信息时代的医药管理新思路

刘德顺

（山东省金乡县疾病预防控制中心，山东 济宁 272200）

医药是民生保障的基本部分，在人类的生活中起着不可缺失的作用，因此医药行业需要加强医药管理，从而实现医药管理信息化、科学化和自动化[1]。医药管理内容繁多，复杂程度较高，医药管理的主体主要包括医药行业、医药企业以及医院，其为了提升工作质量，对医药开展一系列管理工作。现代医药行业可借助互联网技术、自动化设备以及现代化医药管理系统等先进医药管理新思路，以医疗机构医药管理为主导，调整医药管理模式，提高自身市场竞争力。

1 目前医药管理存在的不足

在以往医药管理中存在着一些不足之处，具体表现为：首先，价格管理乱，医药药库均是采用单机运行的方法，存在调价时间差等问题，使各门诊与科室之间计算机划价不一，由此导致医药价格管理混乱。其次，信息不畅，医院每年都会更新药品型号或停止采购，导致形成药品断货现象出现，且急诊和门诊药房内的备用药也无统一性，部分新特药信息不能及时传递给临床大夫。再次，工作效率低，由于医院药品种类繁多，医药管理者需定期进行人工盘点，数目庞大，导致耗费大量时间和人力，使临床医生难以掌握药品相关信息，进而造成开具药方中出现库存缺失的药品，给患者造成不便，降低治疗有效性。第四，医师传统的手写处方也存在字迹不清、难以辨认等问题，不利于药品管理人员查看[2]。

2 信息时代医药管理新思路

（一）对医药进行信息化管理

在以往医药管理中未设立相关管理系统，导致临床医生无法实时掌握医药库存信息，给药房与患者造成不必要的麻烦。所以，医院应制定统一规范的医药管理体系，对医药进行信息化管理，使药品信息愈加细致。通过系统管理，临床医师可及时了解医药情况，避免开具出库存不足药物的现象发生[3]。若门诊药品缺货时，医药管理者应利用信息管理系统及时与药库联系，用药库的备用库存补充门诊医药库存，确保医药库存和门诊用药需求得到满足。

（二）对药品进行合理使用

首先，药师可通过信息管理系统对用药医嘱进行修改，提高患者服药依从性，护士则在护士站进行二次审核，与药师一起核对药品的服用方法、数量和种类，从而保障患者用药安全。其次，应利用信息管理系统定期检查过期和近期的药品，充分掌握药品到期情况，优先使用先入库药品，并及时下架过期药品，建立近期药品提醒模块，过期药品报警提示机制，有效预防过期药品流入中心药房、门诊药房和监护治疗中心等医院药库中，最后，药师可通过系统上的药品明细账目单，定期对药品的使用数量和患者的医嘱用药情况进行核对，并将其与摆药单进行核对，观察是否存在患者医嘱用药与摆药单不符的情况，减少药品缺失和药品剩余的情况发生，确保月度药品账务清单的相符性与准确性，避免发生药品亏损的现象，实现对药品的合理使用。

（三）对药库药房进行条码化管理

根据条形码扫描技术，通过实行药库药房条形码化管理的方法，达到移动条码扫描验收上架的目的。医药药库采购者应实时推送采购单给供应商，而供应商则通过采购单进行备货、出库和配送，生成发货单，打印发票、条形码。医药管理者凭借无线手持PDA的方式，对每箱医药进行逐个验收，并通过扫描储位条码的方式，把货物和储位进行绑定，核对无误之后，再点击扫描确认，确保每一种药品均经过扫描验收，以此达到对验收药品进行统一的条码化管理。药品和储位的条码化入库管理不仅可以优化医药管理工作流程，提高医药管理者的工作效率，加强医药管理安全，也可以让医药供应商远离伪药与过期药品，有利于实现单据管理电子化，保障药品的来源可靠性、安全性。

（四）统计药品销售数量，完善用药报告

药师应利用信息管理系统，及时浏览医药销售统计查询菜单，掌握药品规格单位和药品种类以及销售金额、数量排列等动态，并分析其动态变化，从而完善医药日常销售统计。临床医生亦需要了解药房相关信息，与药房及时沟通，通过对用药报告进行分析，为药剂科和全年用药金额尺度、合理预算以及用药动态管理提供相关依据。

3 结 语

信息技术是实现医药管理科学化、药学服务专业化和有效提升工作质量和工作效率的关键，是提高医疗服务水平的有力工具。保证信息系统的良好运行，及时解决运行中的各种问题将成为医院正常运转不可缺少的一部分。所以，医院药品管理人员需要开发信息时代医药管理新思路，借助互联网技术、自动化设备以及现代化医药管理体系，将药品采购与使用流程结合在一起。此外，调整医药流转流程，加强医药管理能力，督促并合理使用医药，全面提升医药管理效率，实现医药安全，从而使患者用药安全得到保障。

[1] 胡正刚,张 瑞,王雅云.基于药事管理和药学服务的智能药事管理信息平台设计[J].医院药事,2016,20(4):61-62.

[2] 喻艳霞.企业医药管理信息资源的研究及探讨[J].科技资讯,2014(29):123.

[3] 任利海.医药行业应用商业智能概述[J].探索带,2014(29):243.