支付宝对家庭生活的影响

陈绎安

【摘要】21世纪信息时代电子商务迅速发展，第三方支付种类越来越多样化，其中支付宝是最成功的第三方支付平台，其运营模式在很大程度上保障了交易的可靠性，逐步增强了网络交易的信心。本文从支付宝对家庭生活影响存在的一些问题入手，并尝试下提出一系列改善措施，旨在让人们更加了解支付宝第三方支付平台，在日常生活中为家庭提供更好的服务。

【关键词】支付宝 家庭生活 影响

随着电子商务的崛起，家庭生活已经离不开网络，电子商务作为网络中不可缺少的一部分，其中支付宝对家庭生活影响最为突出，而且目前家庭生活对支付宝的需求越来越旺盛。家庭生活涉及到很多日常消费、生活缴费、金融投资等等，支付宝在线支付功能能够更好的降低交易的成本，缩短交易的时间，很大程度上提高了交易的效率，让交易双方可以更加自由、更加直接的交易。可以说支付宝对家庭生活最大的影响就是消费模式更加民主，同时也改变了银行传统的处理方式。支付宝为家庭生活带来便捷的同时也必然会存在一些问题，而这些问题不能忽视，需要深入认识与分析并加以改善，从而支付宝为家庭生活提供更好的服务。

一、支付宝对家庭生活影响中存在的问题

（一）网络安全风险

不得不承认，家庭生活已经离不开网络，家庭生活方方面面都涉及到收入与支出，传统的方式已经无法满足现代家庭生活的实际需求。而支付宝的推出，主要是在线支付功能的成熟改善了传统的家庭生活。但是在线支付必然存在一定的风险，网络支付是否安全对于家庭生活来是非常重要的问题。目前，支付宝网络支付有安全技术的保障，让支付能够稳定运行，但是对于很多家庭来说，还是会担忧支付宝的安全问题。支付宝安全风险主要来源于计算机内部，例如：磁盘破损等等内部因素，而外部因素主要是不法分子的侵入等等。网络支付虚拟化的交易特点让广大家庭用户对支付宝的安全产生了一定的怀疑，因此，对于家庭网络消费来讲，安全性应该摆在第一位，没有安全的保障，其他都无从谈起。

（二）金融风险

随着改革开发的深入，现代家庭的财富得到了增长，很多家庭在满足日常生活的同时还有剩余的资金投入到金融市场，金融市场必然会面临到金融风险，其中诈骗犯罪是最为常见的。网络交易具有一定的隐蔽性，而且支付宝为诈骗者进行虚假交易提供了一定的平台。一些家庭用户对网络支付流程并不是很熟悉，这是网络诈骗最常利用的一点。盗卡恶意付款，支付宝网络支付最大改变就是家庭在支付某些费用时，不需要银行卡直接操作，只要银行开通了网银，网络支付只需要卡号和密码。因此，没有充分信息支撑的情况下，提防盗卡者在网上恶意付款对于家庭来说十分必要。对于支付宝来说，在这些因素的影响建立风险控制系统也增加了一定的难度。

（三）网络支付法律不够健全

目前家庭生活涉及到网络支付越来越多，而網络支付涉及到的法律也非常多，从目前我国网络支付的相关法律来看，还处于初步发展的阶段，直观来说对于广大用户的保障来说处于相对落后的阶段。从目前相关的法律来看，还没有针对性的法律来调整网络支付的法律关系，网络支付中家庭权力的保护受到了质疑。目前，部分法律针对的是线下金融服务行业，但是并不适合互联网金融行业，对于解决网络纠纷问题上还比较困难。现代家庭生活已经离不开网络，支付宝作为第三方支付平台存储了家庭用于投资、缴费等等项目需要使用的资金，虽然有传统银行的特征，但是并没有银行一样的法律保障，常常让很多家庭的合法权益得不到对应的保障。如何界定买卖双方的责任也缺乏规范，因此，法律不健全必然影响到支付宝的发展，也同时影响到家庭生活。

二、支付宝如何保障家庭生活的具体对策

（一）将网络支付风险降低最小

降低支付宝风险才有利于增加家庭用户的信任，才能逐步扩大用户的规模，让家庭消费更加民主、阳光，不仅能够让支付宝行业健康发展，还能拉近支付宝与家庭生活的距离，让家庭投资更加灵活，收入更加得到保障。支付宝影响着家庭生活，为了加强网络交易平台的安全性，为家庭生活更好的服务，支付宝必须要继续加强人力与物力的投资，保障家庭网络交易更加安全。针对特殊情况，支付宝可以设计更多的应急方案，在软件与硬件上提高支付宝的安全性，增强支付系统的抗扰系数。而作为家庭用户应该时刻关注支付宝新功能，例如可以通过手机动态口令来加强支付安全。

（二）加强监督管理，将监控范围增大

支付宝如何为家庭生活提供更好的服务，必须要逐步加强监督管理的力度，增加监控的范围。支付宝常常会成为某些违法交易的途径之一，因此，建立对应的措施来控制家庭资金的走向，建立风险控制体系，而且需要将其纳入洗钱的监控范围当中。构建保证支付信用进入市场程度许可机制，逐步提升市场准入的机制，完善支付保障资金质量，从而降低风险。需要建立电子身份认证制度来保障网络交易主体身份的真实性，让交易双方更加具有保障性，从立法上明确设定电子认证机构的积极责任，向广大民众提供真正可信的数字证书从而降低金融风险。

（三）完善法律法规

支付宝第三方交易本质是支付结算性质的集中体现，而家庭交易也属于其内容，家庭交易当中涉及到很多传统交易内容。因此，支付宝也适用于传统的支付结算法律。支付宝虽然是代收代付的中介机构，在众多交易中对相关法律问题试图进行回避，但是事实上家庭生活的中相关网络支付属于他们代理业务，也是银行的自营业务，有更为精密的内部支付机制，应该更加关注财务风险与道德风险。国家为了保障网络消费环境的安全，针对网络加以制定对应的法律法规，相关部门对家庭宣传互联网金融知识，给予正确的消费理念指导，有针对性的调整法律，让交易行为融入到现行的法律当中，针对家庭网络消费中一些无法调整的问题，可以适当的增加一些法律约束手段，进行相应的解决。

三、结语

支付宝对家庭生活的影响，其实可以从很多角度去分析，本文主要从支付宝如何为家庭生活提供更好服务的角度去分析，可能很多理论还有说法上都比较牵强，希望再接再厉通过更加深入的研究，为大家提供更多有用资料，旨在让大家更加了解支付宝，更加了解现代家庭生活与支付宝之间的关系，从而更好的运用支付宝，为家庭生活而服务。

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