自揭伤疤“下猛药”提升群众满意度

杨春恩

全省党风廉政建设社会评价工作开展以来，广元市朝天区的群众满意度连续5年综合排名全市前三位，位居全省181个县（市、区）前列。

“主体责任落实不到位、解决群众问题不彻底、宣传教育力度不够”是全省党风廉政建设社会评价中发现的共性问题。为了进一步摸清家底，该区通过自揭伤疤的方式，抽调人员，组建专门调查队伍，依托第三方专业机构，历时一个月，面向辖区内25个鄉镇的城乡常驻居民，抽取样本750份，完成党风廉政建设社会满意度调查工作。

“希望能加强对村干部的监管，规范其行为”；“希望能够畅通群众反映问题的渠道”；“我们村上的干部对群众态度不好，老是滥用权力”……

调查中，受访群众对侵害自己利益的问题敢说、想说， 83个具体问题中，很多都点名道姓地一一罗列。

朝天区纪委对25个乡镇一对一“发点球”进行整改，仅2个月时间，各乡镇都对所涉及的问题向群众面对面交了“明白账”。同时，对排名后10位的乡镇一把手进行约谈；对排名后3位的乡镇一把手取消个人年度评先树优资格；年度党风廉政工作考核和社会评价调查结果排名末位的乡镇党委书记，由区委书记对其进行约谈，区纪委进行警示追究，有效提升了群众满意度。