优质护理对学生团体献血的干预效果观察

肖中莉

（四川省雅安市中心血站，四川 雅安 625000）

优质护理对学生团体献血的干预效果观察

肖中莉

（四川省雅安市中心血站，四川 雅安 625000）

目的分析优质护理对学生团体献血的干预效果。方法选取2015年11月～2015年12月接受无偿献血的四川农业大学和雅安职业技术学院团体学生300名作为研究组，给予优质护理；以2014年1月～2014年12月的300名学生作为对照组，采取一般护理干预。对两组学生献血者的献血反应发生情况进行观察对比。结果研究组学生的重度和中度献血反应发生率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；研究组学生对献血服务的满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理能够显著减少学生团体献血过程中严重献血反应的发生、提高对于服务的满意度，具有很高的应用价值。

优质护理；学生团体；献血；干预效果

优质护理是我国等活动中重点推荐的护理模式之一，对于改善医疗活动对象的身心健康有着重要价值[1]。献血是非常重要的医疗服务活动，但是在献血过程中，受到生理、心理、社会等各方面因素的影响，很多献血者都会出现身心方面的不适，针对这样的情况，对献血对象给予优质护理服务非常重要。本文将献血学生团体作为研究对象，探讨优质服务产生的作用，现总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年11月～2015年12月之间接受无偿献血的普通高校团体学生300名作为研究组，男163名、女137名；年龄18～25岁，平均年龄（20.52±1.42）岁。以2014年1月～2014年12月的300名学生作为对照组，男159名、女141名；年龄18～24岁，平均年龄（20.37±1.73）岁。所有献血者均满足我国《献血者健康检查标准》中的内容[2]。两组献血者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组接受一般献血护理，对学生进行常规的献血指导。

研究组接受优质护理，具体方法包括：（1）献血之前的优质护理：在献血点播放相关的纪录片，与学校取得联系并开展动员大会，向学生发放献血手册，使其认识到无偿献血的意义，减轻恐惧和不安心理。选择在舒适的环境下开展献血，在不同区域中配备志愿者与工作人员进行指导。献血前为献血者准备适量温水、糕点、牛奶等，适当补充能量，防止空腹献血。（2）献血中的优质护理：做好献血准备工作，配合全面的设备与物品，与献血者面对面的沟通，了解其身心健康状况，是否存在献血的误区等，针对紧张、焦虑等不良情绪进行疏导，结合采血实际情况和学生的需求选择合适的体位。要求具有熟练穿刺技术的护士操作，尽可能一次穿刺成功。期间保持微笑，积极与学生沟通，分散其注意力，营造良好的氛围。如果学生出现晕针等不良反应应当第一时间中断采血工作，安排在合适的地方适当休息。（3）献血结束后的护理：献血结束之后要求学生不要立刻离开，可以发放牛奶或温水等适当缓解不适，休息20 min没有不良反应的情况下才能够离开。嘱咐学生献血之后24 h内不要剧烈运动，食用含有丰富的碳水化合物的食物，向学生致谢使其感受到人文关怀以及尊重。

1.3 评价指标

对两组献血者献血反应发生结果进行观察对比；对两组献血者的满意度结果进行分析。

1.4 统计学方法

采用SPSS 16.0统计学软件对数据进行处理，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组献血者的献血反应发生结果对比

研究组出现轻度献血反应的有4名（1.33%）、中度献血反应2名（0.67%）、重度反应0名（0）；对照组出现轻度献血反应的有9名（3.0%）、中度献血反应14名（4.67%）、重度反应3名（1.0%）。研究组学生中重度和中度献血反应发生率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 两组献血者对献血服务满意度对比

研究组非常满意213名、满意80名、不满意7名，总满意度为97.67%；对照组非常满意204名、满意72名、不满意24名，总满意度为92.0%。研究组学生的献血服务满意度高于对照组，（P＜0.05）。

3 讨 论

高校学生是无偿献血的重要群体，其中有部分学生对于献血的过程、方法、对身体的影响等知识不了解，盲目接受献血的情况下就容易出现各种心理不适及生理反应，影响到献血工作的开展。因此，在学生献血过程中配合护理干预手段非常重要。本文将优质护理应用于学生团体献血中来，根据献血工作开展的流程采取适当的措施，例如献血之前通过动员大会、发放宣传资料等方式提高学生的认知水平，基于自身的意愿选择是否献血，了解献血前的注意事项，不要空腹或者过饱等；献血中做好心理安慰和突发情况的预防，针对学生的身心特点开展护理；献血后适当观察，确定无不良反应后离开，必须向学生道谢，体现来自于医疗机构的关怀与尊重[3-4]。最终结果表明，研究组献血学生的献血反应发生率低、服务满意度高，（P＜0.05），提示优质护理在学生团体献血中具有较好的作用，值得研究和推广。

[1] 程 洁,徐凌忠.蚌埠市4所高校大学生无偿献血意愿的调查及其影响因素的研究[J]中华全科医学,2015,13(2):260-262.

[2] 陆佳玲,孙 牧,屠小明,等.综合性大学与医学类院校学生无偿献血的动因比较研究[J].南京医科大学学报(社会科学版),2015,(1):51-54.

[3] 时宝红,严 芳,侯小玲,等.系统性护理干预对初次捐献机采血小板献血者不良心理及献血反应的影响[J]蚌埠医学院学报,2013,38(7):911-912.

[4] 淳 洁,曾 毅.荆州市高校学生无偿献血相关知识及献血状况调查分析[J].长江大学学报(自科版)医学卷,2013,10(4):75-77.

本文编辑：苏日力嘎

Observation on the effect of high quality nursing intervention on blood donation

XIAO Zhong-li
(Ya'an central blood station of Sichuan Province, Sichuan Ya’an 625000, China)

ObjectiveAnalysis of the effect of high quality nursing intervention on blood donation of students.MethodsChoose between January 2015-2015 in February received free blood donation 300 college students as research group High quality care was given to 300 students in January 2014-2014 as a control group, Take general nursing intervention. The blood donation reaction of two groups were compared.ResultsThe incidence of severe and moderate blood donation in the study group was lower than tha. The difference between groups was statistically significant (P＜0.05) The satisfaction of the study group was higher than that of the control group, The difference was also statistically significant (P＜0.05).ConclusionHigh quality nursing can significantly reduce the incidence of severe blood donation in the proces To improve the satisfaction of service has a high application value.

High quality nursing; Student group; Blood donation; Intervention effect

R47

A

ISSN.2095-8242.2017.001.9.02