高职院校电子商务专业国际化教学资源体系构建研究*

杜志琴

(武汉职业技术学院，湖北 武汉 430074)

高职院校电子商务专业国际化教学资源体系构建研究*

杜志琴

(武汉职业技术学院，湖北 武汉 430074)

“一带一路”战略下电子商务的发展也面临着巨大的国际化电商人才缺口。国际化电商人才的培养则需要依托国际化的教学资源体系，我国高职院校电子商务专业在国际化教学资源体系的建设却不如人意。本文通过分析高职院校电子商务专业教学资源体系现状，阐述了构建高职院校电子商务专业国际化教学资源体系的原则和内容，为高职院校电子商务的教学和人才培养提供参考。

电子商务；国际化；教学资源体系

依托“一带一路”发展战略，2016年中国电子商务交易额22.97万亿元，同比增长25.5%，其中跨境电子商务2016年交易规模预计达到人民币6.5万亿元，因而被誉为“空中丝绸之路”。电子商务因其先发优势、产业优势和制度优势，在“一带一路”建设中已起到很好的先导作用。

然而，“一带一路”战略下电子商务的发展也面临着巨大的国际化电商人才缺口。这一缺口严重制约着我国电子商务的国际化发展，从而影响“一带一路”战略区域内资源的整合，以及商贸和物流等环节的打通。鉴于此，《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》和《现代职业教育体系建设规划(2014-2020)》等文件中提出要“注重培养符合中国企业海外生产经营需求的本土化人才”，“加快培养适应我国企业走出去要求的技术、技能人才”。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》更是明确提出要“培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争的国际化人才”。

而国际化电商人才的培养则需要依托国际化的教学资源体系，因为该教学资源体系可以指导教师知晓国际化电商人才应具备哪些能力，以及教授学生何种知识和如何教授才能实现国际化电商人才的培养。然而，我国高职院校电子商务专业在国际化教学资源体系的建设方面并没有可供参考的模式，也没有相应的指导标准,这导致许多高职院校在电子商务专业领域虽然投入大量经费建立了教学资源体系，然而却很少考虑教学资源体系的国际化元素，因而在国际化电商人才培养方面差强人意。

一、高职院校电子商务专业教学资源体系现状

为了更好的了解高职院校电子商务专业教学资源体系现状，课题组对湖北省内外55所高职院校开设了电子商务专业的高职院校进行调研，详细了解其电子商务专业教学资源体系建设的现状及特点，尤其是在教学资源的国际化建设方面的现状及存在的问题。

1.整体教学满意度不高

调查显示，高职院校电子商务专业学生对专业教材、教学设计、课程体系和实践实习等整体教学资源体系的满意度处于中下水平，只有65%。尤其是在湖北省的调查中，满意度还低于全国平均水平。

2.教学资源内容因循守旧

电子商务专业实践应用性强，因此要求教学内容要紧跟行业步伐，但目前各个院校的教学资源更多的是闭门造车、因师设教，教学内容明显落后于行业的发展需要，也不利于学生创新创业能力的培养和发展。

3.教学资源利用率低

调查显示，超过一半的高职院校搭建的教学资源库处于空置的状态，无人更新和管理，教师没有更好的发挥教学资源库的价值，学生也很难从教学资源库学到任何知识和技能。

4.教学资源实施效果差

国际化电商人才的培养更多的依靠实战来完成，而高职院校电子商务专业针对电商人才的教学资源的设计与国际化实战需求脱节。将近70%的学生反馈，校内所学与企业所需存在一定的差距，学生在进入企业后需要重新学习。可见，高职院校电子商务专业教学资源实施效果差。

二、高职院校电子商务国际化教学资源体系的界定

教学资源体系是为有效开展教学而开发的各种可被利用的教学资源组成的系统。狭义的教学资源一般包括教材、教案、课件、图片、视频资料、教师资源、教学用具、基础设施等；广义的教学资源则可以理解为一切可用于教育、教学的物质资源、自然资源、社会资源的总和(甘国友，2016)。本论文主要研究广义意义上的电子商务专业教学资源体系。

而高职院校电子商务专业国际化教学资源是指在高职院校电子商务专业的教育教学活动中，以培养国际化电商人才为目标，围绕电子商务专业的教学目标要求，服务于国际化电子商务教育教学的各种“教”和“学”要素的总和。高职院校电子商务专业国际化教学资源体系并不是独立于教学资源体系之外的另一套体系，而是在广义教学资源体系的基础上，融合各类国际化教学资源元素，从而使得整个教学资源体系能够有效帮助和指导教师培养具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争的国际化人才。

同时，高职院校在构建电子商务国际化教学资源体系，应该遵循规范化原则、共建共享原则和系统化原则。首先，国际化教学资源建设的规范化是保障教学资源广泛共享的基础。高职院校必须制定规范化的标准，投入大量的人力、物力和财力。其次，高职院校应与校内相关部门、国内外院校企业加强沟通交流，共建共享教学资源，保证教学资源的进一步扩展和可持续性发展。最后，高职院校应将电子商务国际化教学资源作为一个系统来对待，其构成要素是基本的教学素材、分块的知识点等。它们之间具有内在的联系和逻辑性，需要根据行业的变化而变化。

