大学生微商创业的影响因素及公共政策研究

刘超

[摘 要] 在互联网经济不断发展的前提下，微商创业让人人创业成为可能。目前，大学生参与微商经营人数增加，产品类型增多，校园影响力也在逐步扩展。然而也存在缺乏长期规划，产品价格优势弱、缺乏组织性和集体性的问题。影响大学生微商创业的因素包括几个方面：个人创业品质和经营理念以及是否能接触到产业链上游是学生层面的影响因素；对待大学生创业及微商的态度、消费理念和价值观念是消费者层面的影响因素；而消费者对大学生创业的支持力度加大，相关部门对微商的管理是社会层面的影响因素。可以通过加强对大学生微商创业的管理，建立法律法规进行规范，鼓励大学生组织经营团体，引导微商和正规企业合作来引导、促进大学生微商创业的健康发展。

[关键词] 大学生创业；微商创业；影响因素；公共政策

[中图分类号] F724.6 [文献标识码] B

一、引言

随着时代的进步和科技的发展，互联网产业正在不断扩大，我国也出台相关政策鼓励互联网经济，在web3.0时代，微信注册用户数量已经突破了9亿，这个庞大的数量级中隐藏着巨大的商机，利用微信做生意的人越来越多，使得微商应运而生，而大學生群体刚刚摆脱了高考的繁重学业压力，踏入相对自由的大学校门，但是经济上尚不能独立，能力上有所欠缺，正是需要展示自我、锻炼自我的时候，在由学生身份向社会人身份转变的阶段，大学生微商创业的人群正在不断增加，相信以后大学生微商创业将会越来越普遍，而大学生创业又有别于其他创业群体，受到环境和自身的限制，更需要相关的公共配套政策，对大学生微商创业加以规范和扶持。因此，大学生微商创业这一现象值得引起重视并加以研究，本文通过互联网检索以及线下搜集素材等途径，分析当前的大学生微商创业问题，希望能够对大学生微商创业以及相关公共政策的制定做出贡献，促进大学生微商创业的良性发展。

二、大学生微商创业的现状

（一）参加人数增加

微商，顾名思义，即通过在微信上经商的人。微信，自2011年推出以来，经过这几年的发展，目前微信注册人数已经超过九亿，活跃用户也在五亿以上。在人们使用的众多app中，微信已经牢牢地占据榜首，成为人们每天必须打开的，使用最频繁的软件。微信在2011年推出时候，整合了QQ号、手机号、邮箱等多种注册方式，让人们轻松注册，并且这些注册方式都是强连接，是熟人之间的强关系，强关系有别与弱关系的是它的稳固性，这也就是微信成为人们最常用的社交软件的原因，也正是因为它的强关联性，使得微信的用户人群越来越多，微信越来越成为一个虚拟的以熟人关系为核心的社会。

随着智能手机和网络的提速升级，人们购买智能手机，利用智能手机上网的金钱成本越来越低，拥有智能手机，利用智能手机上网不再是件困难的事情On Device调查显示，微信在中国的市场渗透率达93%。据调查，平均每天使用微信的时间在2h以上的学生占65.7%，刷朋友圈已然成为他们生活的一部分[1]。

笔者曾经在几所高校对于大学生是否有微商创业的经历以及微商创业的目的进行了问卷调查，一共发放了400份问卷，收回了381份，统计表明，67%的大学生有微商创业经历，这些微商创业的大学生中有72.5%为了增加经济收入，18.4%的学生是为了锻炼自己的能力，剩下的一小部分是受同学朋友拉拢等。

（二）经营产品类型增多

电子商务经过这些年的发展，已经被人们普遍接受，人们从一开始习惯在实体店购物，到慢慢开始习惯在网上购物。

正是基于电子商务的普遍发展，人们网购习惯的养成，使得在微商创业阶段，经营品类日趋丰富。大学生微商创业从一开始以经营化妆品、服装为主，到现在经营电子产品、食品、餐饮服务等各种品类，经营品类不断增加，既满足了客户的需求，也有利于拓展自己的经营范围，增加经济收入。

（三）校园影响力逐步扩展

大学生微商群体从开始的小打小闹，收入低微，到现在慢慢发展壮大，校园影响力不容小觑。现在大学生在微商创业道路上不断摸索经验，开始通过公众号、打广告等方式慢慢扩大影响力，也引起了很多商家的注意，例如很多大学就有“微团购”项目，将从事微商创业的大学生联合起来，进行合力经营。

