积极语言在班主任工作中的运用

阎琪

摘 要：近年来，经常会从媒体上看到一些孩子因为承受不了家长或老师对其进行的言语批评，从而选择放弃生命或伤害他人生命的真实案例。这些案例带给我们的教训是惨痛的。分析这些案例，不难发现造成悲剧的原因无一不是教育中不当、过激的言语刺激。那么，在教育中什么样的语言既能起到良好的教育作用，又易于让学生接受呢？以积极语言在班主任工作中的運用案例来探讨教育语言的艺术。

关键词：积极心理学；积极语言；教育艺术

所谓积极语言，就是引发个体积极情绪，发现个体优点及潜能，关注使人生美好的有利条件，促进个体美德及积极品质的形成，有利于建构积极人际关系的语言。班主任在对学生进行言语教育时，适当运用积极语言会达到事半功倍的效果，班主任要想掌握积极语言在实际工作中的运用技巧，先要了解积极品质包括哪些内容。

《积极品质和美德：分类手册》描述了各种能使人们幸福生活的积极品质与美德，包括世界上每个文化都认同的智慧和知识、勇气、仁慈、正义、节制、超越自我等六大积极品质和美德。这六大积极品质和美德中又包含着创造力、好奇心、开放的思想、热爱学习、洞察力、真实性、勇敢、坚持不懈、热情、友善、爱、社会智能、公平、领导能力、团队精神、宽恕、谦虚、谨慎、自律、欣赏美和完美、感激、希望、幽默、（宗教）信仰等二十四个具体的积极品质和美德。

在我的班上，有位小周同学，学习习惯和卫生习惯非常糟糕。他独来独往，因而受到大家的排挤，在进行合作小组自主管理时，没有人愿意和他成为合作小组。他被孤立后说：“没关系，我一个人成立一个小组好了，我来给大家垫底。”为了不让他的自尊心受挫，我有意选拔他担任班级安全员一职。结果出乎我的意料，他说：“安全员是做什么的？我连我自己的安全都照顾不到，还能管那么多人的安全，这不是开玩笑嘛！我干不了。”当时听到他的话，我心里想放弃！他自己不思进取，主观抵触，客观作用又怎么能有收效呢？下班后，我拨通了家长电话，想了解一下小周同学平时在家里和之前学校的表现。他的父亲告诉我，小周同学在上小学时，是个活泼开朗的孩子。但是上了初中后，极度叛逆，不愿与人沟通。初三时，花高价请了补课老师，这才勉强考上高中。他们回忆，小周刚上初一时，有一天放学回家，大声对他们说：“我们班主任说，看我的长相，就不像一个好学生，这都怪你们。”但当时他们也没太在意，就随便敷衍小周说：“那你争取做一名好学生，让班主任对你刮目相看不就好了。”他们猜测可能是初中班主任老师的这句话刺激到了小周。但是当他们发现问题时，已经没有办法和小周沟通了。

挂断电话后，我想，若真如小周父亲分析的那样，那么他现在心理上已经出现了自卑感。于是我决定明天的谈话要采用积极语言来对他进行鼓励。

第二天，我问小周：“我能理解你昨天的想法，我还是希望你能够接受，因为你有这个能力。”他小声说：“要不我先试试看，如果不能胜任，您就换其他同学来任这个职位。”听后，我发现了教育的契机，因为他内心是渴望改变的，只是缺乏老师的肯定与信任。于是我说：“很高兴你愿意接受这个职务，我相信你能胜任这个职务，有解决不了的问题，欢迎你随时来请教。”

第三天早上，一进教室，就看到了衣着整洁的小周，我用赞赏的眼神回应他。大课间，他按照学校要求有序地组织同学们出操。在接下来的几天，从其他同学那里了解到，小周在体育课上，会主动对有不安全行为的同学进行劝阻。两周后，经过篮球场，看到他和其他同学在打球。通过观察，我还发现小周同学的课桌里变得很干净，每天按时到校，交作业，有时字迹潦草，但我坚持在他作业后面写上鼓励性的批语。

半个学期过去了，期中考试后，要对合作小组进行调整，小周变成了最受欢迎的人物。回想那天，如果小周拒绝我的安排时，我也没有控制好自己的情绪，直接说“你简直无可救药了，烂泥扶不上墙”等等类似的话语，后果不堪设想。或许我永远也看不到小周那灿烂的笑容。高一结束了，要分文理科，小周选择了文科，他来向我道别，主动敞开了心扉。“老师，谢谢您信任我。之前，我犯了错误，初中老师说‘看你的长相，就不像好学生。既然他这样说，那我就做给他看，证明我到底有多么糟糕。”我告诉他：“老师也要谢谢你，你出色地完成了安全员的任务，是我们彼此的信任。”

这个案例说明在教师与学生之间，学生接收教师的语言，再用自己已有的知识，对教师的语言信息做出解释，领悟教师语言的内在含义。教师的语言是积极还是消极，是鼓励还是打击，是引导还是制止，是赞赏还是批评，是肯定还是否定，是理解还是误解，将会在学生心里产生完全不同的意义。所以，班主任在进行具体的教育工作时应总说“我同意，我期待，我相信，我理解，有道理，有新意，有收获，有希望，有提高”这样的词语，因为他们正向肯定，提出指向未来的建议和有目标效果的行为，表现为对学生的理解、肯定、赞赏与尊重，更容易让学生感到有希望，能激发学生潜能，引导学生自我实现。积极语言既是语言艺术，更是教育艺术。

参考文献：

陈虹.教师积极语言在课堂中的运用[M].天津：天津教育出版社，2003-04：42.

编辑 孙玲娟