“业财融合”在路上
2017-03-12袁跃
袁跃
在竞争日益激烈的市场环境里,如何以迅猛的奔腾之势,捕捉和把握引领前沿的机遇变得越发艰难,在新的风险和不确定的变数面前,提升企业的应变能力,帮助业务从经济衰退中成功崛起,答案远非那么简单。在多变的时代里怎样更好地平衡当前和未来的绩效、支持业务越走越远?在挑战面前,中国CFO肩上“业务财务融合”的担子仍然不轻。
复星集团副总裁兼首席财务官王灿反思道,每次探讨一个项目、一个变革,甚至日常的流程梳理,CFO们有没有想到把它做到极致的心态?在浮躁的今天,很多人做得也不够,可是,如果年轻的CFO后来者尽可能要求自己做到极致,这就意味着机会、意味着价值。
危机呼唤领导力
从2009年到2016年,全球学习管理会计的年轻人数目每年都是翻倍递增,管理会计已经走向前台,参与到日常的业务经营当中。
在黄浦江畔的初冬时节,2016年12月9日,被誉为财界奥斯卡的“CGMA全球管理会计2016年度中国大奖暨CFO高峰论坛”上, CIMA皇家特许管理会计师公会(FCMA/CGMA)首席执行官夏鼎先生多年来经历了一个又一个危机,但他却提醒年轻的财务人,在危机当中,要善于看到很多潜在的机会。
世界的创新中心正在从美国、从欧洲越来越多地转向了亚洲。不论到哪里,全球的商业界都在密切关注中国,中国企业发生了非常巨大的变化,正创造着非常多的价值和创新。中国本身正处于一个全新的转折点,中国的制造业不能再仅仅依赖于低的劳动力成本,现在也必须和全球最佳竞技者进行竞争,而与此同时,中国企业的财务精英正在积极推动管理会计,以确保长期的竞争力。夏鼎表示,从西雅图到新加坡,从上海到悉尼,我们真正做到了全球范围内的研究,同时调查研究了同行业最佳的一些实践。管理会计所需要的专业技能只是最低的门槛,除此之外,还需要对商业的敏锐判断、需要驾驭人际交往的能力,最重要的、更需要迫切提升的是创造财务价值的领导力。
作为CFO,在不断地看到危机时,也要不断地进行卓有成效的风险预警。在危机时刻怎么提高领导力,首要的是明白财务会计和管理会计的“孪生之恋”,就像太阳和月亮的关系一样,其实管理会计才是真正的发光发热,而财务会计却只是反射别的星球的光。
对于管理会计和财务会计、业财融合的形象比喻,香港大学经济及工商管理学院会计学讲席教授Gary Biddle(白国礼)进一步解释说,就像大脑分左右两边一样,财务会计如同左脑,要记住很多标准,右侧大脑是管理会计,如同资产负债表、损益表一定要平衡。作为CFO,要用整个大脑来思考。特别是业财融合必须要理解到底公司的业务、威胁和风险在哪里?除此之外,要做好准备,管理这些风险。管理会计扮演着驱动业财融合的关键角色。
中国管理会计这些年推进的财务转型难度很大,还没有进入到管理会计中间。中国国旅集团有限公司副总会计师陈文龙表示,国内会计工具的选择,它的成效将决定我们能走多远多深,因为现在企业对价值的要求很迫切。人是公司的资产,但是很不幸的是,人员被认为是一种劳动力支出,可以进行一个追踪,优质人才到底有没有留下来、是不是能够留住优秀的人。如果不关注人才,我们就没有办法前进,没有办法捕捉业财有机融合暗藏的风险投资机遇。而许留山食品制造有限公司财务总裁、香港总经理陈茂伟则建议,关注平衡计分卡,可以帮助公司更好地了解业务的增长。
“业财融合”是未来管理会计非常重要的发展趋势,CIMA与上海国家会计学院、安永会计师事务所三方在会上共同发布CGMA研究报告《业财融合2016—全球的考察和中国的进展》。该报告分别从实践、理论与人才的角度对业财融合背景下的管理会计新发展进行了全面的研究和陳述。根据研究,驱动“业财融合”的4股动力有数据、风险、不确定性以及利益关联方的要求,中国的“业财融合”离有机融合的状态,还有很远的差距。从业务的角度,虽然现在财务和业务有了比较多的融合,但是财务人员的能力以及积极主动性需要进一步提升,未来财务职能,在业财融合当中要实现技术和人才的结合,在科技运用当中,非常多的科技元素会对未来的业财融合产生影响,包括先进的数据分析和预测、机器人流程自动化,还有人工智能、云计算、链接服务软件等等,这些都会在未来管理会计的有机融合中发生重大影响。
数字化带给CFO的新挑战
现在全球CFO最焦虑的三大问题是:第一,整个团队能力不能够达到工作的要求。第二,他们有很多事情在身上,没有办法授权出去。第三,缺乏一个很有效的数字化的一些技术跟IT方面的一些支持来帮助他迅速达到数据化,以及对数据的分析。
数字化影响对于不同行业冲击程度不同,在受访“业财融合2016”调查的CFO当中,媒体、广告、娱乐、汽车和交通运输、清洁能源、绿色农业等行业的CFO,感受到的数字化冲击最大,这些企业的CFO面临的挑战更多。
在今年的业财融合调查中永安大中华区管理咨询部合伙人王韵表示,CFO这碗饭越来越难端,大家面临的挑战越来越大,这些挑战主要来自以下几个方面:
第一,58%的CFO认为数字化对于企业运营乃至企业财务运营面临非常大的挑战,风险和不确定性,数字化挑战如何保证信息安全,这是CFO面临的第一挑战。数字化具体什么意思?数字化作为一个新的渠道、新的市场、新的市场营销手段以及销售的手段,为企业绩效、资源分配,以及运营效率等等提出新的一些议题和新的目标,这些对于CFO而言首选的是来自业务层面的压力。
第二,在互联网数字化冲击的环境下,企业对于信息的安全,重视程度将会越来越高。在企业内部信息跟外部信息大量互动时,如何保护企业内部关键核心保密信息,这是很重大的挑战。在业财融合越来越成为一个CFO主要任务的前提下,意味着CFO以及它的团队掌管的数据越来越丰富,量也越来越大,这些数据如何统一协调一致、如何管理海量数据,从数据当中挖掘信息,这个挑战不可小视。
第三,在全球经济不稳定、不明朗,甚至出现低迷走势的时候,外部监管机构,以及投资者对信息披露要求越来越高。战略的不确定性,披露的风险都给CFO工作带来更多压力。在数字化渠道、新的社交媒体和营销手段中,投入产出比非常不清晰,如何跟以往传统渠道或者传统营销模式去比对,怎样把握好投资回报的节奏,对新市场、新渠道营利性的不确定性、以及对公司业绩影响的判断,这是CFO最头痛的挑战。
海尔家电产业集团副总裁、上市公司财务总监宫伟满怀希望地表示,只有在竞争中形成生态圈的优势,才能跳出整个同质化竞争的泥潭,成为工业革命以来第三次划时代的变革引领者。十年磨一剑,CFO作为财务未来转型过程中的担当者,我们希望一直在不断探索的路上。