增强“四个意识”进一步做好铁路离退休服务管理工作

初 玥

(济南铁路局离退休管理处，山东 济南 250001)

【现代管理】

增强“四个意识”进一步做好铁路离退休服务管理工作

初 玥

(济南铁路局离退休管理处，山东 济南 250001)

以习近平总书记为核心的党中央对离退休干部工作高度重视，党的第十九次全国代表大会报告明确提出，认真做好离退休干部工作，这为我们做好离退休服务管理工作指明了方向。作为铁路离退休服务管理工作者，要落实好习近平总书记对离退休干部工作的指示、要求，落实好党中央关于离退休干部的各项政策，必须“要增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，切实做到对党忠诚、为党分忧、为党担责、为党尽责”。

一、增强“四个意识”,强化政治引领

习近平总书记指出,“老干部工作是非常重要的工作,在我们党的工作中具有特殊重要的地位,承载着党中央关心爱护广大老同志的重要任务。”这就更加突出和强化了新形势下老干部工作的政治功能,对传统意义上的政治要求赋予了新的内涵,把老干部工作的政治功能和政治价值提到了一个新的高度。作为铁路企业离退休服务管理工作部门，要强化政治引领，让党的理论、党的主张、党的要求真正转化成为离退休老同志的自觉行动，这是铁路企业离退休服务管理工作的政治责任。

首先，注重理论武装，抓好离退休老同志的思想政治建设。必须把政治引领作为离退休服务管理工作的生命线，把加强思想政治建设放在第一位，引导广大离退休老同志始终做到政治坚定、思想常新、理想永存。组织离退休老同志深入学习党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，进一步统一思想认识，自觉与党中央保持高度一致。要不断加强形势政策教育，以强烈的政治责任感和历史使命感,加强和改进离退休老同志的思想政治工作,引导老同志严守政治纪律和政治规矩,守住共产党员为人、做事的基准和底线,始终做到“离岗不离党、退休不褪色”。

其次，注重作用发挥，挖掘和发挥好离退休老同志的政治优势。习近平总书记强调，要组织引导老干部讲好中国故事、弘扬中国精神、传播中国好声音，为党和人民事业增添正能量、作出新贡献。广大离退休老同志为铁路事业艰苦奋斗了一辈子，奉献了一辈子，在长期铁路建设发展中，形成了独待的政治优势、经验优势，这些优势对于推进新时期铁路企业发展有不可替代的重要作用。要引导广大老同志了解党和国家的发展战略，了解铁路改革发展形势，进一步理解改革、拥护改革、参与改革，成为推动改革发展的重要力量。

最后，注重服务关爱，推动离退休管理工作持续健康发展。济南铁路局是有百年历史的大企业，离退休队伍庞大、人员多，作为离退休服务管理工作部门更要强化“四个意识”，按照习近平总书记要求，从延续党的血脉、传承红色基因、保证企业改革发展的高度，认真扎实地做好离退休服务管理工作。积极探索做好铁路离退休服务管理工作的新途径新办法；加强对老同志的服务关爱，努力让离退休老同志在政治上有荣誉感、组织上有归属感、生活上有幸福感，不断推动铁路企业离退休服务管理工作持续健康发展。

二、增强“四个意识”,强化大局观念

党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央开新局、立新规、树新风,提出了一系列治国理政的新理念,党和国家各项事业呈现出蓬勃发展的良好局面,同时也面临着许多挑战。越是在这种情况下,越是需要铁路这样一群经受过重大考验的离退休老同志继续发扬爱党、爱国、爱路的优良传统,激发他们爱党、兴国、忧民、护党的热情和责任。

首先，自觉转变观念，适应离退休工作新常态。目前，济南铁路局离退休人数5万余人，离退休人员数量每年还在大幅增长。离退休人员的思想观念、活动方式、服务管理等方面也出现许多新情况，原有的服务管理模式已与当前铁路发展新常态不相适应。离退休工作者必须认识到服务管理工作的艰巨性和重要性，认真思考工作中出现的问题，从讲大局的高度，将铁路企业离退休工作自觉融入到国家发展改革的大局中，顺应老龄事业发展趋势，坚持社会化管理服务方向，积极稳妥、协调推进相关工作，努力为铁路企业的离退休职工管理水平提升做贡献，自觉增强做好服务管理工作的信心。

其次，创新工作方法，解决工作中的新问题。新形势下，必须坚持围绕中心、服务大局，既要引导广大老同志正确认识改革，正确对待利益调整，又要在改革中充分保障和维护老同志的正当利益，最大限度地让他们共享改革发展成果。要按照全面深化改革的要求，自觉将铁路企业离退休管理工作融入到改革发展中，不断开拓工作思路，创新工作方式方法，切实加强离退休老同志工作政策研究和落实，探索和解决离退休服务管理工作中遇到的新问题，使老同志工作更加适应时代发展要求，更加服从党和国家工作的需要。

最后，明确工作定位，服务安全稳定大局。目前，食品安全、物价上涨、信任危机、医患关系等都是老同志茶余饭后喜欢议论的话题，作为离退休管理部门，必须从大局出发，从离退休人员的晚年幸福、家庭和睦、企业和社会的和谐稳定出发，从不是中心却影响中心、不是大局却影响大局出发，把各项服务管理工作做好了，不仅能使老同志愉快地渡过晚年，同样对他们的亲属子女和在职职工也都起到积极的影响作用。

