“五关五因”探索思想政治工作长效机制

王宗生(中国海油山东海化集团， 山东 潍坊 262737)

“五关五因”探索思想政治工作长效机制

王宗生(中国海油山东海化集团， 山东 潍坊 262737)

党的十八大明确要求，加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。党中央关于加强人文关怀和心理疏导的重要指示，为国有企业进一步加强和改进思想政治工作打开了新的视角、指明了努力方向。近年来，山东海化集团党委紧紧围绕企业发展战略，加强人文关怀，注重心理疏导，正确处理“四个关系”，扎实推进“四项举措”，初步形成了创建思想政治工作长效机制的“五关五因”工作法，进一步增强了思想政治工作的针对性和时效性，对创新思想政治工作长效机制进行了一系列新探索，有效推动了国有企业思想政治工作的改进与创新，促进了企业与职工共同发展。

“五关五因”；思想政治工作；长效机制

把注重人文关怀和心理疏导的新要求落到实处，提高思想政治工作的针对性、有效性，重在结合企业实际，探索建立长效机制。近几年，经过不断探索，海化集团“五关五因”工作法的内涵不断丰富和完善。“五关”是指关切员工利益，维护员工合法权益；关爱员工成长，畅通员工发展通道；关怀员工健康，构筑健康安全屏障；关心员工生活，改善生活居住条件；关注员工兴趣，丰富员工文化生活。“五因”是指思政工作要因地而宜、因企而宜、因时而宜、因事而宜、因人而宜。

具体做法是正确处理“四个关系”、扎实推进“四项举措”：

1 正确处理“四个关系”

1.1 正面教育引导与促进自我完善的关系

加强人文关怀和心理疏导，一方面继续开展正面教育，坚持用正确的理论武装人，用先进的文化引导人，帮助员工树立正确的思想观念，养成良好行为习惯，提高综合素质。另一方面，把教育内容内化为自我要求，将他律转化为自律，运用平等对话、民主讨论、互动交流、自身体验等方法，引导员工自我教育、自我认识、自我管理、自我约束、自我服务、自我提高，在满足自我中不断完善自我。

1.2 企业需要与个人需要的关系

加强人文关怀和心理疏导，既要求员工服从企业的需要，也要始终把员工的生存发展作为思想政治工作的出发点和落脚点，关注员工的生存权利，满足员工的基本需求，促进员工的全面发展，正确处理涉及员工切身利益的问题，使员工个人发展和企业发展有机统一，实现员工与企业协调发展。

1.3 理性启迪与情感激发的关系

理性启迪是用真理教育人说服人，情感激励是用真情打动人感染人。工作中既通过思想教育、理论武装向员工灌输先进思想和科学理论，提高员工的思想政治觉悟和认识水平；又注意满足员工的情感需求，找准情感的切入点，把准脉搏，动之以情，通过创设情景，调动员工的情感情绪，使员工受到感染熏陶，在思想情感上得到升华。

1.4 形势政策教育与生活实际认同的关系

加强人文关怀和心理疏导，离不开对实际生活的解读，工作中一方面积提高员工对政治进步、经济转轨、社会转型的适应能力和心理承受能力，引导员工以开阔的心胸和积极的心态看待收入分配的差别、价值观嬗变、生活中实际困难的存在等热点难点问题。另一方面，切实关注员工的基本权益和基本需求，为提高员工的生活质量，缓解员工的思想矛盾、心理冲突和情感困惑，大力实施民生工程，多做实事、好事，使员工切实感受到党和政府的关怀和温暖。

2 扎实推进“四项举措”

2.1 发扬民主，充分保证员工的主人翁地位和权利

运用民主手段和方法，让员工当家作主，赋予员工知情权、参与权、决策权、监督权、管理权。不断畅通沟通渠道，倾听民声民意，以员工最关心、最迫切的需求为导向，指导工作决策。切实做到真正相信员工，尊重员工，营造一个既有民主又有集中的工作氛围，把员工既塑造成权利的主体，又塑造成责任的主体，进一步增强员工爱岗敬业的自觉性和积极性。根据基层员工利益诉求，结合企业生产经营实际，2014年，公司为“主动适应新常态、过紧日子练内功、精细管理降成本、提质增效求突破”，全面推行承包经营改革，加大承包绩效考核兑现，将员工与企业凝成一个命运与利益共同体，使精细化管理、降本增效等变成了员工“人人有责、人人可为”的自觉行动。2015年公司实现降本增效6.39亿元，2016年进一步拧挤“湿毛巾”，再降9200万元。员工收入随着企业效益增长连续三年稳步提升，月收入比改革前人均增加1000多元，真正实现了“厂兴我荣我富、厂衰我耻我穷”。

