高校图书馆智库研究综述

王娜

（吉林大学图书馆 长春 130062）

高校图书馆智库研究综述

王娜

（吉林大学图书馆 长春 130062）

高校图书馆智库研究是近几年来图书馆界研究中一个比较新的课题，无论从发文量还是研究内容上都呈现出上升与丰富的趋势。文章基于对相关文献的统计与分析，从高校图书馆智库内涵、可行性和必要性、价值体现、建设研究等四个方面综述国内高校图书馆智库研究现状，以期为高校图书馆智库服务理论完善和实践指导做出贡献。

高校图书馆 智库 综述 研究现状

服务是图书馆永恒不变的宗旨。面对知识的世纪、数据的世纪，作为高校文献信息中心的图书馆一直在探索适应时代变化的发展之路。智库服务是高校图书馆探索服务创新的新途径。截止到2016年6月24日，以“高校图书馆智库”为篇名和主题在CNKI中检索，分别获取20和37篇文献，通过去重和剔除与本主题无关的文献得到29篇文献，时间分布于2010—2016年，其中近两年的文献量居多，整体呈上升趋势。可见，国内对高校图书馆智库及服务的研究越来越受到行业内的关注，但研究仍处于初级阶段，即使已经有部分高校图书馆进行了实践的探索，建立了自己的智库并且发挥了良好的社会效应与价值，但也是茫茫大海中的几点浪花。文章从高校图书馆智库内涵、可行性和必要性、价值体现、建设研究等四个方面综述国内高校图书馆智库研究现状，希望为今后的进一步研究打下基础。

一、内涵研究

智库（Thi nkTank）一词源于美国，又称思想库、脑库、智囊团，是指专门从事开发性研究的咨询研究机构。它聚集各学科专家学者，运用他们的智慧和才能，为社会经济等领域的发展提供满意方案或优化方案[1]。智库的本质在于提供高质量的思想产品，担负教育公众、培养人才和服务社会的各项功能，而这恰恰与高校图书馆服务社会的宗旨相切合。

何为高校图书馆智库？张范在《浅谈高校图书馆信息智库的构建》中指出：高校图书馆智库是指以图书馆作为基础和依托，由学校内部专家学者和教授组成，涉及多个学科和领域，为高校和校外的各类机构和组织提供解决问题和处理事务的理论、方法、策略，并提供相关资料的研究部门[2]。这是目前对高校图书馆智库概念做出的最具体的表述。刘优佳从另一个角度对高校图书馆智库做出了理念上的解释。他认为，高校图书馆智库是适应社会信息化发展而制定的具有特色的服务方案，进一步完善高校图书馆的服务功能，发挥自身丰富的馆藏资源优势，引入信息化技术，与多学科的专家合作，将智库服务模式作为主要转型方向，实现服务功能的拓展，发挥高校图书馆服务社会的价值[3]。总而言之，高校图书馆智库是依托自身丰富的资源优势，发挥身处高校环境所拥有的人才优势，加强主动服务意识，突破高校围墙的界限，服务好本校师生的同时做到走出去，引进来，扩大社会价值的辐射范围，从信息服务向知识服务转型。张明等在《高校图书馆智库的组织架构及职能定位研究》中指出：“高校图书馆智库是高校智库的一种组织形式，根本性质是高校非盈利性服务型机构。”[4]1对高校图书馆智库性质做了界定，并指出高校图书馆智库较其他类型智库具有自身的特点，即综合性、兼容性、可持续性。这是目前为止对高校图书馆智库做出的较为全面的阐释。

