加快博物馆建设大力推进文化旅游业跨越式发展

2017-03-10傅军军

环球市场 2017年10期

关键词：旅游业博物馆旅游

傅军军

重庆大韩民国临时政府旧址陈列馆

加快博物馆建设大力推进文化旅游业跨越式发展

傅军军

重庆大韩民国临时政府旧址陈列馆

旅游业是文化与物质共同输出的经济形式，物质输出在于物件及服务的交易，而文化输出则重于精神享受。博物馆是搜集、展示文化遗产的重要场所，也是文化输出的主要阵地之一，其对文化旅游业的促进作用不言而喻。为有效推动我国现代文化旅游业快速发展，就需借助博物馆“文化输出力量”打造文化品牌，以此推进文化旅游业的跨越式发展。

文化；旅游；博物馆；发展

引言

旅游是人们消遣娱乐的主要形式之一，是丰富人们生活的主要途径，“文化旅游”是其永恒的主题。随着时代的变迁，我国文化展现形式发生翻天覆地的变化，尤其是古代文明的展示往往需要特定的载体即现代博物馆。1905年由张謇经办创建名曰“南通博物苑”作为我国第一座公立博物馆拉开了“文化聚集”的帷幕，改变了文化藏品私有的局面，为拓宽世人眼界，增长其才学提供了良好的平台。现如今博物馆仍然是文化旅游业的核心所在，是吸引游客的良好资源，现代文化旅游业应注重文化品牌的建设，且加强博物馆建设，以此全面推进文化旅游业跨越式发展。

一、我国博物馆发展现状及不足

博物馆作为文化的展示载体，不仅有助于文化的展示、传播、传承、弘扬，同时也能够以“文化特性”，满足人们对文化养分的汲取诉求，以此吸引游客推动文化旅游业的全面发展。然而纵观当下我国博物馆发展现状，其形势十分可喜，但也存在不足。

1.我国博物馆的发展现状

博物馆的建设与发展标志着社会的进步，现目前随着我国经济水平不断提高，国民素质的全面提升，人们对文化养料的需求大幅增长，促进了我国博物馆建设大力推进。现目前我国博物馆发展具有以下几点特征：

其一，博物馆数量持续增长。根据我国文物局博物馆年检备案情况来看，截至2015年我国大小博物馆共计5000余座，相对2014年增加400余座，总体发展形势十分可喜。并且随着国民经济的提升，博物馆创建主体也逐渐多元化，主要包含国家、私人、企业等三方力量。其中非国家博物馆增速较快，现目前已接近1000家，这也意味着我国人民文化意识的全面提升。

其二，藏馆服务体系的全面升级。传统博物馆的主要功能在于陈列与展览，而在现代科学技术的推动下，博物馆的服务体系已然全面升级。其主要表现在参与体验交互展示方式的运用，极大地增强了游客的参观体验，提升了游客满意度。

其三，休闲观念的逐步确立。较早之前，人们参观博物馆的主要目的是汲取知识、拓宽眼界。然而现目前，随着国民经济的显著提升，参观者的意识形态开始逐步转变，在满足文化诉求之余也期望能够在参观博物馆过程中获得轻松休闲的体验，这即是参观者角色向游客角色的逐步转变。

2.博物馆建设中存在的问题思考

目前我国博物馆建设事业仍然处于发展阶段，其科学化建设路程依旧漫长。根据参考有关研究资料及文献，我们不难窥探出以下几点问题：

其一，展示内容和手法相对落后。我国博物馆现目前正处于上升发展阶段，在此时期其发展模式相对“粗犷”，对于细节的关注度仍然不够，这即造成我国博物馆在规模、管理办法、展示模式、科研水平、宣传力度等工作上度相对乏力。

其二，发展经费短缺。博物馆建设具有社会公益性质，就国家层面而言，为促进和谐社会的全面建成就需要加强博物馆建设。然而现目前，我国经济正处于转型升级特殊阶段，为有效振兴科技、重振事业、制造业、发展农业我国需投入大量财政资金，因此对于博物馆建设的投入则显得“鞭长莫及”。

其三，宣传力度薄弱，博物馆的生存与发展离不开大力的宣传。加之我国地大物博、文化源远流长，博物馆数量及种类也相对较多，如果不加以宣传，那么很多游客便难以知晓其具体情况，同时也就难以吸引游客的兴趣。

