用演讲重塑国际形象

杨筱卿

在本文正式开始之前，我们来看这样一个调查。

十年来，中国对外投资总额高达一万亿美元，给全世界留下“买买买”的印象。然而，根据一家机构对全球250多个国家的调查，中国投资者的吸引力在美国、欧洲等主流国家和地区中排名靠后。

本书作者马丁指出，因为中国企业家被信任度最低，有很多中国企业家在国外融资或投资项目时，因为不被信任，而最终失去机会。

不被信任，是因为中国企业家不会做生意，不值得信任吗？

中国企业家不会沟通？

并非如此。马丁在本书中指出，这是因为中国企业家不会沟通。虽然他们在日常生活中表現友好，但一到商务场合，就似乎戴着面具，让人无从知道他的真实想法和感受，或者滔滔不绝，让人搞不清其表达的重点。而在外国人看来，中国企业家“拼命工作、严肃、正襟危坐，缺乏幽默，看似让人畏惧”，因而不知是否能够相信他们。

显然，中国企业家要真正迈向国际舞台，就必须使自己的形象更鲜活，更值得信任，而这需要有效的沟通。

演讲则是沟通方式之一。现在，越来越多的企业家开始走到台前，面对股东、消费者，阐述企业精神、品牌理念或者介绍新产品。然而，依然有较为传统的企业家认为演讲是花拳绣腿，与其花心思演讲，不如低调干实事。

演讲无处不在

本书另外一位作者郑燕认为，并不是面对一千人的公众场合发表讲话才叫演讲，只要是两个人以上的沟通，都可以称为演讲。

在现代社会，演讲被运用得更为广泛，尤其是商务场合，从做报告、案例分享到商务谈判，再到发布会，演讲无处不在。演讲也成为了一种生意，乔布斯的演讲促进了苹果手机的销售，马云的演讲也让全世界认识了阿里巴巴。

“在一场演讲中，听众和演讲者契合度越高，听众想要的正是演讲者想要表达的，演讲就越成功，不然会各自失望。”郑燕认为，如果只是单方面讲，那不叫沟通，也算不上成功的演讲。“很少有人天生就会演讲，即使马云，他的演讲能力也并非天生具备，而是通过用心学习练就的。”郑燕进一步指出。

马丁则认为“，演讲并非仅仅是传递利润、产量等信息，如果只是传递信息，发邮件或在网上公布，同样能达到目的。”之所以要面对面，就是因为人们在交流的过程中会自然产生情绪，而演讲其实是一场调动视听的综合表现，从某种程度上说，如何通过演讲者的声音、姿态、表情等创造出适合的情绪真正影响听众，甚至比演讲内容本身更重要。

本书提出的包含“视觉、听觉、语言”的3V理论核心就在于创造适合的情绪，提升演讲能力，发挥影响力，有效影响听众。而3V理论包含三个要素：一，形象。包括肢体语言，如何控制手势等。二，声音。平淡，没有起伏的声音，会让人失去继续听演讲的兴趣。三，内容。不同的语言风格会给听众带来不同感受。

或许中国企业家要想走出去，缺少的正是这一课。