二、可行性和必要性研究

高校图书馆智库建设的可行性和必要性研究是众多研究者普遍论及的一个方面，也是研究高校图书馆智库中提及较早的一个问题。研究者们在这一问题上持有较为一致的观点，认为高校图书馆无论是在建设智库还是在开展智库服务上都具有自身的优势条件。张燕蕾[5]、吴玉[6]、陆雪梅[7]、崔永[8]等在文章中都做了详细地论述，他们指出高校图书馆所拥有的丰富的馆藏资源、多学科的人才队伍、课题调研的成功经验、较强的情报分析能力、稳定的经费来源、国家政策的支持等，这些优势条件都是高校图书馆开展智库服务的先天资质和必要条件。印度图书馆学家阮冈纳赞早在20世纪30年代就提出“图书馆是一个生长着的有机体”，而事实上图书馆的发展史也证明这一点。高校图书馆在探索自身发展之路的征程上一直也没停止过脚步，无论从空间建设、资源建设、内部结构调整、服务意识提升上都发生着巨大的变化。高校图书馆智库建设是充分发挥自身优势，探索服务创新和实现社会价值扩大化的新途径，是图书馆提升核心竞争力的新方向。

三、价值研究

程焕文教授指出图书馆的价值主要包括资源价值和社会价值两个方面[9]。本文就围绕这两个方面阐述高校图书馆智库服务的价值。

1.资源价值。高校图书馆智库的资源价值主要体现在信息资源的整合与挖掘、人力资源的培养与重组两个方面。智库提供的是知识服务，要求图书馆员对所拥有的文献进行深层次的挖掘与加工，突破传统的工作模式，提升服务的专业化和深度，既是对馆藏资源的开发又对馆员的自身发展提出了更高的要求。崔永在其文章中指出：智库服务是提升馆员综合素质的推动器，使馆员改进工作方式，从而全面带动图书馆整体工作作风与工作态度，提升个人价值[8]2。智库服务是高校图书馆服务的创新之举，是实现图书馆资源价值最大化的有效途径。

2.社会价值。高校图书馆智库的社会价值主要体现在文化价值与经济价值两个方面。吴建中馆长在谈图书馆的下一个十年时指出：转型是这一时期的关键词，图书馆要增强与社会的关联度，充分发挥自身的专业技能和资源优势，向“支持人类学习和创造知识环境”的方向发展[10]。而高校图书馆的智库服务正打破了高校围墙的限制，加强了与社会的联系度，扩大高校图书馆的服务范围，不仅可以服务普通大众，发挥文化传播的作用，还可以与本地的政府、企业建立合作，为当地经济的发展做出贡献，实现对政府政策的决策与分析和加大企业效益的提升。如黄唯[11]在其文章中具体的论述了发挥高校图书馆智库功能，服务本地企业的具体设施。孙安[12]在《高校图书馆面向区域企业开展信息服务的策略研究》中举例本校图书馆参与企业建设，为企业科技生产注入知识源动力。高校图书馆智库服务充分体现了高校图书馆存在的社会价值，也必将推动图书馆自身的发展。

四、建设研究

1.构建研究。如何构建高校图书馆智库？国内研究主要集中在三个方面：组织结构、构建模式、人才结构。张明[4]5等提出高校图书馆智库的矩阵制组织结构，其主要特点是在图书馆原有的职能部门的基础上，根据要完成的项目或任务，设立项目小组，项目小组成员与图书馆职能部门的成员保持机动性和灵活性的调动，既保证图书馆正常服务的开展，又充分发挥人员的潜质提供更深层次的服务，实现智库服务的真正价值。在资源建设方面，吕亚娟[13]等提出竞合模式，以保证资源的丰富性。在人才结构方面，国内的研究基本持一致的观点，即采用“学科馆员+校内知名教授+博硕士研究生”三方构成的智库人才模式。高校图书馆智库的建设应该从本馆实际出发，做好前期的需求分析工作，循序渐近，逐渐形成自己的特色。

