我国现代流通业自主创新机制与实践经验

戴了

内容摘要：为促进现代流通业的发展，加速市场化进程，增强经济增长的内在动力，创新必不可少，其对于市场经济发展具有极高的战略价值，提升流通业的自主创新是市场经济发展的必然要求。当前，我国现代流通业自主创新能力不足，主体地位不能确立，没有完善的流通业自主创新机制；创新的市场不成熟，外部关注与内部资源投入不足，导致流通业创新未能有效发展并建立市场机制。本文以广东省为例，对流通业创新机制与实践进行分析。

关键词：流通业 创新 实践

流通业自主创新的背景与内涵

（一）流通业自主创新的背景

当前我国流通业自主创新能力不足，在市场内可供参考的实践经验缺乏，流通业面临的发展难题间接影响了市场经济的发展。在我国经济体制改革的环境下，加快流通业自主创新的发展，对我国市场经济改革有重大影响。

（二）流通业的内涵

现代流通业是现代服务业的重要组成部分，也是市场经济的重要组成部分，其发展对国民经济起着重要的促进作用。在我国经济面向世界，开始不断变革更新的同时，流通业抓住市场机遇，得到了非常大的进步，对我国经济的发展也做出了卓越贡献。

近年来，我国现代流通业取得了重大成就。我国内贸流通业飞速发展，流通规模居世界第二位，流通范围不断扩大。但是，在流通业快速发展的同时，流通产业在实现自主创新机制时遇到许多阻碍，存在流通产业集中化程度低、流通费用过高、流通方式陈旧等众多问题，最为突出的是流通产业的自主创新能力不足，市场缺乏内外部的创新支持，并且市场没有建立制度健全的创新体制供流通业进行实践。近几年外资在我国流通领域内占据的份额逐渐提高，由于外资的资金流量较国内充足，并且具备一定的市场创新能力。因此，需要切实打破阻碍现代流通业实现自主创新的因素壁垒，增强各地区的联系，实现降低流通成本，鼓励流通业各参与者积极进行流通创新，依据自身地区特色，打造线上线下联通的流通业新形态。

（三）流通业主体

在推动流通业自主创新改革时，创新主体是改革的核心，该主体是流通业的各个企业，只有企业掌握流通业自主改革的实际权力，才能提高流通企业自主创新的积极性。目前，理论与实例对流通业的自主创新研究尚不完善，对于自主创新的主体定义不明确。在实际的市场主导中，流通业的主要核心为流通服务企业，因此流通企业作为流通业的主要参与者，应当是流通业自主创新的核心主体，而政府、行业协会作为市场宏观统筹的职能部门，应起到协助流通企业进行自主创新的作用。

（四）我国流通业自主创新情况

在经济发展良好的环境下，我国流通业的发展也呈现多样化、规模化、基础设施完善化等特点，近年来我国正在推动流通业积极向自主创新模式发展。首先是我国流通产业发展规模化。规模化的产业发展是自主创新发展的基本条件，能实现资源共享、降低流通成本、提升物流效率的作用。然后是我国流通业内主体呈现多元化特点。我国流通业市场规模化的发展与市场主体多元化有着密切联系，当前我国贸易流通處于上升阶段，很多限制已有条件的解除，并为不同企业主体提供了贸易流通的发展环境。最后是在流通业多年的发展中，我国开始逐步加强流通业基础设施建设，高度发达的流通业应具有统一完整的物流配送网络，且该网络服务的对象多样化。

2014年广东省对下属城市乡镇流通企业的主要中高层管理者进行调研发现，广东省的企业自主创新能力居于前位。据调查了解，有30%的企业高管认为企业在流通领域中具有相对的竞争以及应对风险的能力，而超过半数的企业在流通业发展中，缺乏自身的自主创新，过度依靠广东省自身地理优势，导致在市场中竞争能力极低，并且企业在开始进入流通行业时，绝大多数是依据市场导向。另外，广东省拥有地理位置优势，交通便利，经济增长迅速，该地区的经济水平一直位于全国前列，而该地区的流通企业竞争异常激烈，受到市场导向的因素，企业资质以及经营方式不断变革，涉及流通业的各方面也在逐步提高，但是绝大多数流通企业不具备技术创新能力，也无法参与自主创新实践。因此，提升自主创新能力，建立与市场机会匹配的自主创新机制，是促进我国流通企业建立完整创新机制的关键所在。

