高职学生党支部对受众群体需求服务路径探析

张艳杰 沈水娣

（广州番禺职业技术学院，广东广州 511483）

不忘初心，牢记使命。十九大报告主题打头便是这8个字。不忘初心，就要坚持始终为人民服务的宗旨.国内学者更是对这8个字给予了深刻的理解和评价。落实到基层党支部，特别是高职院校学生党支部，如何践行为人民服务的宗旨呢？受众对象的需求又是什么？

对于高职院校而言，学生党支部的服务对象主要集中在两个方面，其中一方面是周边学生群体，特别是困难学生群体，学生党支部和党员是否能在日常生活中了解此部分学生的学习、工作和生活，是否能给予帮扶是体现学生党支部服务群众、做好群众工作的根本；另一方面是党支部自身服务，党支部自身建设不在局限于必须动作，而是要在支部活动和党员发展上，特别是在党员理论学习、党员活动创新、党员之间的帮扶等方面的需求有了足够了解的基础上，才能实现学生党支部可持续的发展。

基于探索和了解高职院校受众群体对学生党支部的学习需求、服务需求、创新需求，优化党员教育模式，最终实现服务他人、服务自己的目的。特设计了“ 基于受众群体需求层面的服务型学生党支部建设路径探析”调查问卷，在广东、河南、江苏部分高职院校进行调研。本次调查采用访谈法和网络问卷调查法结合进行，问卷分两部分，其中“基于受众群体需求层面的服务型学生党支部建设路径探析（党员部分）”发出问卷900份，回收问卷900份，有效问卷900份； “基于受众群体需求层面的服务型学生党支部建设路径探析（非党员部分）”发出问卷600份，回收问卷600份，有效问卷600份. 现就调研结果进行分析如下：

1 基于受众群体需求层面的服务型学生党支部建设过程中存在的问题

1.1 高职院校学生党支部日常活动局限于必须程序的问题

调查显示，82.2%的高职院校学生党员认为其所在党支部牢牢把握住了入党程序这道门槛，但有48.8%的学生党员认为自己是被动接受教育。调研对象中分别有83.6%、88.7%、88.3%、56.6%的学生党员活动为学习党内文件、观看各类宣传片、专题讲座学习、参观红色旅游景点。由此可见，党员教育还未从根本上实现自我服务、自我管理。

1.2 高职院校学生党支部服务对象模糊的问题

对于非党员学生群体，56.8%的学生认为周围学生党员的服务意识一般，41.8%的学生不确定周围学生党支部为“服务型”学生党支部，只有26.7%的学生认为其周围的学生党员经常帮助他。对于学生党员及所在支部，33.3%的学生党员不明确支部是否已经建设服务型学生党支部，只有25.4%和23.1%的党员认为应该提高学生党员自身能力和党务工作者的服务意识。从问卷中设定的高职院校学生党支部的两个服务对象来看，高职院校学生党支部对服务对象模糊或无法让受众对象清晰认识自身服务宗旨。

1.3 高职院校学生党支部对受众对象的需求把握不足的问题

主要从受众对象在学习、服务、创新三个方面的需求来说：

1.3.1 学习需求。对于学生群体，分别有91.7%、72.5%、74%、64.8%的学生希望周围的学生党员在学习、工作、生活和思想方面对其有所帮助，分别有71.2%、84%、86.8%、74.4%的学生希望学生党员或积极分子在学习成绩、工作能力创新方面及服务方面起模范带头作用。

1.3.2 服务需求。49.2%的非党员学生只是偶尔参加学生党支部举办的活动，有25.1%的非党员学生没有参加过学生党支部的活动，39.9%的学生认为周围的学生党员偶尔参加志愿服务活动，22.4%的学生不知道学生党员是否开展志愿服务活动。由此可见服务型学生党支部的受众对象对其服务的迫切需求。

1.3.3 创新需求。访谈及问卷调查中，受众群体还对服务型学生党支部提出了建议， “希望增加创新型活动开，展更多实践教学”“、希望和创业社团合作”“、希望结合学院特色，发挥专业特长，开展更多便民服务”等，可见受众对象对个性创新需求的渴望。

1.4 网络宣传教育未达到手中满意的问题

目前，党员培养与学习已经拓展至网络微空间，有73.4%的学生党支部正在使用各类微手段接受新型学习方式，但33.6%的学生党员在宣传教育中感受一般，仅有22.1%学生党员通过微空间了解支部活动进展及安排。“微渠道”有待进一步完善。

2 基于受众群体需求层面的服务型学生党支部建设路径探微

基于问卷调查中显现的上述问题，我们给出基于受众群体需求层面的服务型学生党支部建设路径探微。

2.1 基于受众群体学习需求的服务型学生党支部建设路径探析

从问卷调查的结果来看，受众群体对学习的需求较高，学生党员及学生党支部可通过对受众对象学习态度、热情的了解，引导其确立正确的学习目标，激励受众群体的创新精神和实践能力，并结合现在各高职院校开展的职业生涯规划课程进行生涯规划引导。同时参考受众对象的学习效果，考虑受众对象个性发展及个人兴趣特长，分层搭建服务型党支部建设路径。例如“专业一对一”活动、值班制交流岗、邀请毕业生党员回母校进行职业分享等活动。

2.2 基于受众群体服务需求的服务型学生党支部建设路径探析

对于社会参与度较强的受众对象，以所在学院学生党支部为依托，搭建公益项目平台，以公益项目的建设和开展，坚持公益原则，围绕服务为人，着眼生活点滴，构建团队意识，强化社会精神，引导受众对象在行动中将个人发展与感恩意识和回报社会有机结合，提高受众对象的社会参与度。在实施公益项目的过程中，受众对象充分锻炼各方面能力，全面提升个人思想素质，实现身心发展。例如信息工程专业的党员可以普及电脑维修知识、开展电器维修服务；财经专业的学生可以专业背景为依托宣传“校园贷”的危害；美术专业的学生党员可以展现室内陈设、穿搭的艺术等。

2.3 基于受众群体创新需求的服务型学生党支部建设路径探析

当今时代是创新的时代，创新驱动个人发展。对于科技实践能力较强的受众对象，以所在学院党总支为依托，依靠技能竞赛导师、学院党员教师，融合专业技能，突破原始创新、注重发挥受众对象的主体地位，构建创新创业团队，设立创新系列计划，实施项目化运作模式，开展项目调研、设计、实施、研讨、反馈，引导学生参加挑战杯、科技创新等项目，有助于调动受众对象的积极性、主动性和创造性，提升课外科研创新能力。最终将创新意识拓展至更多受众对象，实现服务他人与自我服务的有机结合。

[1]郭凯峰，刘尚洪.微视域下高校服务型学生党支部建设路径探析.新西部，2016（01）；81-83.

[2]王雪雪.高校服务型学生但是不建设实践初探.中小企业管理与科技，2016（03）；173.

[3]李海霞，莫碧珍.高校学习型、服务型、创新型大学生党支部建设的实践研究.右江民族医学院学报，2015（1）；156-158.

[4]杨建辉.高校基层服务型学生党支部建设实践研究.黑河学刊，2015（3）；97-98.