三、高职院校电子商务国际化教学资源体系的构建

1.优化国际化课程体系

构建电子商务国际化教学资源体系，首先要对电子商务专业的知识体系进行梳理和优化，以适应国际社会对电子商务人才的需求。高职院校在优化课程体系时应遵循综合化、国际化和实践化原则，围绕国际化电商人才培养目标，依托“一带一路”经济发展新形势，将跨人文与自然科学、人文与社会科学等综合性的课程融入电子商务的专业课程体系和教学过程中。例如可以设置外国文化、商务礼仪、世界历史、文学艺术、法律制度、科学与社会分析、定量推理等综合性课程。其次，加大与国际接轨的力度，在充分考虑国内高职院校电子商务专业教学特点的基础上，根据高职学生的特点及企业对国际化人才的需求，有选择性的引进国外课程体系，形成一套适用于高职电子商务专业创新创业人才培养的国际化课程体系，使学生更容易与其他国家和地区开展课程衔接，进行国际学生交换项目。同时，试点双语教学，使学生熟练运用英语思维方式，培养学生跨学科、国际化、信息化的工作能力。从课程设置的指导理念到具体的教学内容、教学组织和教学实施上体现国际化，培养学生的创新素质和全球意识，提高学生的跨文化沟通能力，提高学生的国际视野和能力。

2.建设国际化的教学包和教学资源库

根据优化的课程体系，建设两个层次的教学资源。

(1)教学包建设。以课程体系中的课程为单位，包括课程建设标准、教材、教学大纲、教案和教学设计、实训指导书、CAI课件、试题库等。在教学包的建设中，体现国际化的培养趋势。课程建设标准是国家对学校开设的课程制定的规范性目标要求和具体指标，包括课程目的意义、课程性质作用、教材的使用、理论教学和实践教学等指标体系，分为一级、二级、三级指标体系等。它是建设课程的依据，也是教师教学的标准。教材是课程的书本资料，涵盖了教学的全部内容，是教育教学活动的根源。在教材的编写上，可以嫁接国外优质教材。教学大纲、教案和教学设计均是教师对教学内容的二次设计和加工，要体现针对性和适用性。实训指导书、CAI课件、试题库都是根据电子商务实践性强的特点，将企业真实案例引入教学包，使教学内容更加贴近国际产业的需求，提高学生实践动手能力。

(2)教学资源库建设。教学资源库是高职院校电子商务国际化教学资源体系建设的核心，也是高职院校电子商务国际化教学资源体系建设的基础。它包括大量的教学资源，能够创造一定的教育教学价值，是具有科学性、实用性、共享性的大型知识库。常见的教学资源库包括电子图书、媒体素材、试题库、教学课件、电子教案、教学案例、文献资料、资源索引等。高职院校应从以下三个方面建设教学资源库：一是建设电子商务各个发展方向的国际化研究现状、最新研究成果、经典外文文献、电子商务行业的发展趋势和统计报告等资源；二是从企业岗位需求出发，建设跨境电商的最新运营规则、实战技巧、经验分享类资源；三是根据企业现有发展情况，建设大型案例库，将成功及失败案例的经验结合岗位需求进行分享。

3.构建国际化的教学资源平台

电子商务专业国际化教学资源平台建设包括以下内容:一是建设网络教学资源平台，例如课程网站、学科网站、网络教学平台等。课程体系中核心课程尤其要建立课程网站，包括教学内容和教学活动，具体包括教学团队、课程简介、课程资源、教学互动、试题库在线测试和论坛等。学科网站是教学资源共享、推广和应用的服务平台，为师生提供交流互动、学术研讨、教学交流的平台，学生也可以通过学科网站进行自主学习、互动答疑。网络教学平台是提供课程管理的教学支持平台，包括网上课程开发系统、网上教学支持系统和网上教学管理系统，分别帮助教师完成开发课程、实

施教学和管理教学的功能。二是开展国际联合教学。开展国际联合教学，可以采用2+1,1.5+1.5等国内高校和国外高校协同联合培养的模式，既可学习国外先进的教学理念与模式，又可推广国内高职教学的优势与特色。三是重视远程网络教学。从成本的角度考量，可以重点建设远程网络教学。随着互联网技术的普及运用，远程教育突破了时间、空间限制，让学生随时随地访问国外名校远程网站学习，提高了学习效率，而且能不断汲取新知识和新技能。

4.整合利用实践资源

高职院校电子商务专业更注重实践教学，这就要求电子商务教学要开发和运用实践教学资源，提高实践教学的实效性。一方面，高职院校要加强综合性的实训实践条件建设，根据国内外产业需求，利用政府扶持政策，寻求政府和相关职能部门的支持，不断加强实训室和创业孵化园区建设，开展专业综合改革创新，建立企业实战基地，培养创新创业电商人才。另一方面，借鉴国外大学优秀模式，建立国家大学科技园区和创新创业扶持平台。国家大学科技园区是国家重点扶持的，聚集高校和企业双重资源，着重科技研发创新的基地。高职院校也可以借鉴新加坡模式，积极与国内外高校和企业共同建立创新创业中心，促进高职院校国际化电商人才培养模式的改革和创新，加快推进电商人才跨界培养。

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F718

A

1009-1890(2017)04-0038-03

湖北省教育厅2017年人文社会科学研究指导性项目“高职院校电子商务专业国际化教学资源体系研究”(项目编号：17G153)。

2017-11-13

杜志琴(1983-)，女，江西抚州人，武汉职业技术学院商学院讲师，硕士研究生，研究方向为电子商务。

周小梅