流通业自主创新的内容与必然要求

（一）流通业自主创新的内容

在我国经济发展的大环境下，贸易流通需要实现网络化、数字化、智能化建设，加快实现现代流通的自主创新机制构建，同时加快自主创新机制建立的标准体系建设，并依据实践经验实现自主创新的推广。流通业作为服务业的主要衔接部分，其自主创新内容应该包括流通业整体创新、企业组织创新、流通方式创新、经营模式创新、流通技术创新等。

改革开放以来，广东省流通业企业组织形式和经营形式、经营技术，基本都实现了与国际接轨，对外开放普及率极大提升。广东省社会消费品零售总额逐年提高，已成为我国第一流通大省，但目前仍称不上流通强省。2012年，广东省流通业面临加快流通业转型的机遇，国家积极扩大内需，直接推动了流通行业发展，但是同时也伴随着紧迫的市场改革压力。流通成本的提升，使广东省对外延伸流通区域受阻，国外资本迅速流进流通企业，外资在流通行业的聚集在一定程度上妨碍了市场自主创新机制的探讨和实践。广东于2001年开放流通市场后，全省上下开始认识到物流业的重要性。改革开放伊始，广东首先在市场中抢占先机，占有一席之地。20世纪90年代中后期，广东开始加快工业化的发展，首推制造业的发展。广东在工业化发展中获得了“广东制造”的美誉，但由于粗放型生产逐渐阻碍了全省产业的优化升级和经济结构调整。在此情况下，广东省在推进流通业发展时采取一系列措施，并为流通业的创新发展奠定了基础。

（二）流通业自主创新现状和必要性

第一，加速流通业发展是引导结构调整、加速产业优化升级的需要。北京大学国际关系学院教授潘维在其《论人类生产方式第二次大转折》中曾指出，产业结构的主导方向逐渐由第二产业转变为第三产业。广东省经济发展迅速，轻工业发展迅速，但是流通业的市场价值仍然不能与上海等省市相比，加快流通业的发展速度，将促进广东产业升级。

第二，加快流通业发展是增强内生动力、应对金融危机的迫切需要。广东省网民和网络交易相关数据均列全国第一位，这说明广东的消费水平和能力均处于全国前列，然而在2013年我国B2C在线零售商交易额前十名里，广东省只有QQ网购上榜，且其销售额仅有天猫的6%，京东的20%。经过金融危机之后，我国经济发展普遍降速，供给需求不平衡的隐患愈发突出，推动流通业发展可以带动广东省消费市场寻找新的消费热点以及更为稳定的市场经济关键点，对广东省自身稳定发展有重要意义。

第三，加快流通业发展是市场的需要。纽约、伦敦等国际城市能达到如今的发展规模，是因为其具备高度发达的现代流通体系，市场经济也处于成熟期。在经济发展各个阶段中，主要是依靠流通业的发展。一方面，加速了物流的运输效率，减少了货物来往所需的时间；另一方面，也减少了非必要的物资损失。流通业的发展于市场而言是新兴产业取代传统产业、先进生产力淘汰落后生产力的过程，是市场走向的选择，市场需要流通业带动消费增长，也需要流通业激发交易热情。

流通业自主创新存在的问题与实践经验

（一）流通业自主创新存在的问题

流通企业组织规模不大，组织建设不成熟。就商品流通规模而言，广东省内的流通企业与国际上成熟的大型连锁流通企业无法相比。表1数据表明，虽然珠三角地区的贸易流通处于全国前列，但实际上流通企业获取的收益有限。2015年，国内商场业绩前十名中，广东省只有一家深圳万象城以62亿元的业绩处于前三名，其他上榜企业多聚集在北京、上海等金融大城市，而相比国际大型成熟的流通企业发展差距更加明显。沃尔玛公布的财务报告显示，在2015财季，公司年度营业收入下滑0.7%，至4821亿美元。据S&P Capital IQ data数据分析公司统计，这是沃尔玛至少35年以来首个年度营收下跌。沃尔玛是国际上具有雄厚实力的连锁企业，虽然沃尔玛2015年度的业绩较2014年下降，但是其总业绩仍然是我国流通企业无法相比的。仅从数据来看，广东省实际的流通企业发展并不乐观，与广东省流通大省的名号也不相符。

