民营企业主应从老板转型为企业家

■ 毕于榜

民营企业主应从老板转型为企业家

■ 毕于榜

目前，天津市正处于产业转型升级的关键时期。在产业转型升级中，企业家的作用不可忽视。产业的转型，依赖企业转型，而企业转型依赖企业家转型。从调研的情况看，天津市民营企业主特别是中小企业主，多数还停留在老板阶段，应积极寻求转型，努力升格为企业家。如何实现从老板到企业家的升格呢？笔者认为有以下六个方面：

从 “我的”企业转变为 “我们的”企业

对多数民营企业主来说，企业就是属于我的；而从企业家的角度看，虽然我是创始人，是大股东，但企业不是完全属于我的，是社会的，是大家的，是组织的。老板往往将企业当成是自己的家产，员工是 “家仆”，追求的是自我价值最大化，企业是个人化或家庭化的组织。而对企业家而言，他已经超越了自我的意识，他不完全把企业当成自己的。老板是把企业当成自己的私有财产，追求自我价值最大化，对财富和权利追求绝对拥有而不是分享。但企业家不一样，更追求相关利益者价值平衡，为了组织的整体利益可以暂时牺牲个人私利，对财富和权利善于分享。任正非、柳传志、王石、马云等企业家在企业所占的股权都不大，但仍能实现对企业的有效控制，靠的不是所有权，而是其对企业利益大于一切价值观的恪守，靠的是信念追求的感召，博大胸怀对各类人才的包容，利益和权利分享精神对人的价值创造的激活。

从老板文化转变为企业文化

老板的企业，企业文化就是老板个性风格的化身，整个企业文化的氛围和个性是完全依据老板个人的领导风格和行为个性而塑造的。比如老板喜欢骂人，那这个企业就是 “骂人文化”；老板喜欢负向激励就是负向激励文化；老板喜欢玩虚的整个企业就是“虚文化”；老板低调务实，企业也低调务实；老板信佛，整个企业都信佛；甚至老板喜欢抽烟那么可能大家都抽烟，老板是个讲信用的人，整个企业就讲信用；老板是个骗子，整个企业就是个骗子……整个企业的风格完全和企业家融为一体。但企业家的企业文化既有创始企业家的个人烙印，但又不完全是，其文化更具包容性、开放性和创新性。老板个人价值诉求和个性风格虽然对这个企业有深刻影响，但客观来讲，影响是有边界的。老板的企业文化是相对封闭的，空降人才往往难以存活，多元文化难以融合。而企业家的企业文化，个人文化已上升为组织文化，封闭文化让位于开放包容文化，空降人才有存活的土壤，跨文化在组织中能够融合并得到相互尊重。

从主观评价转变为客观评价

老板的企业没有客观公正的价值评价体系与用人标准，价值评价以老板个人好恶为核心，老板是唯一裁判，且评价完全依据老板个人好恶与标准。老板可随意许愿及海口承诺，升官发财往往凭老板个人情绪好坏，老板情绪是晴天，多给点，情绪是阴雨天，少给点，所以会办事的人往往挑老板情绪好的时候上报，批得快，于是老板身边会出现一些天天琢磨老板心思而不干实事的人，企业主往往听信谗言，人事决策依据小道消息，而不是实际能力与贡献。有些老板郁闷的是，待遇越提越高，员工越来越不满意，普遍存在应得心态，缺乏感恩心态。钱发出去冤，其本质是没有建立客观公正的组织评价体系，只有基于老板个人好恶并情绪化的评价标准。而企业家的企业，对于 “谁干得好，谁干得坏”是有客观公正的评价体系的。在价值创造、价值评价、价值分配上形成了一体化价值管理系统，人才能够通过组织系统脱颖而出。

从个人规则转变为组织规则

对老板而言，其骨子里流淌着敢于打破常规，不按牌理出牌的天性，而且中国众多企业的创业发展史就是一部野蛮生存、打破常规、依赖潜规则、漠视阳光规则、善打法律与政策擦边球的发展史。因此企业的规则是基于老板个人的规则，而不是组织共识上的规则。制度往往只针对别人，不针对自己，只约束别人不约束自己，而且朝令夕改，老板个人可以凌驾于组织规则之上，但别人都在规则制度之下，所以整个组织缺乏对规则的敬畏感。与老板不同，企业家将个人置于组织规则之下，既是组织规则制度的倡导者、制定者，又是率先垂范者和践行者。规则一旦制定，就要遵守，个人不可能凌驾于组织之上，更不能随意改规则。

从依靠个人智慧转变为依靠群体智慧

从企业决策与智慧源泉看，要实现从个人能力与智慧到群体能力与智慧的转变。老板的企业是靠老板个人能力与个人智慧，老板个人的能力大于组织能力，老板个人品牌大于组织品牌。老板往往大权独揽、独断专行，企业的决策与责任重心在上而不在下，老板是企业成长的唯一驱动力，导致企业的命运往往系于老板个人而不是团队与组织能力。而企业家的企业则不是靠老板个人包打天下。既要靠企业家个人的智慧与能力，更要靠组织智慧与能力。而企业家不再是大权独揽者、独行思考者，而是宗旨守护者，机制与规则创建者、团队领航者，善于激发群体智慧、善于授权，驾驭比自己更能干的人，这就需要企业家有更高的追求、更宽广的胸怀、更高的境界。

从对老板负责转变为对组织负责

老板的企业要求员工对老板负责，崇尚对老板绝对忠诚。同时企业的责任重心在上，老板是责任与权力中心，没有建立全员责任系统，企业只有领导权威而没有流程与专家权威。而在企业家的企业，不是仅对老板负责，更要对组织负责、对客户负责，企业的责任与权利重心在下。企业建立了全员责任体系，不仅有领导权威，而且有流程与专家权威，一出问题，全员自动担责并协同资源解决问题。一个企业最大的危机有时来自责任的缺失。企业要做大，如果人人不担责，一出问题找借口不讲解决方法，在位不作为、混日子，企业很容易垮。为什么许多中国民营企业做不大？大家都认为是对老板负责，而不是向客户与市场负责，眼睛朝上，而不是朝下，所以不是真正的建立组织责任体系。所谓对企业忠诚是对老板忠诚，而不是对客户忠诚、对组织忠诚，某种意义上来说是一个团伙而不是一个团队，是一拨人而不是一个组织。

（作者单位：天津社会科学院）

责任编辑：孙铁铭