二、博物馆建设与文化旅游业发展的关系探究

博物馆是文化旅游的重要资源之一，文化旅游业也是博物馆发展的重要平台，博物馆建设与文化旅游业发展存在显著的依存关系。就实际而言，博物馆作为文化遗产的搜集、展示主体，能够满足我国人民文化养料诉求，是吸引外来游客的重要资源，但是博物馆所具有的人力财力始终相对有限，在信息化时代，仅靠自身力量根本难以加强宣传，如此也就难以保证其有高速发展。然而文化旅游业的重要职能之一则是“文化宣传”，这其中必然也包含对博物馆的有效宣传并为其发展提供了动力。此外，博物馆作为文化的标志，其必然也将成为文化旅游的品牌之一，因此随着博物馆的大力发展，也将推动文化旅游业的跨越式发展。总言之，博物馆建设与发展与文化旅游业的发展具有相辅相成的依存关系。

三、加强博物馆建设，促进文化旅游业跨越式发展的策略

我国文化旅游业发展迅猛，旅游经济主要成为国民经济的重要组成部分之一，为保障我国文化旅游业健康可持续发展，就应该深入挖掘我国优秀文化遗产，加强博物馆建设以此为文化旅游业跨越式发展提供动力。根据现目前形势来看，推动我国博物馆建设应该从以下几点进行。

1.加强资金投入

博物馆的建设发展需要政策推动，同样也需要资金保障，没有足够的资金支持，很难达到预期目的。博物馆建设的资金投入，主要有国家财政支持以及社会财力的投入。从本质上讲，推动博物馆建设与发展，不能仅仅依靠国家财政支持，而是应该结合实际情况适当引导社会财力的投入，积极筹集民间资金，从而形成国家为主导，社会财力为主体的发展模式。如此不仅能够保证资本的多元性，同时也能够保证博物馆发展的稳定性，并为文化旅游业提供双向保障，以此促进二者的跨越式发展。

2.转变观念立足改革

发展观念是指导发展方向的航标，而发展方向则又是决定发展潜力的关键要素。因此博物馆与文化旅游业发展过程中应树立科学的发展观念。其一，从博物馆建设角度讲，需要借助文化旅游机构多元的宣传推广渠道，积极加强自身宣传，从而提高知名度，吸引游客参观，获取更广阔的发展空间。其二，从文化旅游业发展视域看，也需借助博物馆的文化特性，建设文化品牌、旅游亮点，从而赢得顾客的青睐。其三，二者应该清晰认识到“合作共赢”理念重要性，树立“依存”观念，加深彼此之间的合作，从而实现互利共赢。譬如博物馆可以委托文化旅游结构加强宣传，从而促进二者的共同发展。

3.加强培训提高宣教人员素质

博物馆讲解员以及导游都是面向顾客的“人文教师”，其具有传授人文知识，陈述历史，挖掘文物价值之职能。然而现实之中，从业人员不甚注重自我修养及能力的提升，面对旅游客户时往往都以“背诵”般的讲解方式，毫无情感渗透、价值剖析，如此很易导致参观游客产生厌倦感、乏味感。长此以往便会对其口碑造成不良影响，最终导致客源的流失。因此为有效加强博物馆建设及推动文化旅游业跨越式发展，就应加强人员培训，提高其综合素质，保证从业人员素质的全面提升。譬如博物馆与旅游结构可以进行联合培训，一方面是提高员工的综合素养即语言表达能力、交际能力、沟通能力及应变能力；另一方面则是进行促进二者对业务的交流，从而培养其多元化的职业能力，如此便能够提高游客的认可度与服务满意度。

4.加强文物征集，丰富藏品

博物馆的建设与发展离不开藏品的搜集，丰富的藏品是吸引游客的关键要素。工作人员应该加强文物征集，开辟多元化渠道，积极征集民间藏品入馆，吸引更多游客参观，以此促进文化旅游业发展。

5、营造良好的参观环境

博物馆的环境对于游客的参观体验有着决定性作用，良好舒适的参观环境能够吸引游客，而不良的环境不仅会给游客带来不佳的参观体验，同时也会严重影响博物馆口碑影响文化品牌的建设。鉴此，博物馆建设过程中应该关注环境建设，使人文景观与自然景观有机融合。

6、建构优质的服务体系

现代博物馆服务应该保证多元化、全面化，建构多维度服务体系，即需要满足游客休闲服务需求、研究服务需求、学习服务需求等。鉴此，博物馆服务体系建设应该立足基础服务，开发文化创意产品，并立足长远建构“吃、住、游、娱”等多维度服务，解决游客“后顾之忧”其增强参观满意度，创建良好的文化品牌，吸引更多游客，以此助力文化旅游业的发展。