德鲁克先生的价值贡献

陈春花

德鲁克先生的价值贡献

陈春花1,2

（1.北京大学 国家发展研究院；2.华南理工大学 工商管理学院）

管理作为一种实践活动和研究领域，已经有了很长的历史，但1954年彼得•德鲁克《管理的实践》的问世则标志着管理学的诞生：正是德鲁克创建了管理学这门学科。2005年11月28日的美国《商业周刊》的封面故事是：“彼得•德鲁克：发明管理的人。为什么彼得•德鲁克的思想仍然重要？”

今天，彼得•德鲁克1994年写给《经济学人》主编的信首次公开面世，展现在读者眼前，让我们再一次沐浴到德鲁克先生的思想光芒。读罢“Peter Drucker，Salvationist”一文及德鲁克的信件，我再次感受到德鲁克先生给予管理学者的巨大帮助：如何贡献管理研究和管理教育的价值。

管理研究：解决实践问题

德鲁克先生的真知灼见是他丰富的企业实践、咨询经验的总结。在信中，他列举自己1950—1971年间从事管理学研究和实践的累累硕果。这一时期，他完成了自己9部主要管理学著作中的6部；这一时期，他是纽约大学研究生院的全职管理学教授，其中有10年，他还在宾夕法尼亚大学沃顿商学院任兼职教授；他的主要商业咨询活动也是在这一时期完成的。这样的研究路径，让德鲁克的著作承载着其极具旺盛生命力的管理实践思想。

德鲁克先生认为，管理研究要解答实践问题。能提出管理实践中出现的问题并解决这些问题，是管理学进步的标志。在其一系列经典著作中，德鲁克回答了管理实践研究中最根本的问题：管理作为独特的组织活动如何设定自己的结构？管理中如何面对人？管理决策的依据是什么？管理的范围如何界定？管理实践界定的标准是什么？管理的成效如何评价？当德鲁克先生清晰、准确地回答了这些问题的时候，管理实践所取得的成效成为人类历史上最激动人心的一项创新。

管理教育：必须知行合一

阅读德鲁克先生的信，我第一次知道克莱蒙特学院德鲁克管理学院的缘起。在这之前，因为导师赵曙明教授毕业于这所大学而有所认识，但是并不知道原来是德鲁克依据自己的理念亲手创办了这所管理学院，并且让一位“即将被打入冷宫、无所事事的同事”“开启了成为成功教育创新者和创业者的全新生涯”。看到这些，真是出乎意外的惊喜。我觉得，管理教育就应该如德鲁克先生所设计的那样，让管理者“可以把课堂上学的东西立即运用到他们的实践中，同时把他们在日常工作中的经验和问题拿到课堂上进行讨论分析”。

德鲁克在克莱蒙特学院的管理教育实践，也体现了他对于管理本质的一贯的理解，就是“知行合一”。德鲁克自己就是“知行合一”的典范，虽然他所创立的教学项目在当时不被主流商学院接受，但是他坚持要为学生“贡献”价值，坚持“保持足够的小规模，以便能够进行创新、实验、变革，以使全体教授和学员能够真正地相互熟识”，最终，其创设的管理教育被广泛复制，甚至得到沃顿商学院的认可。

管理学者：拥有创新精神

阅读德鲁克的信件还有一个强烈的感受，就是看到德鲁克先生满满的“创新精神”。他不断关注管理实践创新，并不断地提出自己的新的管理理论和思想。例如，他研究通用汽车这样的大型组织，主张大型组织要尽可能地扁平化、“去层级”，并建议通用汽车拆分成至少两家、最好三家相互独立又相互竞争的公司，以便让其重新获得“创业动力”。再如，他早在20世纪60年代末就预见到，知识将成为关键资源，信息全球化将削弱大型组织的规模优势。德鲁克先生敏锐的前瞻视野和充沛的创新精神令人赞叹。

德鲁克先生很早就意识到提升现代社会中非营利组织机能的重要，于是将其管理咨询和管理教育延展到非商业领域。他早期主要从事商业咨询，而在后期，他将咨询工作的中心转移到非营利机构、尤其是教会。他在克莱蒙特学院所设立的课程，来自各级政府、军队、医院、教会、学校、社区服务中心等非商业组织的高管学员，占到学员总人数的1/3—2/5。

结束语：比使命更重要的是行动

“比使命更重要的是实践”这句话是我总结德鲁克先生经典著作价值贡献一文的结束语。在点评先生的信件时，我忍不住还是用这句话做结束语，但是改动了一个词：比使命更重要的是行动。我们一直在思考德鲁克思想的旺盛生命力的来源，最后发现其长盛不衰的原因就在于，作为旁观者的德鲁克的思考是如此地贴近管理实践的真实情况，以至于后人的所有优秀作品的重要观点几乎都可以从其思想中找到根源。

德鲁克的思想可以被不同的个人和组织所接受并且应用于不同的领域，正是源于他对于管理本质的界定：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’，而在于‘行’，其验证不在于逻辑，而在于成果。”对于每一个管理学者而言，比使命更重要的是行动，就像德鲁克先生倾力实践他的使命一样。

陈春花（1964—），女，北京大学国家发展研究院金光管理学讲席教授，华南理工大学工商管理学院教授。