新思路新发展新方向——读《大数据时代档案工作实践与创新研究》

张丹

（辽宁大学历史学院 沈阳 110136）

新思路新发展新方向
——读《大数据时代档案工作实践与创新研究》

张丹

（辽宁大学历史学院 沈阳 110136）

本文首先介绍了此书内容的新思路，即此书认可了大数据与档案工作是可以相互联系并创新性探究了大数据对于档案工作各方面的有益影响；其次叙述了大数据时代档案工作实践的新发展，认为大数据对于档案工作是机遇也是挑战，我们需迎接机遇，战胜挑战，服务社会；最后总结了大数据时代档案工作研究方法的新方向，认为此书综合使用多种调研方法、案例等，可读性强。

大数据 档案工作 变革

依稀记得在2012年，随着维克托·迈尔—舍恩伯格的《大数据时代》一书的问世，全国刮起了一阵名为“大数据”的旋风，各个领域、行业都不同程度地研究探讨了大数据的含义、价值、应用等等。档案工作自然也不例外。作为一名档案学专业学生，笔者很激动，也很自豪能看到大数据与档案工作实践相联系，期待着大数据成为档案工作的“大变革”。如今，笔者的愿望成真，怀着无比欣喜的心情拜读了《大数据时代档案工作实践与创新研究》（辽宁大学出版社2016年出版，以下简称《研究》）一书，此书堪称档案学界在大数据领域的第一本著作，其主编是近年来活跃在档案学论坛、博客上的颇具知名度的青年档案学者、辽宁大学历史学院赵彦昌教授。

一、大数据时代档案工作内容的新思路

《研究》全书共分为七章，洋洋洒洒十几万字，详尽地论述了在大数据时代，档案工作各个环节应有的变革以及创新，将理论融入实践当中，对大数据在档案工作的应用进行了积极的探索，可谓是档案工作内容的新思路，读完也确实耐人寻味，值得思考。

我们现在所处的时代俨然已可以称为“大数据”的时代，早上闹钟记录我们的起床数据，公交卡记录我们的出行数据，上班打卡记录我们的工作时间数据，午餐的收据发票也会记录我们的进餐数据……我们人类的每一个举动都有仪器在记录着，如今的世界每日都有数以千计、万计的数据产生着，我们被数据包围着，沉浸在一片数据的海洋中。我们经历了以往信息匮乏的时代，对于由于科学技术的提高而突然而至的大数据时代，未免有些手足无措，然而它本身也蕴藏着价值，就如同德国伟大哲学家黑格尔曾说过的：“存在即合理。”因此我们如何在大数据环境下将这些有价值的信息进行整合、保存、挖掘、利用、服务，《研究》这本书不但给了我们答案，还带领我们打开了未知的档案世界。

笔者认为，此书对档案学的贡献主要体现在这本书是在大数据领域谈论档案工作的第一本著作，它认可了二者的关系，并细致地研究与探讨了大数据环境下档案工作如何进展的问题。毫无疑问，大数据之大，不仅仅在于其容量之大，更大的意义在于，通过这些数据的交换、整合和分析，人类可以发现新的知识，创造新的价值。大数据时代的到来，对于档案工作是一个冲击，它能够彻底翻新世人对档案工作的认识，是档案工作的“变革”，能够促使档案事业开启新的里程碑；但若我们忽视这一社会信息化进程的重要产物，不加以保管和利用的话，档案事业也就会止步不前。大数据时代是档案工作无法逃避的“墙”，我们必须勇于突破，才能寻找它们之间的联系，深度挖掘分析档案信息，发掘其中的价值，使之更好地服务于国民经济、社会建设。

二、大数据时代档案工作实践的新发展

1.大数据对档案工作的“变革”。在笔者读本科之时，就有不少老师、学者认为大数据于档案而言是无用的，而且二者是没有关系或者关系微乎其微。如今《研究》的问世让笔者再一次看到了希望，仿佛已透过该书看到了档案工作今后的景象。档案馆运用大数据技术进行深层次的知识挖掘，发现其中的联系与价值，将“死”档案变为“活”信息，担当好国家“信息”部门的工作。档案馆的工作人员也不再扮演着“后台”的角色，而是能够借助大数据技术走到“信息舞台”的中间来，为公众、社会、国家提供档案信息服务。

2.大数据对档案工作的“机遇”。在档案工作中，大数据的应用是多方面、多层次的，而且渗入到了档案工作“收、管、用”的方方面面，如在档案整理中，利用大数据进行深层次的知识挖掘，发现档案价值；在档案信息服务中，再次利用大数据发现档案用户的利用规律，已达到能够提前预测用户所需的档案信息，转变档案工作人员被动的服务意识。以上种种实例证明了档案工作借助大数据技术所达到得“变革”；另一方面，“十三五”规划期间，国家档案局印发的《全国档案事业发展“十三五”规划纲要》中也明确提出大力发展大数据技术，促进档案工作的良性发展，提出并制定了相关的政策支持档案信息资源整合的发展。