广东省内流通企业竞争能力普遍不强。在同一个行业内，竞争能力的差距往往决定一个企业在该领域内的发展前景以及经营规模。竞争能力的差距表现在以下几个方面：首先是资金能力，资金流量的充足与否往往决定该企业能否积极扩展自身流通渠道并开发自主品牌，以及宣传推广能力的强弱。国内流通企业，即使是大型流通企业，在资金储备上也与国外大型流通连锁企业存在较大差距；其次是管理能力，作为流通企业，管理能力的强弱能影响公司在面对突然的市场变化时能否实施及时有效的应对策略，实际上，广东省流通企业由于市场广阔，发展渠道丰富，因此一些企业在管理能力上不成熟，特别是体现在市场竞争突然加强时，不能稳定公司内部的发展，工作流程不够清晰，在各个流通节点的责任落实不到位；最后是工作效率，流通业是与时间挂钩的行业，时间效率直接影响流通企业的获益效率值，效率值越高，意味着该企业在同等时间同等货品内获取的利润越高。

现代流通发展方式进一步改变带来的挑战。就目前我国流通业而言，电子商务的运用比较普遍。除了电子商务外，第三方货运和连锁经营方式也是珠三角地区常见的流通方式。

在连锁经营方面，广东近年来发展迅速，在全国连锁市场内占据较大的市场份额。例如大型连锁药店海王星辰、大参林、一致、国药医药、中联、万泽、金康、柏康等。其中，广东国药医药连锁企业有限公司（子公司）是以医药零售连锁为主的股份制企业，隶属于广东國药医药有限公司（母公司），连锁经营模式对传统经营理念产生巨大冲击，该种经营模式的产生对流通业的经营模式改革起到了推动作用。虽然消费具有多样、个性化的特点，但是其仍然存在明显缺陷，在客观上连锁经营容易造成产能的分散化，规模不能集中聚集，意味着规模经济效益不佳。在电子商务方面，早年广东省流通业是广东经济发展的一项弱势，但是随着政府的大力扶持以及多项利好措施的出台，流通业迅速崛起并成为广东省经济产业结构的重要组成部分。

一德商圈作为广州改革开放以来中国最早发展起来的海味批发市场，一直面临着老城区拥堵和“住改仓”等问题。一德路四大商会共同筹建了“一德批发网”以发展物流业，这个措施让多年来止步不前的一德商圈呈现出爆发式增长，并且近年来交易额年增长率高达18%。流通业的迅速崛起，使我国流通市场以及市场经济得到更多的消费热点，并达到我国经济收益多元化的目的。

（二）广东省自主创新的发展与实践

近年来，广东省流通业开始在国内市场中占据一席之地，能在流通业中占有一定的市场份额。同时，广东省流通业自主创新的发展也提高了广东省整体流通服务水平，在近几年着重对流通业加大投资力度后，广东省现代流通业自主创新一直处于前列，例如珠海格力电器股份有限公司。格力公司首先加强公司的内部组织建设，然后通过扩张，从而实现了规模经济效益。当地政府在格力发展初期给予了充分帮助，使格力度过了经营初期面临的困境，之后格力通过强大的组织内部结构，并且掌握了我国电器多种核心技术，为打开国际市场时提供技术保障，到目前格力已经在多个国家进行工程建设，实现了规模经营的初步计划。

为解决广东省流通企业竞争能力不足等问题，广东省主要以辅助的形式对流通市场进行流通秩序的维护，通过以企业间相互竞争不断交互占据市场份额的形式，提高企业竞争能力，广东省内连锁经营企业占大部分，流通市场内多以连锁企业竞争为主，主要是由于连锁企业拥有的消费者忠诚度较高，同时经营规模大，资金充足。大力发展连锁企业能在一个区域内形成小规模的区域经济规模效应，逐步缩小一个地区不同城市间的消费差距，连锁企业间能顺利实现集中经营。同时，企业的吞并淘汰在连锁企业中是频繁的交易形态，正是企业间的竞争提高了流通企业在市场中的竞争力。

