大数据信息下经管类专业《管理信息系统》课程实践教学研究
2017-03-07张琳琳
赵 爽,张琳琳
大数据信息下经管类专业《管理信息系统》课程实践教学研究
赵 爽,张琳琳
(沈阳体育学院体育信息技术系,辽宁沈阳110102)
本文根据当前企业对大数据的需求和经管类专业学生的特点,从培养应用型人才角度出发,研究如何改进本科院校经管类专业管理信息系统课程的授课方式,将重点转移到提升专业学生的操作能力、实践能力上来,实现毕业生与企业的无缝衔接。从确立教学目标、优化教学方式、创新考核方式等方面进行了探讨并尝试提出了相对应的改善办法,为探索有特色的管理信息系统课程教学方法提供有益的借鉴。
大数据;管理信息系统;实践教学;考核机制
目前,大数据信息在全球的广泛使用,深刻地影响着各行各业。一个现代化企业的重要资源一个是流程,另一个就是大数据,这两个资源都是通过适合企业自身发展的管理信息系统(简称MIS)来管理,应用MIS是企业迎合时代发展需求,提高内部管理效率的必然要求。因此,如何适应企业发展需求,实现跨领域、跨专业的大数据管理,使经管的毕业生快速融入到企业的信息系统建设中,是经管类专业基础课程MIS教学的一项任务。
现阶段高校基本以培养应用型人才为目标,在注重理论学习的基础上,更加重视学生在发现问题、分析问题及解决问题等方面能力的培养,动手实践能力更是重中之重。经管类学生在管理理论方面具有一定基础,但缺乏实践经验,缺少计算机知识是学习这门课的障碍。如何上好这门课成为一个难题,如何改进MIS课程的教学方式和考核方式,提高教学效果是任课老师不断研究的课题。
一、围绕教学培养方案明确教学目标
MIS系统是经管类学生的核心专业课程,经管类专业毕业生从业方向大多为经营管理工作,他们应该适应现在的“大数据”信息化的环境,成为即掌握管理知识又掌握“大数据”信息技术的复合型人才,开设这门课的目的就是要求学生能够熟练掌握MIS的基本原理及最新的应用技术,进而能够利用MIS系统实现企业管理,能够和编译MIS的人员进行有效沟通,参与MIS的设计和后期的维护。
在大数据环境下,重新思考经管专业的《管理信息系统》的教学目标,以适应“大数据”对人才提出的新要求,是我们的首要任务。对于经管专业的学生不仅要掌握MIS的规划、分析、设计、实施、运行等方面的知识,还要具有科学的管理思想和较强的数据分析能力。因此,在教学过程中,不再仅仅以培养MIS系统开发为主,而是应该注重“大数据”环境下基础理论的更新,基本方法的掌握,培养数据搜集、分析和处理能力;培养学生了解MIS的开发过程和步骤,使他能够在MIS的建设过程中能利用自身的管理经验参与信息化建设里,把企业的管理模型用信息化的语言传递给编程人员。通过对这些重点内容的讲解,激发学生的学习兴趣,进而将被动灌输知识转化为主动的求知。
二、教学内容的改革
明确了教学目标后就可以科学的安排教学内容,由于市面上的教材没有侧重于哪个专业,具有通用性,笔者认为,针对经管类学生应有选择的深化授课内容,注重数据流程的分析[1];同时,以应用为导向,研究如何利用MIS来解决实际问题以及如何优化现有的MIS流程等内容,这是符合目前的对大数据的需求的,通过MIS得到的数据经过决策分析对企业的高层决策提供帮助。
(一)教学内容上要讲授目前的新知识、新技术
大数据的出现使得信息采集、存储、加工、挖掘都发生了变化。例如:原来的管理信息系统的数据采集源是结构化的数据,现在随着电子商务、互联网、物联网的发展,移动设备、网络点击数量、射频识别数据等各种机器数据成为主要的数据采集源,数据的形式从结构化转变成了半结构和非结构的形式。数据的存储方式也从单一的硬盘改变成云存储,数据的挖掘与分析从原来的静态数据发展成实时数据、动态数据和WEB数据。在大数据背景下,辅助决策也从单一数据挖掘的结果为决策变成数据驱动决策。所有这些都是在大数据下MIS要重新学习和掌握的知识[2]。
(二)MIS是企业信息的数据库,其实质是对数据的管理
在授课过程中,要不断强调,在大数据时代,如何从存储在数据库中的庞大数据来挖掘企业的有用信息,分析信息的潜在价值,通过模型化处理,实现数据—信息—有用的信息的提取,构建具有企业特色的、专业化的决策支持系统,辅助企业管理者制订切实可行的、优质高效的发展战略规划是学习的主要目标。
(三)学生掌握MIS的基本理论和方法后,培养学生开始用MIS系统的思绪方式来解决管理问题
