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大V店:开启社群营销新模式

2017-03-13虞洋

出版人 2017年2期
关键词:童书社群亲子

虞洋

在 2016书业年度评选揭晓盛典上,大V店斩获“年度分銷商”。大V店创始人哈爸向台下众多的出版界同仁大声宣布:“大V店来了!”这个刚刚成立两年多的年轻公司,锐气十足,凭借独特的运营模式,惊人的业绩增长速度,获得了业界的肯定。2016年,大V店图书销售码洋超过10亿元,较2015年翻了3.5番,拥有500万精准妈妈用户,70万店主妈妈,500多个妈妈社群。大V店以推广亲子阅读为切入点,以社群为依托,打造出独特的大V分享推荐、社群广泛传播的销售模式,对传统模式提出了挑战。

大V店依托社群营销在电商领域异军突起。相较于传统营销的全渠道推广,大V店专注于社群的深入发掘。大V店精准定位妈妈群体,以和妈妈们的双向互动沟通为核心,比传统媒介的单向传播更加有效,通过深入沟通,全面了解妈妈们的需求,建立信任,实现口碑传播。大V店以优质的内容为基础,再加上意见领袖的分享推荐,可以实现低费用、高效率的传播。通过精选品类、打造爆品的策略,大V店童书绘本的销售业绩全国领先,已产生几十种图书爆品,单品销售过万的案例不胜枚举。

哈爸认为,2016年大V店最突出的成就不是卖了2000多万册图书,而是通过社群传播,推广亲子阅读。2016年4月,大V店发起举办首届中国绘本节,并在10城进行巡展;2016年10月,发起为爱朗读活动。目前,大V店已经举办线下“故事妈妈”活动 790场,覆盖全国29个省区,遍及177个城市,活动组织者超过600人,参与活动人数达1.5万人;线上推广“妈妈课堂”已经举办了1000多期,在线听众超过7000万人,300多位大咖,累计影响家庭超过千万。线上线下,双管齐下。在参与活动的过程中,家长认识到了阅读对孩子的重要性,也愿意为孩子购买优秀的图书,让孩子爱上阅读。

大V店另一个重要的销售理念就是“让好书有好报”,通过邀请作者进行线上、线下分享会、巡回演讲等方式分享图书创作背后的故事;利用视频节目、视频和语音直播等方式让用户更好地理解图书的内涵和价值,让好的童书得到更好的传播。这不仅让妈妈们知道有哪些优秀童书,还让她们知道这些书籍为什么优秀,知其然还要知其所以然,不辜负每一本好书。在当前消费升级的时代下,消费者对品质的追求远大于对价格的要求,要把好说出来,用户才会为好产品买单,而不是为低价买单。同时,这种营销方式还会让妈妈们通过学习,提升自己对图书的认识,认识到儿童阅读的好处。正如哈爸所说,妈妈们收获了“一个爱阅读的孩子,一个更爱学习的自己,一个更和睦的家庭”。随着认知水平的提升,妈妈群体也会更愿意购买图书,形成良性循环。相比于降价营销的一次性,这种营销方式所带来的效果不会随着时间而流逝,不仅不会消失,相反,还可能随时被一些因素激活,实现二次、甚至三次发酵。

2017年,大V店会继续巩固在亲子教育领域的领先优势,深入发掘已有产品的价值;增加线上、线下的宣讲活动,加大对优秀童书的宣传讲解力度;对妈妈课堂进行全面升级,邀请更多的平台育儿大咖、专家来平台上进行分享,让妈妈课堂成为社群里面新的畅销商品。此外,大V店还将拓宽业务范围,不满足于图书销售,在已有产品的基础上,增加童书周边文化商品和益智类玩具的销售,推出更多优秀产品,回馈给支持大V店的妈妈们。

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