三、大学生微商创业存在的问题

（一）缺乏长期规划

大学生微商创业的动力主要来源于两个方面，一个是微商创业的低成本、低门槛，大学生只要拥有可以上网的智能手机，投入几百元钱就可以作微商了，不需要大量囤货，不需要投入大笔资金，基于这一点大学生微商创业人群不断增加。第二点是增加收入，大学生群体经济不独立，绝大部分是靠父母的资助读书，而大学生正处于青春做伴的大好年纪，自身也存在很多需求，所以通过微商创业的方式，增加经济收入，满足自己的消费需求，甚至可以减轻家庭负担，让大学生纷纷加入微商创业的队伍。

正是因为这两个方面的原因，让大学生微商创业充满盲目性，没有长期规划。看到同学朋友做微商赚钱，就急功近利的加入微商，看见什么赚钱就卖什么，一旦有盈利就欢喜雀跃，一旦不赚钱就灰心丧气，关门大吉，没有长期规划，导致盈利甚微，却花费了个人不少的时间和精力。

（二）产品价格没有优势

大学生微商创业不同于传统创业方式，因为资金有限，不可能大量进货，获得批发价。大学生经营微商的产品基本上是通过加盟代理的方式获得，加盟代理的方式类似与传销，即层层加盟，不断拉人进入获得提成等，就如同一个金字塔，因此，越在金字塔低端获得的利润越低，大学生微商创业群体正是处于这个金字塔的低端，利润很低，价格上没有优势，无法与售卖相同产品的其他商家竞争。这也让大学生微商创业容易走向售卖假货攫取暴力的不正之路，值得我们警惕。

（三）缺乏组织性和集体性

因为微信的特点是人人可以成为微商，所以大学生创业初期不需要组织，不需要合作伙伴等，一个人就可以做，因此缺乏组织性和集体性，这与淘宝卖家形成鲜明的对比，优秀的淘宝卖家往往有客服、有文案、有售后等，而大学生微商创业却是单打独斗，摸着石头过河，缺乏联合与指导，难以成气候[2]。

四、大学生微商创业的影响因素

影响大学生微商创业的因素很多，主要有以下三个层面。

（一）创业学生层面

1.个人创业品质和经营理念

微商创业虽然简单易行，但是也毕竟是一种经营方式，既然是一种商业行为，就需要人去经营，大学生从事微商创业要想经营好，必须从多方面入手，首先要寻找合适的货源，寻找需要的客户，然后对自己的产品进行合理的定价和营销，通过微信的文案、广告、图片、发放电子优惠券、买家秀等方式吸引客户购买。

在这一过程中，个人创业品质和经营理念就显得十分重要，拥有勤奋吃苦、兢兢业业的品质，肯花心思，善于思考的大学生和三天打鱼两天晒网、不善于思考、懒惰的大学生在微信创业中的成绩是不一样的。而且，创业者是抱着诚信经营，保质保量，对自己的产品十分满意，希望通过自己的努力让更多人用上自己的好产品，满足大家的需求，还是抱着“向钱看，往厚赚”的心态，只要赚钱就行，而出售假冒伪劣产品，欺骗客户，甚至是朋友同学的经营理念，也是影响大学生微商创业成败的重要原因。

2.是否能接触到产业链条上游

大学生微商创业就目前看，虽有盈利，但是收入甚微，基本上从事微商的大学生月盈利在五百元以下的居多，很少有收入在千元以上的，究其原因，最关键的还是在于能否接触到产业链条上游，因为大学生从事微商经营的方式基本上是层层代理，这样一来，一级代理和二级代理甚至N级代理之间虽然产品相同，但是价格可能不一样，或者是价格一样，获得的利润存在很大差距，越是接近产业链条上游的自主性越强，对于产品的把控就越大，越能以最合理的价格拿到好货，而如果处于产业链下游，就几乎没什么自主权，产品经营被动性强，一切都是上游在操控。

3.完善的售后保障

大学生从事微商创业，毕竟是以学习为主，经营为辅，不可本末倒置，所以精力有限，在这种情况下，大学生从事微商经营产品，往往仅仅把眼光放在买家付款，自己发货之后就终止了，很少考虑售后问题，对于产品出现问题如何解决，如果客户退货怎么办，甚至是有客户对于自己产品不满，影响自己产品的信誉该如何处理，都没有周全的考虑。

（二）消费层面

1.对待大学生创业的态度

对于消费者而言，对待大学生创业的态度也很重要，有人认为大学生应该以学业为重，搞微商是不务正业，难以接受，就很难买大学生的产品。而有些人认为大学生勤工俭学，通过微商创业自食其力，锻炼能力就会支持购买。

2.对待微商的态度

虽然目前微商的经营势头大好，但是因为没有第三方监管，微商售卖的产品中假冒伪劣产品、以次充好的、真假混賣的都有，而且微商和传销有些相似，导致有些人认为微商是骗人的。但是也有人信任熟人，看见自己的亲朋好友做微商会信任他们的产品。