一个企业最重要的是业务流和数据流,抓住这两部分就能掌控企业的命脉。怎样控制企业的业务流、数据流,如何画业务流程图和数据流程图是学生学习重点,要提升学生的画图动手能力,从简单的业务流程图到小系统的数据流程图。经过这样的动手训练,学生能够在整体上把握MIS的运行过程[3]。纵向上,能够掌握数据的输入方式、传输方式和输出结果等内容;横向上,能够了解MIS与其管理人员的互动关系、各独立流程间的交互关系、新旧业务流程间的比较等问题。在理解以上内容后,可从设计阶段提出使用要求和管理方法,并尝试应用到MIS中,实现对业务流程的优化或重新构造。
(四)重点培养学生的系统分析能力
把管理学中的管理模型运用到MIS的分析中,淡化系统设计和系统实施的部分,这部分是计算机专业的学生做的工作。
三、实践教学的改革
MIS是一门综合性非常强的课程,它是集综合性、系统性、多边缘的新兴的交叉学科[3]。不仅要注重理论教学还要注重实践教学。
实践方面,从本质上来看,MIS就是将实践管理过程中的活动数据化,运用计算机的数据处理能力进行分析整合,从而为管理者提供决策的依据。但是经管类的学生对计算机知识有欠缺,更需要通过实践把理论知识深刻的理解。
有些高校如沈阳体育学院采用的实践模式是根据理论和实践相结合,并根据实际教学经验,将MIS实践教学设计成三个部分。
(一)体验式实验
我们积极和高新技术企业、大数据公司合作,挑选符合大数据、互联网、物联网发展要求的MIS案例让学生以实验的形式演示,让学生体会在大数据下的MIS系统的运行,培养学生尽快进入到大数据、物联网、人工智能背景下MIS的精准管理、实时决策的能力。
(二)数据库基础知识
实验的目的就是学习数据库相关知识,了解MIS系统的后台运行情况,数据从输入、存贮、输出等过程。通过对数据库的学习使学生知道数据在MIS系统中的重要,数据是不能轻易删除和更改的。同时引入数据挖掘等商业智能化软件对数据进行处理,测试得到的结论是否符合要求。学生有前导课程数据库的学习,这部分内容难度适中[4]。
(三)结合案例的实验
实验的目的是通过对假定企业业务流程变更,让学生优化、改进、维护系统业务流程图和数据流程图。学生运用掌握的专业知识尝试找到假定企业存在的问题,提出改进的意见和建议,并通过数据模型来实现。通过这样的案例实验,学生能够进一步清晰MIS的具体结构,明确专业知识在MIS中的实践作用,加强了运用所学知识解决实际问题的能力。
四、科学制定考核办法
课程考核是对学生学习成果的阶段性检验,其目的不仅是了解学生对本门课程的理解和掌握情况,更重要的是考核如何用所学的知识应用到工作中[5]。如,沈阳体育学院的MIS系统的考核开设了理论考核和项目优化考核两个部分,理论考核是提交上机报告、分析两个案例和设计数据库为主。上机报告主要包括以下题目,一是总结MIS软件的业务流程和数据流程;二是从管理的角度看MIS对企业的作用;三是从技术运行环境上研究大数据环境下MIS所需的相关硬件和软件的要求。安排在平时的课程中,根据提交的作业情况给出平时成绩。
项目优化考核旨在提升学生的动手能力,以小组为单位,对已有的信息系统进行分析,找出缺点和不足并提出优化方案。小组分工合作,写成报告,制作PPT并统一进行答辩,为了防止“搭车”情况,小组成员每人都要写自己负责的那部分报告,成员都要上去答辩,这样就非常清楚看到同学们的表现。基于答辩情况给每个同学相应的项目分数。
大数据不仅影响着我们的生活同时还影响着企业的管理信息系统,新技术的发展给传统的管理信息系统注入了新的血液,推动了管理信息系统发展。在新兴概念下管理信息系统的教学和实践也要发生改变,因此本文分别从教学目标、教学内容、教学实践、考核办法四个方面对MIS的教学提出一些改进的措施。本文的研究希望能够对MIS的课堂教学质量提供一些帮助,为企业提供有信息化水平的管理人才。
[1] 张义刚. 管理类专业管理信息系统课程内容探讨[J]. 中国管理信息化,2009(16):122-124.
[2] 杨丽彬,李海林,张飞波. 大数据环境下的管理信息系统发展研究[J]. 大数据,2016(10):86-98.
[3] 严浩云. 应用型本科院校经管类专业管理信息系统课程教学研究[J]. 中国管理信息化,2013,16(7):53-54.
[4] 文霞. 经管类专业《管理信息系统》课程教学方法研究[J]. 福建电脑,2015(9):154-155.
[5] 朱斌. 项目驱动教学模式及其在实践教学中的应用[J]. 科技教育,2015(12):220-222.
[6] 周新民. 大数据背景下经管类专业《管理信息系统》案例教学改革与探讨[J]. 湖南商学院学报,2016(1):115-118.
(责任编校:李延军)
10.15916/j.issn1674-327x.2017.02.038
G642.0
A
1674-327X (2017)02-0121-03
2016-11-01
赵爽(1970-),女,黑龙江讷河人,副教授。