2.2 突出个性，切实提供员工个体发展的空间和平台

人文关怀就是尊重人的社会价值和个体价值，尊重人的独立人格、不同需求、能力差异，尊重人的创造和权利，充分发挥体制、机制、观念等条件，给员工提供一切可能发展的机会和空间。这就要求思想政治工作者必须树立科学的人才观，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，使每名员工的潜能都得到有效的发挥。2014年，为激发职工群众中蕴藏的智慧和创新热情，公司开展了“我为企业献计策，创新创效求发展”为主题的“金点子”合理化建议活动。这一活动得到了广大职工大力支持和积极响应，取得了显著成效。据统计，近三年来，1.2万名员工提合理化建议2.7万多条，采纳5200余条，降本增效2.4亿元，使“金点子”变成了“真金子”。同时开展“培育能工巧匠，选树金牌职工”活动，组织职工技术大比武，涌现出了全国“五一”劳动奖章单立伟、“全国技术能手”张永华、“山东省首席技师”杨爱军等技术拔尖人才，带动广大员学技术、练技能、搞创新、攻难关，形成了“大众创业、万众创新”的良好氛围。

2.3 亲情管理，增强员工奉献的积极性和主动性

实行亲情化管理，就是在理解人、关心人、爱护人上下功夫，从思想上、物质上、行动上贴近员工、爱护员工、关心员工。特别是当员工家庭遇到困难、工作出现问题、个人情绪低落的时候，及时把组织的关心和爱护倾注到员工的心坎儿上，给予员工最直接、最深厚的关怀。组织的关心和爱护会对员工产生强有力的感召推动作用，会促使员工感恩组织，从而增强他们投身于工作的积极性和主动性。近年来，公司投资2亿多元，先后实施了环境综合整治、单身公寓改造、困难员工救助等8大民生工程，积极为员工办实事、解难事、做好事。在关怀员工健康方面，投资6000多万元对生产区环境进行整治；投850多万元，连续三年免费为员工健康查体；投资350万元对单身员工公寓进行改造，公寓面貌焕然一新，给单身员工换了一个“新家”。在关爱员工冷暖方面，依托工会“互助互济基金”，实施了“千百工程”，使困难员工救助基金达到1000万元，年救助额达到100万元。2016年公司工会帮扶救助残疾职工、特困职工和重大疾病职工等1236人次，救助金额387万元。这些“民心工程”让广大员工共享企业改革发展成果，员工的向心力和企业的凝聚力明显增强。

2.4 贴近生活，给员工身心愉悦的活动空间和娱乐氛围

为员工创造一个优美、舒适的工作环境是促进员工工作动力和工作效率的有效措施。通过美化办公、生活区域的环境，使员工轻轻松松地上班，高高兴兴地工作。通过开展丰富多彩的群众性文化体育活动，寓教育于快乐的活动中，寓快乐于细致的教育中，增强员工的团队意识和凝聚力，营造快乐工作、幸福生活的良好氛围。近年来，对员工生活区进行了环境改造，修整了路面，栽种了树木，配备了健身器械，小区道路平整宽敞，居民有了健身活动的休闲场所。完善食堂配套设施，改进就餐环境，集中采购油、面、肉，实行生活补贴，降低了价格，提高了质量，赢得了一线员工交口赞誉。新建了文体中心体育馆，每周双休日对员工免费开放，每年员工活动达到24000多人次；还拓展服务功能，开辟了职工艺术团、书画摄影协会、体育协会、夕阳红艺术团等活动阵地，每周五晚上为员工放映一场免费电影，丰富了员工文化生活。

随着社会发展进步和企业的改革发展，思想政治工作的内容在不断调整和拓展，方法在不断创新和完善。海化集团在加快推进企业发展战略实践中，注重人文关怀，加强心理疏导，不断推进和深化“五关五因”工作法，使思想政治工作在观念创新上体现时代性，在内容创新上注重融合性，在方法创新上体现多样性，在机制创新上突出适应性，思想政治工作的针对性、实效性得到进一步增强，逐步形成了新形势下加强和改进思想政治工作的长效机制。

王宗生，中国海油山东海化集团热力电力公司党委副书记。