甘肃小微企业人力资源管理问题与对策研究

◆郭 璇

甘肃小微企业人力资源管理问题与对策研究

◆郭 璇

小微企业作为甘肃经济发展的重要组成部分，在促进甘肃经济增长和社会稳定中都发挥了巨大的作用。然而，作为经济发展中的新生力量，甘肃小微企业的人力资源管理在诸多方面都面临着严峻的挑战。本文针对甘肃小微企业人力资源管理实际存在的问题，结合小微企业的特点，提出了相应的人力资源管理对策，以期促进甘肃小微企业的健康、持续发展。

小微企业；人力资源；现状及对策

一、 甘肃小微企业总体概括

甘肃省小微企业近年来发展速度迅猛，一直以两位数的势头持续快速递增，2013年底，甘肃省小型微型企业达到了60.7万余户，行业分布广泛，包括制造业、流通业和各种专业化服务业等。这些迅速发展的小微企业在吸引外部投资、发展甘肃特色产业，提高甘肃人员就业率和满足当地居民的需求等方面都发挥了举足轻重的作用。但是，伴随着小微企业的迅速发展，企业管理的诸多问题，尤其是人力资源管理方面的问题就变得日益突出了。对于企业和地区的发展而言，如何对小微企业的人力资源进行管理和运作，这是迫切需要解决的问题。

二、 甘肃小微企业人力资源现状及问题

（一）甘肃小微企业人力资源现状。由于小微企业基本上都处于创业初期，在发展阶段，企业多数会围绕着推出新产品和开拓市场等活动而展开工作的重心，管理工作，尤其是人力资源管理工作很容易被忽略。首先，小微企业员工数量较少，且多为家庭或家族的成员。其次，很多就业人员可能会将小微企业当作跳板，在就业初期先选择在小微企业积累工作经验，累计一定经验后再跳槽到其他规模较大的企业。这就造成了小微企业员工流动性大、忠诚度较低的现状。最后，小微企业的管理者由于企业实际条件和成本制约，筛选员工时各方面的要求和标准相对较低,造成工整体素质偏低的情况。

（二）甘肃小微企业人力资源存在的问题

1.人力资源管理理念不正确。在甘肃，许多的小微企业都是家族式企业，管理层多以家族成员为主，管理观念相对滞后。许多管理者视员工为生产经营的成本，很少将员工看做企业的资源和财富，只重视对人员的直接利用，追求资产的增值，忽略了对员工的科学管理，更无从谈起对人力资源的开发。

2.人力资源管理方式不健全。甘肃的小微企业大部分都是由企业主一人或与家人朋友创建的。在企业经营活动中，企业主也就是许多管理活动的直接决策者，造成了决策过于专断。同时，由于管理理念的落后，甘肃绝大多数的小微企业管理者也并不重视对人员的管理和开发，人力资源管理的职能基本不完善，大多也都由行政办公室兼任，很难兼顾对人力资源管理的广度和深度。

3.人力资源管理制度不完善。甘肃大多数的小微企业内部没有明确的人力资源管理制度，在管理方面随意性比较大。首先，大部分小微企业由于自身条件的制约，没有设置专门的人力资源管理部门，从而造成企业内部人员管理工作分工不清。其次，绝大多数的小微企业的都是从其他大中型企业照搬人力资源管理制度，并没有考虑企业自身的特点和需求，因此管理者在执行过程中有一定的困难。

三、解决甘肃小微企业人力资源管理问题的对策

（一）树立企业人力资源管理新理念。小微企业管理者需要转变对人力资源管理的看法和观念。要把企业的员工看成企业生存发展的最重要的资源。加强对人力资源的管理和开发。朝着现代化人力资源管理的方式转变。

（二）积极建立完善的企业激励机制。小微企业管理者需要改变原有的单纯依靠增加薪资的激励方式来充分调动员工的工作积极性。除了保留原有的激励形式外，还需要对员工的社会保险和相关福利待遇进行关注。

（三）完善管理制度，严格执行规定。首先，小微企业必须要尝试建立人力资源管理部门，安排专人负责人员管理的相关工作。其次，应该依据企业自身的实际情况来制定符合本企业要求的企业制度，比如员工出勤要求等，切不可照搬照抄。除此之外，企业的规章制度一经制定之后，必须做到全员遵守，上到管理者下到员工都要严格执行，不能徇私舞弊。

四、总结

总而言之，甘肃小微企业在促进甘肃地区经济增长、增加就业、科技创新与社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用。而人力资源的管理跟企业未来的生存和发展有着很大的关系。在知识经济飞速发展的时代，企业竞争的焦点集中在人才的竞争，因此，甘肃的小微企业要认清自身的特点和现状以及在人力资源管理方面存在的问题，树立正确的管理理念，建立合理的激励机制和完善的管理制度，开拓出一条适合自身发展的人力资源管理道路，从而提高自身竞争实力，保障甘肃小微企业的持续和健康发展。

[1]荣鹏飞,葛玉辉,李良容.小微企业的人力资源管理问题及对策研究,人力资源开发，2012(5)：36-39

[2]候巧红.构建企业人力资源管理体系的思考.中国商贸,2011（12）

兰州理工大学技术工程学院）