珠三角地区的经济发展对于西南部区域经济发展有着促进作用，广东省异常重视流通业对于市场经济以及消费市场的影响，出口导向型经济发展模式逐渐向内需主导型经济模式转型、制约广东经济发展的“流通市场短板”会由于国际普遍的产能过剩而致使风险更为突出。因此在流通业急需转型，面临市场成本提高等风险的局势下，如何制定适合广东省流通业自主创新发展的道路，是经济发展的重要一环。另一方面，广东省内部企业的渠道竞争也日趋激烈。2016年，广东省人民政府官网发布《珠三角国家自主创新示范区建设实施方案（2016-2020年）》（简称“方案”），明确要将珠三角建设成为国际一流的创新创业中心。珠三角国家自主创新示范区于2015年9月29日经国务院批复同意，它表明珠三角需要促进自主创新能力、提高高新技术产业的发展效率，实行先行先试、探索经验并为促进国内经济发展做出示范。它是继深圳之后，广东省获批建设的第二个国家自主创新示范区，其目标是将珠三角作为我国经济结构改革创新的先导，企业优化升级的先驱，对我国经济产业发展起促进、引导、示范作用，打造国际一流的创新创业中心。本文的核心是将流通企业当作自主创新的主体，而政府、流通协会等作为推动自主创新的辅助，政府的作用是在社会范围内积极推动区域自主创新的统一实行。

国家自主创新示范区的建设对以科技创新为根本的现代流通企业发展将发挥重要的引领带动作用。珠三角作为经济高度发达、流通业发展快速的区域，被选定为自主创新区域示范点，这是对广东省近年来自主创新实践的认可，而丰富的自主创新经验和数量众多的优秀流通企业也是广东省作为示范点的优势。珠三角已是我国经济同一化程度最高并且现代交易模式变革最为多样的城市，其承担了全国25%、广东95%的国际贸易。世界500强企业一半以上都选择珠三角，仅是广州高新区就集聚了110家世界500强企业。自主创新示范就是将广东省内9个城市在自主创新各个方面做出了明确解释与任务要求，确定了各个创新任务的牵头单位与责任单位，完整明确的体制是实现自主创新顺利实施的支撑与根本保证。

我国政府为流通业的顺利发展做了许多工作，在宏观经济中引领流通企业加强组织内部改造，同时流通企业的市场竞争力也通过市场内的良性竞争得到提升。企业有稳定的经营结构，在面对市场经营风险时，才能更加有效应对。积极推广建立连锁经营企业的连锁经营模式，重视品牌发展，宣传连锁企业的经营特点，创立具有自身特色的流通网格，可以结合线上线下、多渠道的共同发展，全面促进流通业自主创新经营体系的发展。我国需要确立基础的流通业自主创新发展目标，至少应实现流通企业自主经营，因为不同经营模式有着不同的经营效果，对于市场的反馈也是多样化的。我国在流通业自主创新中，通过加强流通基础设施建设极大提升了流通效率；并且积极推进物流配送的发展，结合各个配送中心或者企业，建立高效率的物流配送体系，放宽对流通企业间的合理有效竞争，其目的是实现我国流通市场自主创新的良性竞争发展，也是加快我国流通业与国际接轨的重要举措，能提高我国整体流通业的竞争实力。

结论

流通企业在实现自主创新机制的过程中会遇到各种问题，比如外资占公司资金超过半数的流通企业缺乏足够的创新意识；传统流通企业在面对新市场新环境的改革时，不具备充足的资金进行自主创新实践，资金的空缺使得企业不能深入市场调查客户对商品的喜好，以及未来流通市场将可能出现的新技术，不能及时把握市场动态，严重妨碍了企业的发展。因此流通企业在构建自主创新机制时，因从企业管理层开始，在意识上对自主創新机制有充分的认知。另外，政府作为自主创新中的协助者，应给予广东省流通企业充分的有利措施，在市场政策上给予企业自主创新发展渠道以及实践的鼓励。经验表明，要推动广东省流通业的发展，需要政府作出表率作用，给予流通市场积极的信号，支持现代流通业的发展。

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