创建学习型供电企业提高企业核心竞争力

高 鹏

国网山东省电力公司齐河县供电公司

创建学习型供电企业提高企业核心竞争力

高 鹏

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美国教授彼德·圣吉曾说过，“未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快”。学习型组织是彼德·圣吉等西方学者提出的一种先进的管理理念与管理方式。它主要是通过培养员工全新而广阔的学习和思考方式，全力实现共同的抱负，从而提高整个组织的综合创新能力和竞争力。根据本人长期从事企业管理工作的经验和对学习型企业的研究，认为未来企业要不断把握机遇，化解风险，走向壮大，提高核心竞争力的一条重要途径就是要创建学习型企业，即通过企业整体的学习来提高竞争力。

学习型组织；供电企业；核心竞争力

市场经济必然伴随着市场竞争，只有具备特有的竞争优势，企业才能求得生存和发展。如何根据企业的特点，提升其核心竞争力，是摆在我们面前的重大的现实和理论课题。

1 创建学习型企业的必要性与可行性研究

进行学习型企业创建工作的必要性、可行性研究，是创建学习型企业首先要抓好的问题。在接触到学习型理论的同时，我们反复分析企业现状、创建的必要性和可行性，思考学习型组织的理论的有效性和实践性。

企业如何才能走出困境再现辉煌?在知识经济时代如何实现可持续发展?在日益激烈的市场竞争中如何战胜对手立于不败之地?如何增强员工的凝聚力和创造力?在党委办公司室组织的一次管理人员学习中，大家被一种新的理论所震撼，认识到学习型组织是在团队学习的基础上引领变革的组织，在不断地学习、思考、比较之后，公司管理层形成共识：坚定不移地引进学习型组织理论，转变新观念开创新局面。

2 创建学习型供电企业提高企业核心竞争力

2.1 树立先进的学习理念

一是树立“竞争就是学习力的竞争”理念。有些企业没有竞争力，不是因为缺少拥有文凭和学历的管理人才和科技人才，关键是他们缺少学习力，这恰恰成为其它企业快速发展的相对因素。一个企业要拥有比自己的竞争对手学习得更快的自创未来能力，才能在竞争中赢得主动。

二是树立“终身学习”理念。要适应环境的变化，不断地吸收、处理外界信息，洞察环境变化，及时博采众长，超前应对。向一切可以学习的人学习，向一切可以学习的事学习。终身学习不仅是个人发展的必然选择，同样也是企业生存和发展的必然选择。

2.2 创建学习型企业的目标

创建学习型企业是不能用定量化指标衡量的。它始终是一个不断创建、不断创新、不断提高的过程，在系统的修炼中循序渐进、完善机制和模式环境。这是创建的正确方向和目标。因此，创建学习型企业的目标，可表现在：变革思维方式；铸造团队精神；培育新人；增强核心竞争力，再塑企业形象。创建学习型企业的最终目标是增强企业的核心竞争力。通过学习型企业的创建，促使企业精神在广度和深度上推广和发扬，把塑造良好的企业形象转变为企业、团队、员工共同的愿景和自觉行动，真正把企业愿景、团队愿景、个人愿景结合起来。

2.3 改进传统意义的学习

一是自我超越。每个企业都应该不断有所超越，不能停步不前。但如果靠外在力量的推动才超越，这样的企业是没有前途的。所以我们注重强调自我超越，通过开展境界教育，企业形势任务教育，培养员工健康的品格、扎实的作风、正确的价值观、积极的人生态度；让员工从“工具性”工作观转变为“创造性”工作观，“让智慧充满整个企业”；解除企业发展的最大障碍，不断挑战极限，不断创造新的品质和业绩。

二是改善心智模式。心智模式根深蒂固，本性难移。而且人无完人，每个人的心智模式都有缺点，大多数人都自我感觉良好。因此，在创建学习型企业的过程中，我们要求每位员工都必须学会首先把镜子转向自己；必须学会有效地表达自己对改进工作的设想；必须学会开放心灵，容纳别人的不同意见和建议。

2.4 加快企业的重组

通过企业外部重组可以获得或开发企业所需的专长和技术，为形成核心竞争力准备技术、人才等要素；通过企业内部整合竞争力要素；通过企业市场重组开发核心产品市场。这也是提高企业竞争力的途径。但企业重组必须谨慎。企业规模最终应由生命力的水平和市场发展来决定，企业追求的目标只能是效益，规模若不能提高效益，又有何用？因此，效益是企业是否重组的唯一的衡量标准。美国通用电器制定了扩张三项基本原则：一是在本行业重组扩张；二是必须有高于12%的回报；三是要有做当地市场前三名的把握。

2.5 共享交流系统，促进组织学习

一是要疏通共享交流的渠道。在充分利用传统的上下沟通渠道的同时，要实现计算机的网络化，利用电脑网络实现信息的快速传递和各种资源的共享；二要形成良好的文化氛国。队伍作风和企业褚神在市场竞争中具有十分重要的作用。注重企业文化建设，培养优秀的企业文化，塑造优良的企业精神是培养企业根本优势和持久动力的又一关键。因此，要结合企业文化建设，积极培育开拓创新的精神风貌，倡导以马克思主义理论为指导的发散、开放的思维模式，弘扬民主作风，形成畅所欲言、允许失误，言者无罪、积极参与的良好氛围；三要健全层次化的共享交流机制。要形成以科技、管理七政工成果发布会等为主要载体的交流共享制度，并积极探索不定期的学习体会交流、中层领导讲课、领导与职工、职工指职工的对话、深度会谈等有效形式。

2.6 加大行政推动力度

为了加强对学习型企业创建工作的领导，我们成立了创建工作指导委员会，负责指导和推动公司系统的创建工作，并对各单位提出了明确要求：一是各级党政领导班子要高度重视，摆上日程，建立健全责任制；二是各单位主要领导要真正弄懂弄通学习型企业理论，有针对性地进行指导；三是要广泛进行动员发动工作，保证单位全员参与；四是要通过舆论宣传等多种形式，积极营造创建学习型企业的浓厚氛围。

综上所述，在知识经济化时代， 企业的核心竞争力从根本上讲就是学习力的竞争。未来企业提高核心竞争力的一条重要途径就是要创建学习型企业，即通过企业整体的学习来提高竞争力，从而使企业成为具有充分学习力和创造能力的系统，具有不断实现自我超越、不断向极限挑战、不断创造新辉煌的团体。

[1]创建学习型组织 提升企业核心竞争力[J].招商周刊，2004，50：71.