3.大数据对档案工作的“挑战”。首先，海量的信息数据使档案的收集、鉴别难度加大，长期以来，档案馆被动地接受来自各个档案室或文件中心等地的档案，然后对其进行整理保管，忽视了对零散、复杂信息的收集与整合，从而导致一些重要的信息被瞬时淹没，并且缺乏对动态数据流的前端控制和全程管理的能力，无法从根本上实现所收集的档案信息完整性与全面性。并且由于数量的庞大导致鉴别的难度也有所增加，档案信息资源质量难以把关。其次，对于大数据的应用，其标准规范的不统一，导致档案信息资源整合管理体制的建立存在困难，不仅存在巨大的安全隐患，也造成了人力、物力的严重浪费。

三、大数据时代档案工作研究方法的新方向

1.多种数据方法的综合运用。《研究》一书以庞大的数据基础、多种调查结果、分析方法的综合运用以及对其精密的理性分析见长。比如：在第五章《大数据时代如何提升档案公共服务能力》中的“全国省级档案馆开通档案馆微信公众号一览表”以及“全国省级档案馆开通微博情况统计表”，两表利用数据显示了我国档案馆利用微博进行档案服务的现状，因此得出了“从每个数字中就可发现我国档案公共服务融入新媒体的想法和做法并不少见，但就实际操作水平来看，则参差不齐，有待改善”的结论，清晰明了。另一方面，《研究》还使用了多种分析方法，如“SWOT分析法”分析在海量信息数据面前，档案信息资源整合的优势、劣势、威胁、机会等。此外，还有实证分析法，此书后面附录有《沈阳市档案馆的智慧档案馆运维管理风险情况调查》，以“沈阳市档案馆”为实例，对其智慧档案馆建设进行深入的调研，为文章补充论据。该书广采博征、资料翔实，擅长运用图表，综合分析，读起来通俗易懂，且有较强的实用性、实践性。比较适合于档案馆（室）的工作人员，其可以借助这本书来了解当前与档案有关的前沿思想、技术、服务等，利于提高档案馆（室）的工作水平，促进档案社会化利用，转变被动的服务意识，创新服务理念，真正地做到“以用户为中心”。

2.大量国内外案例的真实再现。此书视野开阔，论据充分，内容充实。放眼国外，引用了美国国家档案与文件署（简称NARA）的案例。它是首个将Web2.0应用到档案信息服务中的机构。Web2.0可以实现个性化推送服务，达到以用户为中心的服务目的。NARA通过网络发布信息、提供有关档案的讨论话题、获取公众反馈等，加强档案机构和用户之间的联系，利用Web2.0工具推送最新档案信息来提高档案工作的服务效率。同时，也着眼于国内，分析国情，探究国内的技术现状。如对青岛市档案局的微信公众号进行体验，并配图对其功能、服务加以解释说明，图文并茂，便于理解，也便于借鉴，显示出社交媒体对于信息服务的先进性、便利性等特征。笔者认为这对其他省市档案馆的社交媒体推广平台建设有一定的借鉴作用。

整本书结构清晰，思路清楚，文章平实，可读性强。当然，此书中还有一些不成熟的、浅显的观点，这正如作者所言，“此书并没有完全解决大数据时代档案工作所面临的种种问题，但已完成了砖瓦的基本工作，抛出去‘砖瓦’以达到引‘玉’出现的初衷，共同推动这一课题往纵深方向发展”。笔者也希望，能有更多的档案学者深入研究这一课题，我们期待着更多类似《大数据时代档案工作实践与创新研究》这样具有创新精神，使档案工作有新思路、新发展、新方向的精品著作问世！

New Ideas,New Development and New Directions --On the Practice and Innovation of ArchivesWork in the Era of Big Data

Zhang Dan
(History School of Liaoning University,Shenyang 110136,China)

of This paper firstly introduces new ideas of the book, i.e. the book recognizes the link between big data and archives work and conducts an innovative research on beneficial effect of big data on all aspects of archives work. Secondly, this paper describes new development of archival work in the era of big data, and holds that big data is an opportunity as well as a challenge for archives work. Finally the paper sums up new directions of archives research methods in the era of big data. We think the book integrates many research methods and case studies, achieving great readability.

big data; archives work; innovation

张丹，辽宁大学历史学院档案学硕士研究生。

G270

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2017-04-21