三、增强“四个意识”,强化作风转变

老同志从工作岗位上退下来以后,首要的任务就是保持身心健康,安度晚年，益寿延年。无论形势如何变化,衡量离退休工作做得怎么样,关键要看老同志满意不满意,心情舒畅不舒畅。离退休服务管理部门自觉践行“四个意识”，就是要在提高服务管理水平上下功夫，努力提高为离退休老同志服务的功效，让党放心，让老同志满意。

首先，深化服务理念，高标准严要求做好离退休服务管理工作。离退休服务管理工作是一项政治性、政策性、服务性很强的工作，要不断增强做好离退休服务管理工作的责任意识，强化“老干部工作无小事，小事也要当大事”的认识，从注重解决老同志提出的“小事”中体会“以小见大”；从注重老同志提出的“常事”中领悟“非同寻常”。要以老干部赞不赞成、满不满意为根本标准，认真落实好离退休老同志各项政策，积极维护老同志的各项权益，要不断增强主动服务意识，做好各项服务管理工作。要经常深入到老同志之中了解他们的现实需求，真心实意为老同志办实事、做好事、解难事，带着深厚的感情关爱老同志，热情服务，让离退休服务管理部门成为老同志的温馨和谐大家庭。

其次，积极搭建平台，引导离退休老同志发挥作用。以老年活动中心和活动站为阵地，以开展文体娱乐活动为载体，积极引导广大离退休老同志，发挥自身独特优势，在推动铁路企业改革发展、促进社会和谐、关心教育下一代等方面发挥应有的作用。要充分发挥先进典型的带动作用，用身边人、身边事教育引导离退休老同志，以先进典型为榜样，自觉加强党性修养，保持党员本色，践行党的宗旨，服务人民群众，发挥模范作用，传承党的优良传统和作风。

最后，加强自身建设，增强离退休工作人员的职业素养。离退休服务管理工作要根据离退休老同志新的需求，特别是他们所关注的新形势、新事物、新政策、新变化，加强离退休服务管理工作者自身的学习，在掌握新知识的基础上有针对性地做好工作，提高为离退休人员服务的功效。特别是面临当前铁路企业管理体制的变化、发展方式的转变、经营格局的调整，老同志的思想价值观也在潜移默化地发生变化。为做好老同志思想政治工作，保持老同志队伍思想常新、立场坚定、理想永存，离退休服务管理工作者必须先学一步、学深一步，在“学习、学习、再学习”中把握新的形势任务，跟上波澜壮阔的时代发展步伐。

四、增强“四个意识”,强化责任落实

习近平总书记始终对老同志满怀深厚感情,多次就老龄工作和老干部工作作出重要指示,让广大离退休老同志和离退休工作者深受鼓舞,为我们做好当前和今后一个时期的离退休工作注入了强大动力,提供了遵循。

首先，做好离退休服务管理工作助力企业建设发展。离退休老同志是党和国家的宝贵财富，是企业发展壮大的见证者和奠基人，他们为企业的建设和发展奉献了一辈子、奋斗了一辈子，劳累了一辈子，正是他们当年的辛勤付出和无私奉献，才成就了企业今天的辉煌成就。他们在企业的建设和发展中，积累了许多宝贵的经验。因此，要在他们身体允许的条件下，充分挖掘他们的潜力为企业发展建言献策，引导他们理解企业改革发展中的重大举措。这既是新时期企业崇高的使命，也是每一名离退休管理工作者义不容辞的责任。

其次，做好离退休服务管理工作维护企业和谐稳定。离退休服务管理工作是企业党的工作的重要组成部分，是一项严肃的政治任务，是社会主义精神文明建设的重要内容。要本着对党和企业高度负责的精神，牢固树立离退休老同志是党的宝贵财富的思想，真正认识到关心他们就是以人为本，就是推动企业和谐发展的具体体现。党和国家十分关心离退休职工，出台了从政治上关心和从生活上照顾的若干从优政策。落实离退休老同志政治和生活“两项待遇”，既发扬了中华民族的传统美德，也丰富和推动了社会主义精神文明建设。在养老服务社会化的大趋势下,倍加关爱老同志,保证离退休老同志生活待遇水平与经济社会发展同步提高,努力让他们过一个幸福、安宁的晚年。

最后，做好离退休服务管理工作为铁路事业增添正能量。铁路离退休服务管理工作部门强化“四个意识”,就必须根据中央部署和全国离退休干部“双先”表彰大会精神,从离退休老同志是“人才资源宝库”的高度来组织开展好正能量活动,积极引导广大离退休老同志深刻领会和感受中央和铁路企业的关心和期望,切实把思想和行动统一到中央和铁路总公司的决策部署和工作大局上来,用实际行动践行社会主义核心价值观,用阳光心态感染和带动身边的人,汇聚和传递好正能量,使铁路离退休服务管理工作与党的事业和铁路改革发展同心同向、同频共振。

“莫道桑榆晚，为霞尚满天。”新形势下，离退休服务管理工作只能加强、不能削弱，只会加强、不会削弱。作为离退休服务管理工作者，我们要牢固树立“四个意识”，以十九大精神为指引，紧密联系工作实际，贯彻落实党的十九大提出的一系列新的重要思想、重要观点、重大判断、重大举措，进一步拓宽视野、开阔思路、开动脑筋，充分发挥老同志在服务大局中的作用，以更加饱满的精神状态，一步一个脚印，在平凡的岗位上创造性地开展工作，使离退休工作更加符合时代要求，契合离退休老同志的期待，奋力开创离退休服务管理工作的新局面！

(作者系济南铁路局离退休管理处退休科科长、政工师)

F530.6

B

1006-8279(2017)06-0066-03

孟祥春〕