形象永远走在能力的前面

杨澜

11995年的冬天，如果我再找不到工作，灰溜溜地回国就是我唯一的选择，可我再一次被拒绝了。想起那个面试官的表情，我非常抓狂。

她竟然说我的形象和我的简历不符而拒绝继续向我提问。我低头看自己的打扮，很明显，因为穿着问题，我被她鄙视了。

我发誓我可以用我的能力让她收回她对我的鄙视，但我没有得到表现我能力的机会。

2我的房东莎琳娜太太是一个很苛刻的中年女人，她规定我必须12点之前熄灯睡觉，规定我必须在10分钟之内从浴室出来，规定我如果不穿戴整齐就不准进入她的客厅，不准我用她的漂亮厨房做中餐，她甚至规定我在她有客人来访的时候必须涂口红！

我非常讨厌莎琳娜这种所谓的英伦女人的尊严，但其他所有人都说，莎琳娜是最好的寄宿房东，我看不出她好在什么地方。就好比，当我很多次面试失败回来时，厨房里一点吃的都不会有。如果我上楼发出声音，她会站在卧室门口很大声地指责我。

我刚刚洗完头发，坐在床上，一边翻看报纸上的招聘信息一边吃我带回来的面包卷，违反了莎琳娜的原则。她冲上前来，一把夺过我的面包和报纸，用英语大吼：“你这个毫无素质的女孩儿！你滚出我的家！”

于是我披散着头发，在睡衣外裹上大衣冲出了门。

3咖啡馆的人居然很多，侍者以一种奇怪的眼神把我引到一个空座位边，那是咖啡馆里唯一的空位。我的对面是一个英国老太太，她看起来比莎琳娜更讲究，就像伊丽莎白女王一样尊贵与精致。

我下意识地收起自己宽松睡裤下的运动鞋。然后我看到她裙子下穿着丝袜和漂亮高跟鞋的腿，以她这样的年纪，却把这样的鞋子穿得非常迷人。

侍者走开后，对面的老太太并不看我，而是从旁边拿了一张便笺写了一行字递给我，是非常漂亮的手写英文：洗手间在你的左后方拐弯。

我抬头看她，她正以非常优雅的姿势喝咖啡，没有看我半眼。我的尷尬难以言明，第一次觉得不被尊重是应该的。

我的头发被风吹得非常凌乱，我的鼻子旁边甚至还沾了一点面包屑。虽然我的大衣质地非常好，但我的睡裤被它衬得很老旧。我第一次有点看不起自己。

当我再回到座位的时候，那个老太太已经离开了。那张留在铺了细柔格子餐桌布上的便笺多了一句漂亮的手写英文：作为女人，你必须精致，这是女人的尊严。

4我逃也似的走出了那家咖啡馆。莎琳娜竟然坐在客厅里等我，一见我就对我说，我超过了12点10分钟才回来，所以明天必须去帮她清洗草坪。我答应了她，并向她道歉。

我发现莎琳娜教了我许多有用的东西：12点之前睡觉能让我第二天精力充沛，穿戴整洁美观能让别人尊重我，穿高跟鞋和使用口红使我得到了更多绅士的帮助。我开始感觉自己的自信非常充足而有底气，我不再希望别人通过看我的简历来判断我是不是有能力。

你必须精致，这是女人的尊严。我一直记得！

虽然我们一再强调，不要过分关注一个人的外表而忽视了内在的品质，但我们也要认识到，一个人的名字，是一个品牌；一个人的形象，是一张名片。衣着得体、外表端庄是对他人的尊重，也是自我成熟的表现。

没有人有义务必须透过连你自己都毫不在意的邋遢外表，去发现你优秀的内在。