊天，而忽略了现实生活中的人际交往。

2、沉迷于微信聊天导致现实人际交往缺乏

首先，在现实生活中人际交往需要投入大量的时间成本和精力，尤其在介于点头之交与朋友之间的阶段时还要经历一个找话题的尴尬阶段；而微信聊天交友没有了面对面的尴尬，减少了许多相处的压力，如果在交流过程中发现并不适合做朋友，可以选取不再继续聊天的方式结束这段人际交往。另一方面，人们使用微信聊天可以互传语音与图片，使用朋友圈可以随时分享生活中的点滴。它给人一种朋友随时都在身边的假象，从心理上使用户得到了满足，而这是现实人际交往不能实现的。受到人本能的“趋利避害”心理的影响，人们会更多地选择微信及朋友圈作为交友方式，从而导致了现实人际交往的缺乏。

3、微信引发了道德焦虑，同质性内容导致信息麻木

微信在影响我们人际交往方式的同时，更对我们的工作、生活带来了很多负面影响。在前几年，微信还曾有一个风靡一时的代称——“约炮神器”，用户使用微信中摇一摇、搜索附近用户等功能满足自身强烈的交友欲望和好奇心理，同时影响了一些传统价值观。在这样的交友环境下，“性行为”更多地独立于婚姻、爱情、道德等而存在，人们的道德感在逐渐崩塌。

同时，在朋友圈中往往会看到一些好友总会不定时地散发鸡汤文章、养生文章，或者在朋友圈中求投票求赞，散播能够引起社会恐慌的谣言，再或者是微商朋友无限制地用自家产品霸占朋友圈。这些内容在最初还会引起我们阅读的兴趣，可是随着同质性内容越来越多，人们对待这些信息的态度从好奇转为厌恶，最终逐渐麻木。这使得微信拉近朋友距离的初衷不仅没有达到，人与人之间的关系也渐渐被异化。

三、当前微信传播热潮下的冷思考

1、加强对微信的监管力度

作为大众广泛使用的媒体之一，微信传播带来的种种弊端不容忽视。面对当前的微信传播热潮，首先要做的就是加强对微信的监管力度。从自身监管角度看，微信开发者需加强对软件开发商及不良用户的监管，努力完善身份核实机制及举报机制，鼓励用户通过举报维护自身权益。同时，在检测到有不良记录的用户或开发商时，应视情况立即做出处理，净化微信交友环境，保护其他用户不受侵害。从政府监管角度看，监管部门要加强对用户聊天信息的管控，控制并减少利用虚假信息欺诈用户的现象出现，从根本上保证微信传播的真实性和准确性。

2、完善微信网络法律机制

完善微信网络的法律法规是非常必要的措施。对于微信网络管理相关法规的不健全，极易造成谣言肆意传播、诈骗分子横行的现象。许多不法分子借助微信这类管理相对较松的平台进行造谣传谣，或者实施非法获益行为，由此引发的社会问题不容小觑。为营造一个良好的社交环境，政府及有关部门一定要出台并逐渐完善微信网络管理的新政策，以微信作为代表对社交平台进行整治，加强对散布不良信息的微信账号核查工作，对不法分子追究法律责任，使用户能够依靠法律保障自身安全。

3、强化用户的心理健康教育及思想道德教育

无论是平台管理者还是政府相关部门，都应当对微信的使用给予更多正面的引导，还可在网络上发布一些宣传视频，强化用户的心理健康教育。学校可以开设相应的心理辅导课程来减轻在校生对微信的过度依赖，并提倡举办校园活动以创造面对面交流的场所，将人们的社交行为重心从网络平台转移到现实生活中来。

另外，还应对用户进行适当的思想道德教育，让他们明白微信的合理使用方式，提倡用户在微信传播过程中提高自身道德修养，为社会提供一个干净的新媒体传播环境。

四、结语

微信等社交平台的出现改变了人们的社交方式，也让我们认识了互联网的强大之处。但是在这样一个便捷、个性化的平台上，许多抱有不正当想法的人也趁虚而入，污染了微信传播的良好环境。在微信传播热潮下冷静思考，通过以上几种方式对微信平台进行整治迫在眉睫。作为万千使用者中的一员，我们也应当从自身做起，共同为打造一个良好的微信传播环境而努力。

【参考文献】

[1] 张 媛， 崔 萍， 李 祥. “微信”的发展与新型传播方式构建的冷思考[J]. 新闻研究导刊， 2015，6（22）.

[2] 李 婷， 宁 宇. 浅析微信对拓展现实人际交往的阻碍作用[J]. 文化与传播， 2015，4（5）.

[3] 靖 鸣， 周 燕， 马丹晨. 微信传播方式、特征及其反思[J]. 新闻与写作， 2014（11）.