柔性管理理念融入学生宿舍管理研究

归李千慧

（华南理工大学广州学院广州·花都510800）

柔性管理理念融入学生宿舍管理研究

归李千慧

（华南理工大学广州学院广州·花都510800）

学生宿舍管理作为高校后勤管理的重要内容，以为学生提供良好优质的服务管理为主要目的，以此来保证学生在高校学习过程中保有良好的生活学习状态，将柔性管理理念与学生宿舍管理相结合，更能有效彰显高校管理本质。基于此，本文以柔性管理的概述为主要出发点，论述柔性管理理念融入学生宿舍管理的价值，分析当前学生宿舍管理的现状，重在探讨柔性管理理念融入学生宿舍管理的措施。

柔性管理理念；学生宿舍；宿舍管理

柔性管理理念作为现代管理理念的重要组成部分，将其与学生宿舍管理相融合，可以有效的提高宿舍管理的质量，引导宿舍管理体系朝着科学化、规范化和健全化的方向发展。因此，高校教育管理者在对学生宿舍日常管理活动进行统筹规划的过程中，要树立正确的管理理念，将具有创新性和科学性的管理体系作为宿舍管理发展的重要思路，进而强化学生宿舍管理的实效性，为学生提供更为优质的宿舍管理服务。

一、柔性管理的概述

柔性管理是相对于“刚性管理”而言，以一种渐进性、稳定性和转换性的思维对日常管理活动进行行之有效的科学管理。在柔性管理体系中更加强调“人”在管理过程中的主体地位，突出“人”的价值和属性，这与科学发展观的本质内涵不谋而合。同时，柔性管理以人性化、非强制性的方式为主，通过潜移默化的管理方式，引发被管理者心理情绪的共鸣，进而产生一种说服力，实现外在引导到自觉行为的科学转变[1]。柔性管理具有三方面的特征，分别是结构扁平化、决策柔性化和激励科学化。第一，结构扁平化强调的则是横向管理，减少不必要的中间管理程序，且各部门处于平等、柔性的管理状态状态之中，有利于信息的顺畅交流；第二，决策柔性化，也就是说决策管理的弹性较强，可以综合各方的管理意见，充分听取管理者到基层员工的看法，强调意愿管理；第三，激励科学化，构建物质激励和精神激励并存的激励体系，满足成员的心理需求和精神需要求，以此来营造宽松、民主的管理环境。

二、柔性管理理念融入学生宿舍管理的价值

柔性管理理念融入学生宿舍管理之中，可以有效的提升学生宿舍管理体系的科学技术含量，使其更加具有人性化特征，实现固有理念的柔性化发展。在这一管理理念的指导下，学生将不再处于被动接受的状态之中，而是对宿舍管理制度中的各项内容进行深入理解，进而形成自觉接受的积极行为，对此，柔性管理理念融入学生宿舍管理具有以下几方面的价值：

第一，有利于改善现阶段学生宿舍管理的现状。现阶段，高校学生宿舍管理以刚性化管理理念为基础，强调学生在宿舍行为的规范统一、团结互助意识，在保证学生宿舍管理体系威严性的同时，也在一定程度上抑制了学生的主动性和积极性，不利于学生身心的健全发展。对此，高校教育管理工作者要将柔性管理理念运用其中，以正确规范的管理理念加强对学生宿舍的有效管理，尊重学生的生活习惯、行为习惯，引导学生在固有管理模式的基础上形成自觉化的行为习惯，进而对高校学生宿舍管理工作给予理解和支持，改善现阶段学生宿舍管理的现状。

第二，满足学生心理思想变化的现实需要。在素质教育推行的教育形势之下，各高校积极扩大自身的招生规模，努力迎合当前高等教育大众化的发展潮流，以此来实现对高校自身管理体系的改革与创新。随着社会经济的快速发展和全媒体信息技术的不断发展，高校学生的思想意识、价值理念、行为习惯均发生了深刻变化，传统化的硬式管理体制难以符合现阶段学生心理变化的现实需要，因此，要利用柔性管理满足学生的现实发展需要，以此来促进学生身心的均衡发展[2]。

第三，有利于提高高校管理的水平和质量。宿舍管理是高校后勤管理体系的重要组成部分，宿舍在为学生提供休息生活空间的同时，也是学生进行日常交流的重要场所，因此，从这一层面来说，宿舍管理可以从为教学质量的提升提供重要的教育环境，通过科学有序的管理方式，成为引导大学生思想政治、人际交往、养成教育发展的重要途径，并为管理水平的提升提供重要的管理保障。

三、当前学生宿舍管理的现状

（一）学生宿舍管理理念不合理

当前宿舍管理过程中存有学生宿舍管理理念不合理的问题，这是制约学生宿舍管理水平和质量提升的重要影响因素。现阶段，部分高校学生宿舍管理者将宿舍管理的本质定位于“管”这一内涵之中，无法为学生宿舍管理提供积极正确的思想指导。在刚性管理理念的指导之下，高校学生宿舍管理者以传统化的管理模式为主，存在教条主义、墨守成规的负面现

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1009-8534（2017）01-0176-02

归李千慧，华南理工大学广州学院研究实习员，农业推广硕士。