2.服务研究。对高校图书馆智库的服务研究可以归纳为以下几个方面：（1）服务内容。在服务内容研究上呈现不断深化的趋势，从杨友清为代表的基于智库理念探索图书馆知识库服务[14]、参考咨询服务研究[15]到吴玉为代表探索发挥高校图书馆智库功能推动民营企业、区域经济发展研究，研究范围更广,服务内容更丰富，拓展了图书馆的功能。（2）服务模式。王凤满在其《我国高校图书馆智库服务体系研究》[16]中详细论述了高校图书馆智库面向高校管理层、高校科研团队、地方政府部门以及企业开展智库服务的策略，为高校图书馆开展智库服务提供了理论指导。范凤霞[17]也系统的论述了高校图书馆面向政府、企业、科研教育机构、社会大众的智库服务模式。（3）服务策略。高质量的服务是图书馆追求的目标，实现高校图书馆智库服务的优质化就要迎合用户的特定需求，开展专题性服务，建立用户的详细档案，以便保证服务的精准性，从本馆资源特色出发，开展特色性服务，实现资源的深度挖掘和有效利用，从而树立智库服务的品牌效应，拓宽服务范围。

成功智库的三个关键要素：质量、独立性和影响力。高校图书馆开展智库服务的成功案例正体现这一点。例如，广州大学图书馆与广州市政务服务中心合作共建的“政务资讯厅”，为广州政务服务中心提供了有效的信息支撑，不仅取得了经济效益和社会效益，还扩大了学校的影响力和知名度；江苏大学图书馆为中小企业开展信息服务，形成“产学研服”为一体的服务格局，并进一步建设了八个信息服务平台，拓展科技信息服务，实现了从信息资源服务向智库服务的转型。这些高校图书馆的实践为众多高校图书馆探索开展智库服务提供了宝贵的经验。

国内对高校图书馆智库的研究大多集中于理论探索，为高校图书馆开展智库服务或是建设智库奠定了理论基础，但是对实践研究还存在不足，这也是今后研究应该注重的方向。通过对成功案例的研究，吸取经验，实事求是地构建本馆的特色智库，提升高校图书馆的服务价值和社会影响力。

[1]ht t p：//bai ke.s o.com/doc/5390998-5627693.ht m l.

[2]张范.浅谈高校图书馆信息智库的构建[J].高教学刊，2016（10）.

[3]刘优佳.智库理念下高校图书馆功能的拓展与实现[J].淮坊学院学报，2013（1）.

[4]张明，张莹，李艳国.高校图书馆智库的组织架构及职能定位研究[J].图书馆工作与研究，2016（4）.

[5]张燕蕾.智库：图书馆发展的新机遇[J].图书馆学研究，2009（11）.

[6]吴玉，刘苏宁，王玉香.基于地方民营企业情报需求的高校图书馆智库服务[J].情报科学，2013，31（2）.

[7]陆雪梅.高校图书馆服务新型智库建设的思考[J].图书馆学研究，2016（8）.

[8]崔永.高校智库与图书馆智库服务[J].内蒙古科技与经济，2016（8）.

[9]宫平，丁振伟.轮高校图书馆社会服务能力之建设[J].图书情报工作，2013,57（14）.

[10]ht t p：//w w w.cpi n.com.cn/It em/789064.as px.

[11]黄唯.发挥高校图书馆的智库功能推进本地企业发展[J].图书情报工作，2011（1）.

[12]孙安.高校图书馆面向区域企业发展信息服务的策略研究[J].图书馆建设，2013（2）.

[13]吕亚娟，张兴.基于智库的高校图书馆服务机制探索[J].科技信息，2013（11）.

[14]杨友清，陈雅.基于智库理念的图书馆知识库服务模式研究[J].新世纪图书馆，2012（11）.

[15]杨友清，陈雅.基于智库理念的图书馆参考咨询服务模式研究[J].图书馆杂志，2010（10）.

[16]王凤满.我国高校图书馆智库性服务体系研究[J].图书情报工作，2015,59（23）.

[17]范凤霞.高校图书馆智库服务研究[D].天津：南开大学硕士学位论文，2011.

★作者王娜为吉林大学图书馆馆员，研究方向信息资源管理。

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2016-10-10