3.消费理念和价值观念

有些人喜欢网购，购物没有计划性，平时看中了什么就买什么，花钱比较随意。而有些人还是喜欢传统的实体店，去店里感受真实的产品再决定是否购买，并且对于购物有计划，很理性，不同的消费理念和价值观念也有影响。

（三）社会层面

1.消费者对大学生创业的支持力度加大

大学生就业难成为一个社会问题，国务院总理李克强也支持大众创业，万众创业，国家尤其鼓励大学生自主创业，在这种背景下，大学生创业获得广泛的支持，消费者认为大学生单纯、认真，愿意购买大学生经营的产品。

2.相关部门对微商的管理

微商作为互联网的新兴事物，不需要传统的经营许可证等，虽然微商存在很多问题，但是因为其中的经济效应巨大，相关部门在管理微商的同时，扶持的居多。

五、促进大学生进行微商创业的公共政策

目前大学生就业难问题已经成为社会难题，国家正采取相应的政策鼓励大学生创业，李克强总理在早先就提出了“大众创新，万众创业”的政策口号，鼓励全社会积极投入到创新、创业的浪潮中。2015年，国务院办公厅印发了《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》，针对该意见，国务院明确表示针对大学生创业政策有三条，第一是减免房租、上网费以及提供部分资金支持；第二是在学校教育期间开设创新创业课程，培养学生的创新创业能力；第三是允许大学生休学创业[3]。

（一）由“放任自流”到“严格管理”

大学生微商创业渐成气候，但是也有因此挂科、跷课的，还有的大学生售卖假货，劣质产品等。相对于这些严重的问题，大学生微商创业中存在不懂得营销知识，不会宣传自己的产品等问题。因此，应该对大学生微商创业进行管理，国家目前允许创业的大学生休学就是一个好的例子，专心从事经营活动，可以有更多的收获，等着再来读书时就认真读书。也可以将微商创业与学业挂钩，将从事微商创业的学生纳入学分考核中，代替一门课等。

（二）坚持建立法律法规进行规范

因为微商经营有一定的私密性，只要有微信号就可以卖东西，不需要开网店，不需要身份证注册，发个朋友圈，对方转账，为其发货，就可以成交。这就为不法之徒或者怀着不正心态的人钻了空子，利用微商售卖假货，甚至是诈骗等都有，待货卖出，出现问题难以维权。因此，必须对从事微商创业的大学生进行法律法规的教育，要想经营好自己的产品，必须要遵守相应的法律法规，对于违反消费者权益保护法等法律法规的，要严肃处理。

（三）鼓励大学生组织经营团体

一个人的力量毕竟有限，大学生微商创业过程中应该联合起来，靠着组织的力量形成经营团体，在一定的规划合作下进行经营。大学生微商群体中，存在着各种专业，各种性格的人，可以把专业是营销、物流、会计、广告等等从事微商的大学生联合起来，发挥自身的专业特长，相互合作，共同努力，才能把微商的产品做大做强。

（四）引导微商和正规企业合作

微商中的产品鱼龙混杂，因为微商经营的基本是代理的产品，因此，很多大学生为了省钱，会寻找加盟费便宜的产品进行售卖，而这些产品，要么夸大其词，吹嘘本身没有的功能，要么质量不能保证，甚至有的是卖假货，水货等，也许售卖这样的产品可以获得一时的盈利，但是终究不是长久之计，应该引导微商和正规企业合作，售卖合格、优质的产品，诚信经营。

六、结束语

微信的普及也让从事微商的人越来越多，大学生群体是走在时代前沿的人，对于新兴事物往往持有很大的兴趣，利用微商创业既可以增加大学生的经济收入，也可以锻炼大学生的能力，为以后步入社会做好准备，是值得鼓励和支持的。但是任何事物都有两面性，正如本文所述，大学生从事微商活动也存在着诸如缺乏长期规划、产品价格没有优势、缺乏组织性和集体性等问题。因此，通过对于大学生微商创业的影响因素和公共政策的研究，只有从加强大学生微商管理，建立法律法规进行规范，鼓励大学生组织经营团体以及引导大学生微商和正规企业合作等多个途径入手，才能确实地促进大学生微商的健康发展。

[参 考 文 献]

[1]易灿，赵桑艺，谭双顺.基于SWOT分析法的大学生微商创业研究[J].现代商业，2015（35）：186-187

[2]龚翠玲.大学生校园微商创业现状及经营策略[J].企业改革与管理，2016（2）：94

[3]王瑞雪，田亚菲，朱宗帅.微商的发展前景及大学生微商创业的研究[J].商场现代化，2016（6）：38-39

[责任编辑：史朴]